АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3519 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
23.05.19 - 05.06.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Живописная ухоженная территория, как в Ботаническом саду!

В апреле мы уже отдыхали в Сиде, но было аномально холодно, поэтому в конце мая рванули опять в любимую Турцию. Отели стараемся выбирать с большими территориями или променадом, чтоб гулять. Любим Сиде, но в Кызылгаче раньше не были. Место оказалось гораздо дальше,чем мы рассчитывали. Рейс задержали и в отель мы уже заселялись в темноте в 21.30. На рецепшене спросили про ужин-ответа не получили. Мальчик, который подвозил нас до номера, сказал, что номер супер и по дороге все нам показал, что в какой стороне находится. Хотя в темноте сориентироваться поначалу нам было сложно. Побросали чемоданы и пошли в ресторан. Там уже было всё убрано и несколько официантов сказали "Финиш, приходите в 23.30 на суп!" Но нашлись добрые люди во главе с администратором ресторана, усадили нас за стол и принесли большие порции гарнира с курицей. Конечно мы были очень довольны таким отношением, не дали умереть с голоду))

Территория отеля огромная. 18 вилл расположены на живописнейшей ухоженной территории. В каждой 2-х этажной вилле по 32 номера. Вся инфраструктура расположена дальше, после вилл. До моря надо пройтись мимо бассейнов, ресторанов, через мостик. У нас был номер на 1 этаже в 5-ом корпусе. Номер небольшой, без излишеств.Довольно скромный, тут в основном все такие. Мини-бар по приезду оказался пустым. Муж принял душ и весь пол оказался залит водой, которая просто не уходила. На стенах мы увидели замазанную плесень. На следующий день горничная не пришла и это болото стояло у нас весь день. Мини-бар так и не заполнили. К тому же оказалось, что нам забыли выдать карточки на полотенца Уборка весьма средняя, под тумбочками пыль, до идеальной чистоты далеко. Вот такие мелочи, но все это портит мнение о сервисе.

На встрече с отельным гидом от Tui, я попросила поменять номер. Гид Мурад сразу подошел на ресепшн и договорился про обмен. Сам гид поначалу понравился, общался легко и ненавязчиво. Номер нам предложили в корпусе у главного ресторана, но более старый и на троих всего 2 узких кровати. Я даже не поняла, зачем нам его предложили. Видимо, чтоб отвязаться. Сказали, что отель полон и мест больше нет. Минут через 15 приехала большая группа туристов и для всех нашлись номера. Вобщем мы остались в своем номере с болотом, просто научились душ принимать поаккуратнее и все было нормально. Правда вода текла то холодная, то кипяток. Мини-бар по просьбе нам заполнили день на третий. Еще небольшой нюанс- муравьи. Если у вас в номере хоть какая еда, то ждите их к себе в гости.

Анимация. Сама команда была слабая, за исключением шефа анимации.Днем были стандартные развлечения, но довольно вялотекущие. Поэтому в конце мая часть аниматоров уволили. Но вечерние шоу были потрясающи! Отель не жалеет деньги на профессиональных артистов. Каждый вечер новые красочные танцевальные программы, которые смотрелись на одном дыхании. А потом продолжение вечера у бара, переходящее в ночную дискотеку. Скучать не придется.

Питание отличное. Мы на завтрак ни разу не ходили, хватало обеда и ужина. На территории еще пекли пиццу, гюзлеме ( не очень вкусные, мы второй раз не пошли), вафли, раздавали мороженное. Голодными не останетесь. Места на обед и ужин на улице приходилось занимать заранее, так много в отеле людей.

Пляж. Вот тут у отеля огромнейший минус. Заход в море отвратительный! Разломанные плиты. С детьми тут делать нечего. Советую брать Чолаклы. В этом отеле хорошо отдыхать, если для вас море не представляет основной цели поездки. Мы купались в бассейнах, катались с горок. Любовались прекрасной территорией. Занимались шопингом.

Напротив отеля торговые ряды, дальше еще магазинчики. Дорогой крутой одежды тут нет, за ней нужно ехать . Но купить есть чего. Мы в одном магазине много всего набрали и хозяин попросил оплатить не картой, а снять наличку с нее в банкомате. В итоге банкомат проглотил карту и мы остались ни с чем. Звонили в Дениз банк несколько раз, каждый раз нам отказывали в помощи, потому что банкомат не в отделении банка, а уличный. Карту пришлось блокировать. Хорошо, что мы уже много успели купить, включая дубленку в дорогом кожаном магазине, куда нас возили от отеля. Там на ценнике любая вещь начинается от 2000 евро, но на это не смотрите. Называйте свою разумную цену. Я купила за 400 долларов полушубочек из ягненка и тосканы. Хозяин уверял меня, что ему невыгодно по такой цене отдавать и до последнего хотел выжать еще деньги. Но я сразу сказала, что больше не дам, потому что у меня всё есть и мне этот полушубок не очень нужен. Отдали, привезли и отвезли в отель. Центр огромный, выбор кожи отличный, новые модели, есть этаж шуб.

Какие еще минусы у отеля? Интернета в номерах нет. Есть в лобби и у бассейнов. Места на пляже и у бассейнов все стараются занять заранее. За спиртным в главном ресторане надо ходить самим, не хватает официантов, спрашивающих на ужине "что будешь пить?".

Разочаровал отельный гид. 3 июня вечером приходим на ресепшн и не находим себя в списках на вылет. Связываюсь с гидом- он не в курсе! Начинаем разборки, пытаемся выяснить. когда у нас вылет теперь. Мурад ничего не знает. Говорит, завтра вечером приходите и ищите себя в новых списках. Как завтра вечером, когда у нас завтра в 8 утра вылет? Больше от него ничего не добилась, кроме инфы, что рейс перенесли. Часа полтора торчала на ресепшене, так и не узнала, когда вылетаем.Стала писать в Россию в турфирму, где брала путевку. Несмотря на позднее время ( одиннадцатый час ночи), мне в течение 10-ти минут ( могут же наши работать!) прислали информацию об изменении рейса и новые билеты на самолёт. Оказывается, ещё 4 дня назад нам перенесли рейс на сутки! А гид ничего не знал и не сообщил нам! Разве это не входит в его обязанности? Он даже не стал искать информацию по нашему вылету, не смотря на мои просьбы и метания. Предупреждали меня, что гиды в Tui слабоватые, убедилась на личном опыте.

Таким образом наш вылет перенесли на целые сутки и мы провели дополнительный день в отеле. Приятный бонус.

Вот вроде написала про основные моменты. Понравился отель? Да! Вернулась бы? А почему бы и нет? В данной поездке было идеальное соотношение цены и качества. Хозяин отеля делает упор на облагораживание территории, питание и развлечение. Со входом в море не повезло конечно, но это регулируется ценой тура. Отдых удался. Вернусь в любимую Турцию ещё и ешё!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория. питание. шоу
  • Заход в море
Добавлено: 29.06.2019 20:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 352 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
yulia41
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 13 572
  • Фото: 0
0 Благодарностей