Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Воздержался
09.06.19 - 22.06.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОТПУСК В JUSTINIANO
1. Начну с заселения. Отдыхали с 09.06. по 21.06. 2019 г. вчетвером: я с внучкой и подруга с сыном. Отель выбирали по раннему бронированию, при бронировании просили два номера рядом. При заселении нам было в этом отказано, заселили в разные бунгало. Конечно же, мы расстроились, но, не портить же себе отдых из – за этого? Смирились.
Номера. Вполне нормальные, но подруге достался на цокольном этаже, с выходом на бассейн. В номере темно и постоянно сыро, постиранные вещи за ночь не высыхали. У нас в номере как отвалился держатель для полотенец, так до конца отдыха его и не повесили, хотя на рессепшен сообщали об этом. Убирали в номере плохо, я каждый вечер сама полы перемывала! Полотенца были сложены на лестничной площадке стопками, поэтому сами их и меняли…. На эти недостатки мы внимания и не обращали! В номере нас почти не было, спать только приходили.
2. Территория отеля. Отель расположен очень удачно. Развлекательная зона, бассейны, рестораны и бары находятся ближе к морю, а жилые корпуса и бунгало вверх, на горке. Потому, пока добредешь до номера, все съеденные калории потратятся. Территория отеля очень уютная, зеленая и ухоженная. Много красивых местечек, получаются прекрасные фото. Есть большой бассейн, бассейн с горками и детский бассейн. Кругом все чистенько! Все выметают, моют.
3. Пляж и море. Море прекрасное. За счет расположения пляжа в бухточке, море было всегда спокойное. Вдоль моря влево можно прогуляться до мыса, там очень красиво, камни, крабики, фото классные получаются. Пляж чистенький, пляжный работник все время следит за чистотой, лежаков хватало. Но, мы утром пораньше занимали, чтоб поближе к морю. Заход в море песок - галька, нормально, специальная обувь не нужна.
4. Спа - салон. Он расположен на цокольном этаже основного корпуса. По приезду, на следующий день сходили туда, нам сделали пилинг, массаж, маску. Понравилось. Мы с подругой сделали массаж весь курс – 10 раз. Где еще это делать, как не на отдыхе? Массажисты в спа - салоне замечательные, профессионалы! Нам делали массаж Миша и Саша. Молодцы! Персонал спа - салона очень доброжелателен и приветлив! Джихан и Али всегда помогут и подскажут! Спасибо вам большое!
5. Питание. Поскольку в Турции я отдыхала девятый раз, сравнивать есть с чем. Голодным, конечно же никто не остался. Но, много мелочей, которые как – то портят общее впечатление. Например, мороженое давали не каждый день. А когда давали, это происходило в начале ужина, возле основного ресторана, с огромной очередью. Если еще не поужинал, как можно есть мороженое? Дети отказывались после мороженого от ужина. А после ужина мороженого уже нет. Не было разнообразия мяса и рыбы. Учитывая, что мы совершенно не требовательны к еде, но на это не могли не обратить внимания. Фруктов было мало! Один раз клубнику давали и два раза – черешню, при этом, нормированно, строго, по одной чашке в руки. Зато арбуз каждый день! Овощи были. Сладости, пироженое - вкуснота! В ресторане всегда чисто, со столов ребята – официанты убирают быстро. Особенно благодарны официантам Ufuk и Hssejin со второго этажа ресторана. Молодцы! Веселые, расторопные, ужинать с ними – одно удовольствие! Они развлекали детей, веселили всех! Спасибо!
6. Анимация. Нам не понравилась! Ребята какие – то мероприятия проводили, но у бассейна. Мы отдыхали на пляже и иногда даже не знали и не слышали где что проходит. Очень странное правило отеля – не пускать на акваэробику, гимнастику, зумбу, волейбол и т. д. детей до 16 лет. Если дети до 7-8 лет в мини – клубе развлекаются, то чем должны заниматься дети с 9 до 16 лет????
Отдельная история про интернет! В наше время отель с таким интернетом - просто недопустимо! Его просто НЕТ! Даже на ресспешен. Невозможно даже сообщение родным отправить, не говоря уж о том, чтоб подгрузить фото. Кстати, платный интернет не лучше! Купили попробовать за 3 доллара на 1 день. Ничего не изменилось! Интернета нет!
Конечно, в целом, отдохнули хорошо. Но, хотелось бы пожелать руководству отеля пересмотреть концепцию, учесть замечания, и, тогда может снова захочется вернуться к вам. Пока не хочется!
Плюсы отеля
Отличное море!
Добавлено
29.06.19
14:53
(4 148 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:19 29.06.19
Уважаемая Ирина,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Ваше мнение очень важно для нас, замечания переданы руководству. Будем снова рады видеть Вас в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями.Латиф
20:26 01.07.19
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в 2018 году. Скажите пожалуйста в здании Жасмин слышно музыку от дискотеки на пляже и из соседних отелей. В прошлом году жили в номере возле спа-центра, спать было не возможно
Добавить комментарий
Добавить комментарий