Вчера прилетели из данного отеля, сразу обобщю - не плохо...что хорошо, тоже к сожалению написать не могу, но в целом НЕ ПЛОХО.

Привезли нас в отель примерно в 9.00, отправили завтракать и в 9.45 номер был уже готов, спасибо огромное, что не пришлось ждать до 14.00, т.к. дорога заняла всю ночь

1. Номер 2123- номер большой и удобный, мы прекрасно разместились впятером, все работало исправно, сейф, кондеи, холодильник, горячая и холодная вода, телевизор...номер на 2 м этаже, очень удобно расположен, но номер ОООочень старый, менять нужно все и срочно, двери у мебели все перекошены и обшарпанные, вся мебель обшарпана, светильники в ужасном состоянии, кровати тоже очень старые, из плюсов удобный матрас и не плохие подушки, у нас в номере было 6 подушек, и 2 тёплых пледа, читала, что у кого-то их не было. Есть сушилка для белья. Чайник нам принесли сразу как попросили. Также ремонт в ванной просто необходим. Повторюсь, все работало, но все убогое, хотелось бы все же видеть красивую картинку.

2. Уборка в номере - ежедневная, смена белья и полотенец, а так уборка посредственная, в номере старый ковролин, который ни разу не пылесосили, только подметали, столы не протирали, пол в ванной не мыли. Ну и лебедей не крутили, хотя дети ждали.Мини бар пополняли, причем рано утром и довольно бесцеремонно, если ты спишь, к тебе все равно зайдут и пополнят...

3. Wifi - У нас работал практически везде и с хорошим сигналом, в номере с перебоями, бывало, но стабильно интернет был, на пляже полный сигнал, дети смотрели ютуб постоянно, в лобби и у бассейна тоже был интернет, причем и у меня и у мужа, так что тут претензий вообще нет.

4. Питание- вот тут не знаю, что поставить, мы не голодали и каждый нашел, что-то по душе, но изобилия еды нет. Фрукты все не спелые, персики, нектарины, абрикосы не сладкие и твёрже яблок...арбузы сладкие, дыни как трава. За 11 дней черешню видели 3 раза, ели 2, т.к. один раз нам не хватило. Десертов для Турции очень мало, но были вкусные некоторые. Яйца в 3х видах, колбаса турецкая, овсянка каждое утро и блинчики... говядина каждый день, но в одном и том же виде, тушёная с овощами, ну и курица и индейка, каждый день одно и тоже...не поняла, что за дефицит с молоком, оно было только утром и только в холодном виде, если нужно горячее, то в микроволновке греть, кипяченого нет вообще, я любитель чая с молоком, мне не хватило сильно... Чай не приносят, только охлаждённые напитки, что очень не удобно, нас 5, подносы хотябы тогда поставили бы. В общем еда на 4-, мы нашли еду по вкусу и ели это 10 дней, что надоело. Если сравнивать с другими отелями, еда очень отстаёт. Но самый большой минус это ОЧЕРЕДИ в ресторане, это ужас, чтобы дойти до риса нужно отстояться 10 мин, т.к. очередь одна, и все в ней стоят за мясом(

5. Территория-тут полные 5 балов садовникам, отличный сад, красиво все, запах обалденный! Удобные бассейны, шезлонгов достаточно, всегда и везде дежурят спасатели, места погулять не много, но вполне достаточно. Горки нормальные.

6. Пляж - вот тут беда беда, но претензия не к отелю, а к нашему и больше даже украинскому совку, если пришел после 8.00 мест уже нет, даже под солнцем((( все в полотенцах, все занято...первый раз мне приходилось вставать с утра , примерно в 6.30 идти и занимать на нашу компанию хотябы 2 шезлонга, т.к. если ждать когда проснутся дети и идти на пляж к 9.00 мест уже не будет. А так пляж удобный, вход в море не критичный, вода чистейшая, просто кристальная! Детская площадка в тени, нам было очень удобно. Вот этот мостик я не оценила, он скользкий и противный, по нему тяжелее спускаться, чем просто по камням. За пляж 5, за культуру отдыхающих 2.

7. Анимация - вообще отель оочень спокойный, ребята работают, детей развлекают игры у бассейна и т.д. Но отель для пенсионеров. Это чувствуешь особенно остро вечером, когда с одной стороны Альва Донна со светомузыкой и дискачем, с другой стороны Кириш Резот, с конкретным дискачем, а ты посередине и у вас играет Ностальжи...Молодеже будет скучно 100%. Из плюсов шоу каждый вечер, интересные, гимнастические и караоке несколько раз в неделю. В мини клубе висит огромный кондёр, прям посередине и мощно обдувает мокрых детей, пришедших порисовать, ребят, нельзя так( А так и пиццу пекли и на банане катали и в индейцев играли, считаю детская анимация хорошая, очень, девочки все приветливые, детям нравились, спасибо! Площадка хоть и маленькая, но вся исправная, это плюс.

8. Рестораны - за 10 ночей можно выбрать 2, мы были в китайском и рыбном, вкусно, не китайский конечно, но вкусно, порции такие, что можно накормить слона! Имейте ввиду, все подряд не заказвайте) все мило и дружелюбно, нам понравилось.

Отличное кофе варят возле бассейна.

НУ И ЛОЖКА ДЁГТЯ. То, что очень омрачило и отдых и отношение к отелю в целом. Я вообще все дни не могла понять нравится мне или нет, тут нравится, тут нет...и к концу отдыха уже было решила, что "хорошо" перевешивает, но нет....

У нас в номере было 4 кровати, точнее 3, одна двухярусная, одна Кинг сайз и полуторка. Старшие дети, конечно сразу двухэтажную заняли, а малявочка спала весь отдых с нами, но вот в предпоследнюю ночь, старшая и младшая решили поспать вместе на полуторке и их обеих искусали((( на этой кровати были КЛОПЫ!!!! И они пировали на моих детях всю ночь, младший ребенок искусан весь, начиная с ноги, потом спина, шея и наконец лицо! Прям дорожкой выгрызли кусочки кожи((( все это опухло и нагноилось. Я считаю что это недопустимо! Да, большой, старый отель, но это 5 недешевых Звезд. Нам 10н обошлись в 300 т.р., а тут такая антисанитария. Очень прошу руководство отеля разобраться с ситуацией и все там потравить, т.к. номер фемили и спать на этих кроватях будут дети!

Не знаю, ответила ли я на вопросы читателей, пишите, если что-то интересно ОТЕЛЮ СТАВЛЮ ОЦЕНКУ 2 ИМЕННО ЗА КЛОПОВ.