Отдыхала С друзьями в
ноябре 2017
- Воздержался
17.11.17 - 29.11.17
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Самая негативная поездка из всех...
Прошло уже много времени с поездки, решила все-таки написать. Эмоции улеглись. Начался отдых с того, что по приезду меня заселили в номер не той категории, которую я брала, а хуже. После открытия двери меня сшиб с ног спертый воздух с невыносимым запахом сырой штукатурки. А ведь я приехала во Вьетнам подышать морским воздухом и укрепить свои нездоровые легкие... После этого было 2 часа убитого времени на ресепшн - просьба дать номер по категории или любой другой нормальный номер, где не бежит вода со стен. Сотрудник на ресепшн не понимал ни по-русски, ни по-английски... На пальцах объясняли, что нужно подождать НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ до моего переселения. Я пыталась объяснить, что не могу ждать - я не могу даже просто находиться в этом номере. Нет, я не привередливая, наоборот... Просто вонь от мокрых стен, как вспомню, до сих пор стоит у меня в носу...
В итоге через 3 часа биения об стенку меня переселили в отель напротив. Причем, я бы еще ждала переселения часа 2, если бы сама не поймала гида из Анекс-тура. Да... Забыла написать - Анекс-тур я сразу же поставила в известность о том, что мне дали не ту категорию номера и в аварийном состоянии. Следующие два дня прошли спокойно в отеле напротив. А потом произошло НЕЧТО! Придя в очередной раз с моря, меня остановила девушка с ресепшн и жестами стала объяснять, что мне не нужно подниматься к себе, а нужно идти в отель напротив. Я ничего не поняла. Она мне не давала подняться в отель. Как оказалось, в отеле COSMOS освободился номер той категории, которую я покупала, и сотрудники отеля... внимание!... ПОКА МЕНЯ НЕ БЫЛО, СОБРАЛИ МОИ ВЕЩИ И ПЕРЕНЕСЛИ В ОТЕЛЬ COSMOS! Это жесть!!! Я все же поднялась в номер, забрала шампунь и гель для душа. И потом устроила скандал. Потому что сейф они тоже открыли, и документы, и деньги сложили в чемодан! И это все без моего присутствия!!! Я снимала на видео весь процесс - как меня не пускали, как я нашла свои вещи, стоящие В КОРИДОРЕ ОТЕЛЯ, так как хотела написать претензию после возвращения. Хотела еще сделать вид, что у меня пропала некоторая сумма денег, так как никто бы ничего не доказал, но проучить бы я их проучила, но я по своей сути совсем не конфликтный человек, поэтому решила не тратить больше свои нервы. Даже по окончанию отдыха.
Номер, в который меня переселили, был немного влажный (стены), но не такой сырой. Спасал кондиционер на режиме "осушение". Единственный плюс в отеле - недалеко от моря и тихий переулок. И все. Точка. Вай-фай на моем этаже не работал (точка доступа).
P.S. - фото отеля нет. Удалила все "фотофакты" о номере, т.к. не хотелось их видеть в своих фотоальбомах. Поэтому фото только самого Нячанга.
Прочее
Нячанг не баловал погодой...
Прочее
Вид со смотровой площадки одного из отелей Нячанга
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
тихий переулок
Минусы отеля
отвратительный персонал
грязно
стены после дождей мокрые
не работает вай-фай
Добавлено
01.07.19
10:55
(2 660 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий