АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Club Marakesh Beach Hotel 3*

Турция Бельдиби Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
 - Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Номера не соответствуют заявленным

Нами был оплачен "фемели рум" Заселили в двухмесный номер, в который каким-то образом впихнули 4 кровати так, что не пройти не говоря уже о чемоданах. На наши претензии администратор, кстати, ужасно нериятный и наглый тип, стал доказывать, что это и есть "фемели рум". Когда Ми дали понять, что так это не оставим - предложил нам поселится в номере побольше но на цокольном этаже (типа подвал). С трудом с боем и с испорчеными нервами на третий день отдыха нас заслеили в 3-х местный номр с доставленой 4-ой кроватью без полотенец и холодильника. на 4-й день удалось выбить полотенца. а на 7-й день принесли даже холодильник. Вобщем то отель вроде и ничего - но отношение персонала "скотское", чего не скажеш о столовой, где администратор и персонал под его руководством просто молодцы. Большое им спасибо. Всегда старались угодить. Все остальное вроде ничего - но с таким отношением в отеле насторение было испорчено на весь отдых

Плюсы отеля

  • Первая линия
  • почти закрытый пляж
  • нормальный басейн
  • Очень хороший персонал в столовой

Минусы отеля

  • Ужасное отношения администратора и персонала отеля
Добавлено: 27.06.2019 21:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 956 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Максим
Москва Турист
10:22 06.07.19
Странно, мы приехали в 10 вечера, нас заселили в номер с видом на соседний отель с дискотекой, в этот же вечер, договорились что номер поменяют тк мы были с маленьким ребёнком, без каких либо доплат и скандалов. На следующий день дали номер на 1 этаже в тихом месте. Когда перестал работать холодильник, поменяли его в течении часа после заявки. Ребята на рецепшн нормальные и адекватные. С остальным персоналом проблем тоже не было, все приветливые, вежливые.
Пожаловаться
Анатолий
Ровно Турист
10:47 06.07.19
Ну может что-то поменялось, но при нашем заезде мы были не одни кого кинули с номером. На рецепшн постоянно приходили люди со скандалами о несоответствии номеров.
Пожаловаться
Максим
Москва Турист
08:48 10.07.19
А точно фемили рум был оплачен? Мб в агенстве вам сделали dbl +2? Вообще в плане информации Туи очень сильно нас разачаровал. Описания номеров нет, куча услуг который никогда похоже и не было. Хорошо у нас знакомая в турагенстве есть, которая сама ездила по отелям и сразу сказала нам что есть,а чего точно нет)
Пожаловаться
Анатолий
Ровно Турист
09:00 10.07.19
Именно фемели рум, а по поводу агенства, так девочка представитель Корал тревела, которая должна была решать эти вопросы, только вид делала что пытается что-то решить. Единсттвенное за что она старалась, так это втюхать побольше платных екскурсий и шопинг туров.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (484) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анатолий
Украина
Ровно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 304
  • Фото: 0
0 Благодарностей