АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.14
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 6868
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
15.06.19 - 27.06.19
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Первый раз в 3-ке

Ночью вернулись с отдыха, делюсь свежими впечатлениями🤗 Начну с того, что в отели 3 звёзды мы впервые, поэтому чего-то сверхъестественного не ожидали.

Заселение: приехали к ужину, дали номер на первом, но как потом оказалось нулевом этаже, он нам не понравился, поменяли, дали со скрипом там же, но другой, простенький, старенький, но всё работало, не разу не было проблем с горячей водой. На просьбу дать положенное одеяло, простынь и полотенца, т.к. нас 4 человека с третий попытки отреагировали, это у них нормально, чтобы что-то от них добиться надо раз пять подходить и напоминать. Кстати, у них в холлах стоят детские кроватки, номер нам дали с двухярусной кроватью для детей, но дочь 3 года в июне только исполнилось, не спала ещё на обычной кровати, и в первую же ночь упала, мы взяли ей сами, без спроса детскую кроватку, нам никто ничего не сказал, за что спасибо.

Уборка: посредственная, наша горничная балкон принципиально что ли не убирала)))), но ничего нам не трудно, вылавливали её или менеджера, и всё убиралось.

Питание: как ранее писали Голодными не останетесь, но мы после отелей более высокой категории были в шоке, ну нет там выбора, в принципе нет, вкусненько, но бедненько. Посуды категорически не хватает, не тарелок, не ложек, не вилок. Очереди есть, хотя их можно избежать, не понимаю зачем жарить начинать при гостях, ну можно же первую большую партию пожарить заранее, поставить на подогревающие плиты, а потом жарь спокойно и докладывай.

Сервис: пока пять раз не напомнишь, не зашевелятся. Процветает мелкое воровство: у гостей украли немножко денег и конфеты, у других маленький флакон духов, у нас отлили спиртное скромненько так больше половины бутылки))) и ещё немножко из другой, коктейль себе кто-то намутил)))

и прихватили пачку сигарет у мужа. Жаловатьсяя бесполезно, как сказал один местный, не из отеля: Это Тунис и воровство здесь было, есть и будет!!!

Территория: большая, красивая, зелёная, одно не понятно, почему уборку начинают в 8 утра, когда люди идут на завтрак и многие уже на пляже, а тебе под ноги льют воду или около лежака часов в 9 утра, где ты уже загораешь и лежат вещи, подметают мусор.

Анимация: как анимация, в хорошей 4-ке, ребята стараются очень, это наверное единственный персонал в отеле, который реально старается и отлично выполняют свою работу.

Ресепшн: тоже молодцы, стараются, уважаемые гости, поймите одно: не они виноваты, что в номерах нет фена, нет воды, что номера старые, что в некоторых пахнет канализацией и есть другие проблемы, не надо на них орать, нас больше тысячи, и весь негатив достается им, будьте добрее. У них не очень хорошо организована работа ресепшена и обслуживающих служб, это прям заметно.

Море: шикарное, но штормит периодически.

Детский клуб: по мнению сына отличный, это вообще первый клуб куда он бежал сам с удовольствием! Спасибо девочки огромное! Привет вам огромный от Матвея!

Бассейны: чистые, за этим следят.

Горки: из 7 работало только пять, за что сын поставил 5 с огромным минусом)

Бары: с очередями, потому что на такое количество гостей их всего 2.

Алкоголь: вино очень даже ничего, пиво вода-водой, но в жару самое то, крепкий алкоголь (пробовали пару раз виски-кола)сильно разбавлен.

Если честно, начитавшись супер отзывов ожидали лучшего, и многие очень разочарованы, это первый отель от куда даже дети уезжали с удовольствием, не можем объяснить почему, вроде всё хорошо, всё есть, но.....Рекомендовать отель не могу, сами мы сюда больше не приедем(((

Плюсы отеля
Море бассейны горки мини клуб
Минусы отеля
Старые номера шумоизоляция питание уборка.
Добавлено 28.06.19 18:37 (3 491 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:54 30.06.19

Прям все в точку, мы тоже из отеля улетали как будто там уже месяц и все поднадоело, и Дочка домой хотела, странно конечно)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (4)