3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Шексна уже не та.
Отдыхали семьёй с ребёнком двух лет. Проблемы начались ещё до входа на территорию. Я с малышом приехала на пару дней раньше супруга. От вокзала в пансионат приехали на такси бизнес класса. К удивлению машину не пропусти на территорию. Бредовый запрет. Ресепшн в зоне видимости Охраны. Что случиться если машина заедет, высадит пассажиров и уедет? Водитель вынужден был высадить нас у шлагбаума. Но, самостоятельно перемещаться с коляской с малышом, большим чемоданом и парой сумок мне было не под силу. Водитель, спасибо ему огромное, если не на машине, то хотя бы пешком, вызвался мне помочь. Но!!! Его не пропускают тоже. Так как вход посторонним воспрещён. Охранник предлагает нам простой ход. Я должна взять у водителя паспорт, сбегать на ресепшн, выписать временное разрешение и заплатить 750.... Разрешение принести на КПП и тогда человек поможет донести мои вещи. Вы серьёзно??? Служба режима отличается бесцеремонностью, глупостью и трусостью. Через два дня сотрудники службы в количестве трёх (!) человек разбудили нас с ребёнком в 11 вечеров, так как «потеряли» одного гостя. Мне в грубой форме было предложено срочно явиться на ресепшн, поступали угрозы вызывать полицию. Позже вопрос разрешился посредством телефонного звонка.
Ехать в Шексну с маленькими детьми не рекомендую. Здесь для них не предназначено НИЧЕГО. Планировка территории пансионата сделана без учёта «колясочников». Куча ступенек, пандусов нет. Чтобы подъехать с коляской к номеру (мы жили в корпусе А) пришлось бы объезжать расстояние длиной с километр подруг нескольких корпусов. Приходилось бросать коляску у входа и бежать с ребёнком на руках по ступенькам вверх, потом вниз, потом на лифте ехать... На пляже тоже с коляской делать нечего. Гора гальки с трудом преодолевается пешком. Где уж коляске... Детское питание отсутствует, детских кресел для кормления не хватает. А те кресла, что есть, не удобные. Анимация позорная. На Мини-диско крутят старые песни, причём не детские. Наш ребёнок в прошлом году в годик с удовольствием скакал на детской дискотеке в другом пансионате. В Шексне на подобные мероприятия и близко не подходил.
У меня была путевка с лечением. Но, по основному диагнозу, нечего назначено не было. Выписали чай «Настроение» и три успокоительные процедуры. Пришлось нужные процедуры оплачивать отдельно, договариваясь с исполнителями на местах. Таким образом, лечение по путёвке - фикция.
Елена оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
10:41 11.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий