АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1246 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2019
17.06.19 - 28.06.19
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохо, но не отлично и не 5 звезд точно

Отдыхали в отеле с 17.06.19-28.06.19 семья с ребенком 4 года. Отель открылся 1 июня и всё ещё в работе. Начну с заселения: приехали мы в 8 утра сказали ждать до 12, браслетов чтоб пойти на завтрак не дали, хоть багаж поместили в багажную комнату. Мы пошли на море коротать время, в итоге вернулись в 13, говорят номер еще не готов его убирают, в 13:30 нас заселили. Фото какой "чистый" номер приложила. На счет уборки: за 12 дней ни разу не поменяли постель, поняла по пятнышкам на простыне. Унитаз так и не помыли за 11 дней, в ванной пол почти не мыли, на балконе если мусор есть его не уберут, стаканы не заберут. В номере 3 человека полотенец оставят 1 маленькое и 2 больших или 3 больших. За 11 дней отдыха 3 раза к нам вообще не заходили убираться, ходила на ресепшен, так молодой турок рукой на меня машет, типо потом уберет-завтра, подумаешь. В номере : халатов нет, тапочек одноразовых нет, мыла нет, одноразовой зубной щетки и пасты нет. В мини баре только 3 бутылки простой воды и 2 маленькие 0,25 минералки и всё. Каждое утро в 8 утра косят траву и просыпаешься под шум газонокосилки- хотя балкон закрыт. Питание вкусное, но для детей 1 каша только в один день рисовая, на другой с мюсли и так чередуются день за днем. Работа ресепшен плохая! От отеля запустили бесплатный автобус до г. Манавгат по понедельникам и четвергам в 10.00 записались на четверг, прождали его 25!! Минут, а он так и не пришел, народу было около 15 человек, говорили подождите еще 5 минут и еще, в итоге поехали сами не дождавшись. Каждому гостю можно записаться бесплатно 1 раз в ресторан eL careton (в beach bar накрывают столы) записаться можно только 10 утра ровно на ресепшен, 5 дней не могли записаться, в итоге 24.06 пришли в ресторан к 19:00, а там нас больше 20 человек которых записали на одно время и столов не хватает, а многим уже нужно уезжать!!

Бары работают с 10-24, после коктейли платные по 2$. Горки работают с 10-12 и 14-16- они клевые. Есть мини-клуб для деток с 10-12 и с 15-17- девочка русская и турчанка очень хорошие. Вообще аниматоры все хорошие утром и вечером гостей развлекают, играют в пляжный волейбол, водное поло, водная гимнастика. Вечером в 21 начинается детское диско, а в 22 взрослое. Ведет ведущий красавчик, разное шоу то были данс, то танцы турецкие (скучные), в последний день было lait шоу с танцорами из Мароко самое лучшее выступление за весь отдых. Пляж галька, но есть пирс м которого можно прыгать. Есть теннисный корт, но он совмещен с баскетбольной площадкой,футбольной.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • водные горки
  • beach bar вкусный очень
  • работники отеля кроме ресепшен и уборщиков
  • Анимация-команда аниматоров спасают отель
  • Работа ресепшен
  • уборка номеров
  • отель еще не доделан
Добавлено 28.06.2019 23:38 2 531 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отзыв правдиво написан, но при этом странные положительные оценки. С уборкой очень плохо - не описано то, как моется посуда (остатки кетчупа, мутные стаканы и многое другое) - прямой путь к вирусам!
Про бары - не так, только в лобби до 24, остальные до 18. И к тому же, напитки в баре становятся платные ночью (когда диско) - это «все включено»?!?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (796) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Koks7
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.12.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 398
  • Фото: 16
0 Благодарностей