АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2433 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Bieno Club Sunset Hotel,Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
21.06.19 - 29.06.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отдых на хорошем уровне без лишних затрат

Отель оставил в целом положительные впечатления.

Размещение. Приехали в отель около 10 утра,сразу отправили на завтрак,заселить обещали после 12. Пока занимались вещами в багажной комнате и сборами на море,нас позвал,по всей видимости,управляющий и сказал,что заселить нас в наш номер не получится (был оплачен семейный двухкомнатный, нас пятеро:трое детей разнополых из двух разных семей),на ночь предложили въехать в однокомнатный с двухспальной кроватью,двухэтажной кроватью и дополнительным диваном,пообещав кучу компенсаций.Не без опасений согласились.Номер очень тесный и подойдёт разве что для семейной пары с детьми при условии,что одновременно в номере все они будут находиться нечасто).Мы с дороги были уставшими,плюс поджарились все на солнце в первый день-в общем,особых неудобств не успели почувствовать. Утром, часов в 10,без вопросов и лишних напоминаний переселили в двухкомнатный номер.

Маленькая комната при входе: две кровати (вполне удобные),шкаф,тумба,стол с ящиками,ТВ.Вторая комната просторнее,с большой кроватью и диваном.Балкон маленький,мебель пластиковая.

Самый приятный момент (мы почему-то не обратили внимания на это при выборе) - две ванные. Жили комфортно,очередей в душ/туалет не было.

Убирались вполне сносно,белье и полотенца меняли регулярно,иногда крутили фигуры из полотенец.Я думала,это пережитки уже.Но в Bone Club Sunset ещё встречается.

Все обещанные компенсации за неудобства получили:

-Бесплатное пользование сейфом на протяжении всего отпуска (обычная цена около 14$ за неделю)

-Дополнительное посещение ресторана A'la carte

-Вино и фрукты в номер

- Сертификат на два бесплатных фото у отельного фотографа

- Выселение в 15:00 (нам было очень кстати,так как уезжали из отеля в 16:30.Купались до последнего практически)

Питание.Обильное,разнообразное.На все приемы пищи обязательно какие-то блюда готовили непосредственно в зале,за ними всегда самые большие очереди были.На ужин на улице часто ставили мангалы.

Мало мяса (именно мяса,так как курица,индейка,рыба,печень всегда в изобилии были). Очень вкусная выпечка.Много фруктов на каждый прием пищи (дыни,арбузы,сливы,яблоки, грейпфруты,апельсины),свежих овощей.Огромное количество десертов.

Порадовало,что повара (в том числе главный) на обед и ужин почти всегда присутствовали в зале,общались с постояльцами,наблюдали за тем,какие блюда больше по вкусу приходятся.

Посуда пару раз казалась не совсем чистой.

Грязную посуду со столов убирали оперативно. Напитки предлагали не очень активно. В зале - от случая к случаю, если выходили есть на открытую веранду - можно было не надеяться на то,что к тебе официанты подойдут. Просили сами,когда ходили за едой,особых проблем в этом не увидели.

На ужине каждый день была живая музыка.

В баре у бассейна до 16:30 ежедневно можно было перекусить (Фаст фуд-бургеры,пицца,наггетсы,картошка фри;фрукты,овощи,лёгкие салаты). С 15 до 17 там же можно было взять мороженое.Параллельно работает кондитерская. С 23 до 24 часов а основном ресторане также можно было перекусить на ночь глядя.По всей видимости,там выставляли то,что не доели ранее: супы,булки,десерты.Мы лишь однажды ходили,когда дети оголодали)

Кофе,соки,вода в круглосуточном доступе.Алкоголь в разных барах тоже скорее всего круглые сутки можно найти.

Днём в барах делали вкусные слабенькие коктейли,которые очень приятно было пить у бассейна и не переживать за свое самочувствие на жарком солнце.После ужина градус заметно повышался))

Развлечения. В отеле очень ненавязчивая анимация-идеальный вариант для тех,кто хочет,чтобы их не трогали,и тех,кто не прочь развеяться между делом. У бассейна-дартс,стрельба из винтовки,надувные аттракционы,водные игры.Изюминка-утренняя растяжка,аква-аэробика,аква-зумба от темнокожего танцора-аниматора,равнодушных не было!

Дважды а день по два часа работают горки.

На пляже - волейбол,бочча.

Для детей-детский клуб.

Вечером обязательно какая-то программа: конкурсы,караоке,выступление артистов,иногда что-то больше на самодеятельность похожее.Перед вечерним развлечением обязательно мини-диско и подведение итогов работы детского клуба за день.Дети все с нетерпением ждали,старались добиться каких-то успехов,чтобы вечером быть вызванными на сцену.Внимание к детям и вообще семейная концепция отеля понравились очень.

В развлечениях был дневной перерыв,все ночные программы к 23 часам заканчивались,дети могли присутствовать,пошлости и пахабщины замечено не было.

Континент очень приличный,шумных пьянок не наблюдали.Отель не размещает одиноких мужчин,но все относительно: мужчина с ребенком,например,одиноким не считается и комфортно живёт в отеле).

В отеле есть ночной клуб,популярностью не пользуется.Спортзал,спа,массажный кабинет.Как-то меняя полотенца рядом с последним,услышала,как одна англичанка лет 50 очень восторженно говорила о местном массажисте.

Пляж. Ложка дегтя отеля,на мой взгляд. Находится минутах в 10 от отеля,дорога не самая живописная,под палящим солнцем ещё и не самая приятная.Проблему решает трансфер,ходит с 8 утра и до 6 вечера.В расписании указано,что каждые полчаса,на самом деле чаще.Ни разу дольше 7 минут автобуса не ждали,на остановках можно было найти тень,чтобы ожидание максимально комфортным было.Водители очень душевные: если видели,что кто-то неуспел (подбегает к остановке или догнать пытается),всегда останавливались/возвращались.

Пляж грязный,неухоженный какой-то.Это очень бросается в глаза особенно в сравнении с соседним,где камушка лишнего не увидишь.Картину портит заброшенная территория (по береговой линии сразу после пляжа отеля)-раньше там был пляж, сейчас за этим участком никто не следит.

Не очень понравилось поведение смотрителя пляжа: для кого-то он в лепешку расшибался,пытаясь найти шезлонги на первой линии,сам приносил матрасы,в чью-то сторону не глядел даже.Не раз наблюдали,как он перекидывал вещи с шезлонга на другой (или с собой уносил),освобождая для кого-то удобные по расположению шезлонги. При нас однажды наши же вещи стал с шезлонга убирать,при том,что у нас их 3 шт. На пятерых было.Разговоры о том,что у нас трое детей в море купаются,слушать не хотел.

Территория. Ее почти нет. Отель-это три корпуса,объединенных проходом по первому этажу через две зоны отдыха,бассейн,сцена и пространство вокруг них.Слышала,как люди жаловались на это (хотя во всех отзывах и описаниях внимание на это обращается),для нас отсутствие территории недостатком не было: не боялись отпускать детей одних,времени на поиски не тратили).

Заключение. Отель оставил приятные впечатления.Небольшие минусы,конечно,были,но они на общее настроение повлиять не смогли.В отеле уютно,комфортно,приятная атмосфера.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Семейная концепция
  • внимательное отношенотношение
  • анимацияие
  • Пляж
Добавлено: 30.06.2019 19:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Вам повело - у вас была анимация на пляже, почему же потом ее не стало? А так в остальном все как и в период нашего отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 433