Заселение: прибыли в 5 утра, администратор работает с 9, заселили после 9. взяли сомнительный сбор за мед.страховку 250 р. и курортный сбор. чеков не дают, деньги администратор складывает в кошелек. деньги небольшие, спорить не стала, хотя надо было бы. номер был заявлен с частичными удобствами, по факту оказалось вообще без удобств. туалет в одной стороне базы, душ - в другой. предложили за доплату номер с удобствами - отказались. в итоге привыкли, ко всему привыкаешь((( позже другие отдыхающие рассказывали о текущем унитазе, отсутствии напора воды, сломанных кранах. так что я не пожалела.

Уборка: ее нет. от слова ВООБЩЕ.в день заселения сказали, что РАЗ в 7 Дней проводится генеральная уборка и смена белья. на 7 день никто не пришел. на 8 день бегала сама за персоналом. в итоге белье поменяли все, полотенца - только большие, маленьких не хватало у них. уборку так и не провели. без комментариев. некоторые отдыхающие сами просили ведро с тряпкой, полы помыть. жесть конечно.

Питание: отвратительное. хуже, чем в больнице. несколько раз не ели вообще. переваренные макароны и крупы. мясо и курица в виде маленьких кусочков вперемешку с переваренными макаронами и крупами. яйца за 15 дней были только 1 раз. выпечки и десертов нет. можно было заказать на вечер пиццу, хачапури и еще что-то, но только заранее, в обед.

Сервис: персонал в целом доброжелательный. но хороший человек - это не профессия. сервис ужасный.

Экскурсии: Вика на территории предлагает большой выбор экскурсий. Мы брали только Рицу, т.к. туда нельзя добраться на общественном транспорте. в остальные места ездили сами на маршрутке. гораздо выгодней по деньгам и без ограничений по времени.

Развлечения: несколько раз приходили местные самодеятели, пели-танцевали. также на базу абсолютно спокойно приходили местные мужчины, выпивали всю ночь в столовой, к ним часто присоединяются отдыхающие. других развлечений. к сожалению, нет. в последний день пребывания одна отдыхающая организовала караоке. сразу откуда-то появилась колонка, аппаратура, микрофоны. надеюсь, у них стало веселее)

В Абхазии была в первый раз. впечатления о стране и отдыхе сильно омрачены базой отдыха. если уж и ехать еще, то точно в более комфортные условия. Хотя я абсолютно непритязательный турист.