АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
703 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Воздержался
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но...

Отель хороший, но нужно менять сотрудников на ресепшн. Объясняю почему.

Первый минус: два сотрудника ресепшн - пожилой мужчина и женщина в годах разговаривали между собой и смеялись во весь голос не обращая внимания на вновь прибывших туристов. Мы ждали минут пять пока на нас обратили внимание.

Второй минус: пожилой сотрудник с ресепшн поселил меня в номер для инвалидов!

После того как я возмутилась, этот господин сделал ооочень недовольную гримасу, начал разговаривать крайне нелюбезно, но дал мне все таки другой номер. Вот такого быть с русскими туристами не должно! Я читала отзывы немцев и поляков и никто из них не жаловался на то, что им предоставили номер для инвалидов, а среди наших соотечественников таких отзывов очень много ( вы убедитесь в этом сами если прочитаете всю ветку).

Весь остальной персонал отеля работал безупречно. Бармены, официанты, горничные - все проявляли максимум внимания и добросовестно выполняли свои обязанности.

Я бы хотела вернуться в этот отель, если бы меня встретили другие сотрудники, а пока этого не произойдет, буду отдыхать в других местах.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отличный ресторан
  • бары
  • хорошая уборка
  • пляж...
  • Сотрудники ресепшн
  • заселение в номер
Добавлено: 01.07.2019 21:24
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна. Нам тоже дали по приезду номер для инвалидов. Мало того, что там жутко воняет сыростью и плесенью, так там еще и балкон с автоматической дверью, которую невозможно регулировать. и плюс шум от лифтов. Хотя мы бронировали стандарт, но почему-то первую ночь мы ночевали в экономе. На следующий день нас переселили в нормальный номер. Но первая ночь была адом. Питание очень слабое, мясо не прожевать, все острое, жирное. Больше туда не вернемся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (168) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елизавета
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.01.2017
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 752