Очень двойственное впечатление. Задумка была, наверное, хороша, реализация как всегда подкачала. Больше всего нареканий по номерному фонду. Таких номеров комфорт в отеле 4* не должно быть вообще. Тесные, маленькие, а на нижних этажах еще и невыносимо шумные. В шкаф с трудом вмещается несколько вешалок. Мебель и отделка в номере очень бюджетная. Санузел в принципе на уровне, вполне современен, чистый, с удобной душевой кабиной. В номере есть чайник, запасы чая пополняются, как и воды.

На такое здание 2 лифта - это безнадежно мало, что создает пробки в моменты пиковых загрузок (когда люди спускаются завтракать, например). За время моего пребывания дважды работал только один лифт, так как второй выходил из строя.

Wi-Fi в целом работал нормально.

В стоимость проживание входит посещение аквапарка и бассейна. В аквапарке не был - не любитель. Бассейн, как и весь отель, был бы неплох, если б в него налили воды. Шутка. Он очень длинный, да, но слишком мелкий, чтобы плавать и нырять в нем с удовольствием. Лежаки наставлены абсолютно впритык друг к другу. В хорошую погоду в зоне бассейна не протолкнуться. Вид на слияние Казанки и Волги с Казанским Кремлем вдалеке безусловно очень хорош.

Самое лучшее в отеле - завтраки. Очень большой выбор того, что можно поесть. Отдельно отмечу, что возятся и готовят драники и оладьи из кабачков. Очень вкусно, правда.

При выезде персонал собрался проверять номер. Я, конечно, развернулся и ушел, никто меня не пытался останавливать, но я никогда не поставлю высшую оценку за обслуживание отелю, который с таким подозрением относится к своим клиентам.