Трансфер с ж/д вокзала г .Туапсе туда-обратно заказывали от отеля,встреча-проводы - отлично.

По приезду в отель зашли с сумками на ресепшн. Сидящая молодая девушка хлопала глазами и молчала пока я к ней не обратился сам со словами : "Здравствуйте! Мы к вам на размещение!". Только после этого она соизволила поздороваться как-будто её заставили это сделать. Возможно она не имеет никакого представления как надо встречать... Из персонала приветственно улыбается один Айк. Из руководства- Елена Станиславовна .

Жили в новом корпусе, номер 205. Номер просторный, уютный,светлый с отдельным балконом.

Новый корпус находится в глубине и в стороне от бассейна с громкой музыкой, для нас это был большой плюс. Слышимость в номере очень сильная, звокоизоляции никакой. Ночью в туалете/душевой можно услышать мощный храп соседей которые находятся сверху, а так же все что говорят они днем находясь у себя в туалете/душевой. Раздражали сильные хлопанья дверями соседних номеров и номеров на верхнем этаже. Такое ощущение что постояльцы били дверями с особой злобой,остервенением и жестокостью, чтобы закрыть их)). Лично проблем не испытывали с открытием/закрытием, но замок своеобразный, бывает заедает. Очень маленькая сушилка для белья на балконе, на неё с трудом помещаются купальные принадлежности на троих. Есть общая большая сушилка у главного корпуса но веревки в таком состоянии что вешать свои личные вещи да еще на всеобщее обозрение нет никакого желания.

Вытяжки вентиляции в туалете нет. Электровытяжка лишней бы не была. Возможно из-за этого банные полотенца не высыхают за ночь и просушить полотенца на балконе не представляются возможным. Смена банных полотенец производится раз в 5 дней. Влажная уборка в санузле заявлена была каждый день с выносом мусора и т.д. но за 11 дней проживания она была произведена только 2 раза когда делали генеральную уборку.

Закончилась туалетная бумага-надо просить, наполнилось мусорное ведро в санузле-надо просить чтобы вынесли мусор и заменили пакет. Отсутствие поддержания этих элементов без просьбы.

Вода с кулера имеет сильную накипь. Не понятно что за вода, и стоят ли там фильтр для очистки

Мало тв каналов

Чайника и фена не было в номере, пришлось просить.

В первый же день зашли на ужин накормить дочку в кафе отеля. Это был первый и единственный раз нашего визита. Курица имела больничный запах и вкус. Как так можно готовить - не представляю.....

В бассейне купались редко так как ехали на море.

Бассейн большой, отдельный детский не большой и отдельное джакузи с горячей водой. Очень приятно вечером чередовать джакузи с холодным бассейном. Есть массажная струя! Отлично массирует спину и позвонки для любителей)

Всего 2 мангальные зоны и всего три стола у нового корпуса

Большой плюс - свой дизельный генератор который моментально включается при отключении электричества. В жару + 35 и кондиционер и холодильник вас радуют!

Большая просторная парковка, для сравнения в соседнем отеле вся дворовая территория была заставлена автомобилями в 2-3 ряда.