АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2019
01.05.19 - 31.05.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Возмущена!

Отель тянет на твердую3!!

Сервис на низком уровне, поимущественно иностранцам!!!

К русским нет никакого внимания!

Уборка в номере, через 2-3дня, даже за чаевые!

Убирают грязно!

Администраторы Илья и Анна, - не заинтересованы к гостям отеля(((

Обращаться к ним бесполезно!

Если обращаться, то только к Станиславу!

  • Крытый бассейн с морской водой
  • большая территория!
  • Место на пляже нет
  • все занимают для иностранцев в 6 утра!Отношение к русским- безобразное!Русские гиды - на работают!!
Добавлено: 28.06.2019 21:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Ирина, доброго времени суток.
В первую очередь хотелось бы Вам выразить сожаление о том, что у Вас остались столь негативные впечатления о Вашем отдыхе.
А также напомнить Вам, что я никакого отношения к отелю не имею, а являюсь представителем туроператора АнексТур! Поэтому, прочитав Вашу фразу "администраторы Илья и Анна", я понял, что Вы просто не корректно поняли сферу моей ответственности и круг обязанностей в данном отеле.
В частности, хотелось бы уточнить у Вас о какой именно ситуации идёт речь в Вашей фразе "не заинтересованы к гостям отеля"?
Заранее благодарен.
Вы не смогли толком рассказать ни об одной экскурсии!
А когда мы купили тур, ждали целый час!
Обращаясь к Вам, наткнулись на равнодушие!!!!
Ирина, Вы точно говорите про меня?...
Ведь многие гости наоборот упрекают меня в чрезмерном уделении времени на рассказ о поездках по Тунису...
О каком уж тут равнодушии может идти речь?
Мне очень жаль что Вам могло так показаться.
И также хотелось бы уточнить - чего именно Вам пришлось ждать целый час купив тур?
Та не обращайте внимание на бредовые претензии Ирины, кстати хотелось бы увидеть фотографию героини этого отзыва. Высокий рейтинг этого отеля не перечеркнет один отзыв, кстати сейчас у Вас компания отдыхает с Киева 16 человек, и ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ- сервисом,номерами,питанием. Ирина будьте реалисткой
Да, Вы много говорите!
Но профессионалкой, Вам надо расти( без обид, с добры намерениями ) поверьте, есть и с кем сравнивать!
Удачи!!
Сейчас нахожусь в отеле, к русским отношение хорошее, разницы не замечено. Все наоборот спрашивают как у вас дела? Все ли в порядке? Убираются в номере чисто, полотенца меняют каждый день! Брали экскурсию по трём столицам, все было доступно объяснено! Анекс молодцы!
Татьяна, добрый день! Подскажите, как сейчас обстановка в Тунисе? Всё от спокойно? Собираемся в этот отель 23го августа и переживаем, стоит ли ехать...
Татьяна, мы рада, что Вам повезло!
Видно наши отзывы были отработаны!
Ольга, добрый день! В ТУНИСЕ все спокойно, отзыв напишу позже, Нам все очень понравилось.
Обращайтесь на электронную почту, все с удовольствием расскажем!
Ведь деньги не малые, а отдых оказался не удачным.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (372) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Irina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 808
  • Фото: 0
0 Благодарностей