АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1517 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2019
01.06.19 - 14.06.19
- Воздержался
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вот такие в Тунисе 5 звезд)))

Добрый день всем!

Наконец дошли руки написать обещанный отзыв.

В Тунисе 3-й раз и могу сказать, что вот такие в Тунисе 5 звездочные отели))) Не лучше и не хуже предыдущих (была тоже в 5 звездах).

Главный плюс этого отеля - море!!! Оно просто чистейшее, прозрачное, ни единой мусоринки. Это для нас главное, так как около бассейна никогда не сидим и крайне редко там купаемся, может раз за весь отдых. Приезжаем именно на море)))

Но сам пляж - это ложка дегтя этого отеля. Персонал именно на пляже крайне неприятный. На территории отеля такого нет, там ко всем относились одинаково дружелюбно. А на территории пляжа как будто находишься в другом государстве. Ни разу!!! не видели, чтобы его убирали. Ни единого раза! Окурки, бумажки и прочий мусор. Конечно, можно сказать, что не фиг самим мусорить. Согласна. Но люди разные. И есть свиноты. Тем не менее персонал обязан убирать пляж. Видимо в Тунисе это вообще слабое место. В прошлом году были в другом отеле, там тоже самое. Плюс к этому вот здесь на русских внимания не обращают вообще. Т.е., чтобы тебе принесли шезлонг надо долго и упорно ожидать или самим идти и чуть не за руку приводить. Зато как только они видят немцев, бегут, хватают у них полотенца, сами застилают, чуть не на руках приносят. И дело не в чаевых. Немцы очень жадные на этот счет. Просто они очень требовательные, чуть что жалуются, вот и боятся их поэтому.

А вот к самому отелю вопросов вообще никаких нет. Персонал приветливый, дружелюбный.

Уборка ежедневно, полотенца меняются, кровать перестилается. Шампунь, гель для душа, мыло и т.п. обновляются по мере необходимости (закончилось - поставили новое).

Питание очень хорошее, достаточно разнообразное. Морские гады (кальмары, креветки, мидии, осьминоги и т.д.) через день, а я все это очень люблю. Накрывают столы с разноцветными коктейлями перед входом в основной ресторан, все сверкает, очень красиво. Можно выпить коктейль и поесть вкусняшки до ужина, можно после взять с собой и посидеть за столиком или в лобби или в баре. Были вечера их национальной кухни, официанты одевались в соответствующую одежду. Вечера сыра и т.д.

Только, на удивление, ужасно невкусная выпечка на завтрак. Это действительно впервые. Ни в одной стране, ни в одном отеле такого не было. Зато вкусное мороженое (в основном ресторане в креманках, в снеке можно взять вафельный рожок). Фрукты их обычные, без экзотики (персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни, инжир) и конечно финики. Симпатичный столик с оливковыми маслами с разными добавками внутри бутылок (сыр, перец, чеснок и т.д.), в общем разных штук 10.

А вот анимация совсем никакая. Днем обычный набор аквааэробика, танцы, игры и т.д. все возле бассейна, где мы совсем не были.

Вечером скукота. Только здоровый сон)))

За территорию выйти совершенно некуда. В нескольких метрах через дорогу пара магазинчиков и все.Причем цены и ассортимент в точности как и в магазине отеля.

Регион очень бедный, брусчатка вся раздолбанная и не везде есть в принципе, ходить неудобно. В общем с отелями региона Порт эль Кантауэ не сравнить.

Ну вот как-то так))) Долго собиралась, поэтому может что-то и забыла, что еще хотела написать.

Выбирать для отдыха этот отель или нет, решать вам.

Лично мы не именно в этот отель, а вообще в этот регион, возвращаться не планируем.

,

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • питание
  • песонал
  • скучные вечера
  • нет инфраструктуры за территорией
  • Отвратительный персонал на пляже
  • отсутствие уборки на пляже
Добавлено: 01.07.2019 09:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 283 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Юлия,

Большое спасибо за время, потраченное на написание этого великолепного отзыва и за то, что выбрали наш отель Iberostar. У нас не осталось сомнения, что нам удалось сделать ваш отпуск незабываемым и нам бы очень хотелось сделать это ещё много раз. Конечно мы так же прислушались и проследим за вашими замечаниями, чтобы все гости покидали нас с одинаково приятными впечатлениями.
Мы будем счастливы видеть вас снова.

С уважением,
Quality Manager,
IBEROSTAR SELECTION ROYAL EL MANSOUR & THALASSO
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 460
  • Фото: 0
0 Благодарностей