Отдыхала в сети отелей Fame несколько раз, но в Гейнюк в этот отель приехала впервые. Для своих 4 звезд, я бы сказала, что отель явно тянется к 5.

Была с ребенком 7 лет в середине мая. Отель был еще не сильно загруженным, в связи с чем получили ряд преимуществ. Но все по порядку:

Территория: не большая, зеленая и очень ухоженная. Расположение основных объектов развлечений и отдыха хорошо спланировано, к примеру сцена находится рядом с детской площадкой и напротив бара у бассейна, т.о. вечером представление могут наблюдать и те, кто занят детьми, и отдыхающие в баре.

Пляж: песчано-галечный в 90 м. от отеля, через дорогу и по отдельно выделенной аллее. Дойти до него у вас не вызовет проблем. Пляж чистый, как уже писала выше были в мае, поэтому недостатка в лежаках не заметили. Отдельно выделено место для детской площадки, защищенной от солнца тентом, с большим батутом, горкой и качелями.

Номера: главный корпус только после ремонта. В номере еще чувствовался запах новой мебели при заселении. Одна проблема - это соседство с "монстротелем "Трансатлантик". Звукоизоляция балконных дверей такого шумного соседа не выдерживает. В первую ночь нас заселили в номер с выходом на Трансатлантик, всю ночь слушали "караоке по-русски", уснуть удалось только после третьего исполнения "И снова седая ночь.." и "Шальная императрица". Проблему решили утром, переселив нас в номер во втором корпусе "В". Второй корпус достаточно новый, комфортный и предназначен для отдыха семьями. Смена полотенец проводится каждые два дня, уборка в номере ежедневно, влажная уборка пола, как я поняла, по запросу. Постельное белье как обычно раз в неделю (или по запросу, если есть острая необходимость).

Питание: весь день с 7 утра и до 23 ночи. Есть диетическое, детское меню, гриль бар и пр. Разнообразие на уровне отелей 4+/5-.

Персонал: приветливый, услужливый и не назойливый. Есть русскоговорящие на ресепшене и в обслуживании в ресторана. В Детском клубе работают русские воспитатели. Особенную благодарность и уважение хочу выразить менеджеру по работе с гостями отеля Светлане. Отличный человек, приветливый, терпеливый и всегда готовый помочь, даже если попадаются очень назойливые постояльцы. :)

Вывод для себя сделала следующий: да, я постараюсь приехать сюда еще раз и буду при случае рекомендовать этот отель своим знакомым.