Хочу предупредить всех славян, которые собираются ехать отдыхать в этот отель. Я с мужем и дочкой только вернулись оттуда. Были там с 9 по 23 июня. В Хургаде мы в третий раз и есть с чем сравнить. Начну с заселения. Приехали в отель в 22.30. Нас сразу покормили, за что спасибо и началось заселение. Это был кошмар. Дали номер 3402. Дверь балкона выходит на крышу ресторана. Мало того, что все запахи из кухни попадали к нам в номер, так еще на крыше стоит огромный вентилятор, который работал круглые сутки и гул стоял такой, что даже беруши не помогали. В номере вся мебель поломана, грязь страшная, в лампах все абажуры порваны, воды нет, туалетной бумаги нет, а постельное белье такое серое, как будто его год никто не стирал. Как я не пыталась сразу поменять номер, ничего не вышло, мне показывали номера еще хуже. Кое-как переночевав, мы пошли на встречу с гидом. Гид от Анекс тур, его звали Иса, это змея еще та. Вместо того чтобы помочь туристам начал нас запугивать и шантажировать. Купите у меня экскурсию за 40 долларов на человека и я вам помогу поменять номер и договорюсь, чтобы вас покормили обедом, когда будете уезжать. Когда мы отказались от экскурсий, он психанул и сказав, чтобы мы к нему больше не обращались, выбежал из конференцзала.

Когда пошли на завтрак, то у нас случился еще один шок. В столовой одни арабы, которые как свиньи, набрав полные тарелки еды, сидели со своими выводками. Прямо на столах лежат грудные дети и спят. Скатерти все заляпаны едой, никто их не меняет, со столов грязную посуду не убирают. Благо нам подсказали, что рядом есть другой зал, куда арабов не пускают вот в нем мы и кушали потом. Что касается еды, то ее предостаточно. Много мясных и овощных блюд, фруктов и сладостей. Единственный плюс этого отеля.

Поменять номер нам все-таки удалось на следующий день вечером. За номер с видом на бассейны сказали доплатить 15 долларов в сутки. Нас это не устроило и нам дали номер 3535 на четвертом этаже главного корпуса с видом на городскую улицу, чему мы очень обрадовались, когда вышли во внутренний дворик. Возле бассейнов камню негде было упасть. Арабов столько, что воды в бассейнах не было видно, только одни черные головы. Дети купаются прямо в памперсах, поэтому сами понимаете, что вода - это смесь мочи и фекалий, которые даже иногда плавали в воде. На горках в аквапарке за две недели удалось покататься только два раза по 10 минут и то только во время обеда. В остальное время туда не пробиться.

По всей территории отеля и вокруг бассейнов лежит очень скользкая плитка. Во время нашествия арабов на бассейны плитка вся залита водой и по ней невозможно передвигаться. При мне падали и дети и взрослые.

Пляжа просто нет. А то, что есть, это кусочек земли, засыпанный песком с одной стороны, где как в луже барахтаются арабские дети, и с другой стороны кусок земли, засыпанный галькой, где в море без спецобуви не зайти. Хотя морем это трудно назвать. Кораллов нет и рыбок очень мало. В воде кучи мусора и водорослей, которые никто не убирает.

Остальное - это понтон, на котором мы и проводили все время. Благо на пирсе отдыхали в основном все славяне, хотя и арабы приходили. Вход в море по лесенке на глубину 6 м. Возле пирса нет ни душа, ни туалета, а кабинок для переодевания нет в отеле вообще. А в холл в купальниках заходить нельзя. Приходилось одевать вещи на мокрые купальники, идти в номер переодеваться, а после идти кушать. И так каждый день. Устала стирать вещи от соленых затеков.

В баре на пирсе все спиртные напитки, такие теплые, что просто невозможно пить. Только кола, спрайт и соки типа ЮППИ из автоматов были холодными. Радовал только бармен Ахмед своей позитивной улыбкой. Бывали дни, что даже пива не было в баре.

Администрация отеля просто игнорирует всех белокожих посетителей отеля. Уборка номеров отвратительная. Приходилось через день бегать на ресепшен и просить, чтобы принесли то воду, то туалетную бумагу, то налить шампунь. Шампуней в одноразовых упаковках нет. И не факт что твою просьбу исполнят, можно и до завтра не дождаться. Все делают вид, что тебя не понимают. Постельное белье за две недели поменяли только один раз и то после скандала. А когда его поменяли, то казалось, что его просто сняли в другом номере, где кто-то на нем спал, и застелили нам.

В лобби баре и в холле вечером просто невозможно было находиться. Шум стоял такой, что приходилось кричать, чтобы тебя услышал рядом сидящий. Грязь неимоверная. Все залито сладкими напитками, к полу прилипали тапочки. Стулья все залиты, противно было садиться. А это единственный бар, который работал после 5 часов вечера. Кстати из бассейнов и моря всех выгоняли в 17.00. и все бары закрывались, хотя солнце заходило в 19.00. А написано, что они работают до заката. После 17 искупаться вам не дадут.

Аниматорам просто не давали работать. Каждый день вечером показывали танец живота и танец с юбками. Дискотек в отеле не проводили, приглашали на городскую дискотеку за 10 долларов с человека. В итоге одна девочка аниматор просто сбежала и улетела домой, за что остальных аниматоров лишили зарплаты.

Охрана отеля будет следить за вами круглосуточно. Камеры видеонаблюдения на каждом шагу и охрана с рациями ходит по пятам и передает кому-то, что вы делаете. Подойдете к бару выпить или попросите прикурить, об этом тут же сообщат. Из столовой даже банан ребенку не дадут вынести, заставят положить обратно.

По ночам спать невозможно. Дети носятся и орут по коридорам всю ночь. Изоляции никакой. А с 5 утра уже начинается грохот на улице, что-то режут, пилят и тягают по плитке железяки. Скрежет такой что уши в трубочку скручиваются.

Вылет обратно был в 22.30, но нас выселили из номера в 12 часов и срезали браслеты. Мы были вынуждены сидеть до 19.30 в холле и ждать пока нас заберут. Хорошо хоть дали карточки на обед и мы смогли покушать и разрешили набрать воды.

В таком аду мы еще не были ни разу. Хозяин отеля араб и как сказал гид, он родной брат мэра Хургады. Поэтому отель ориентирован только на местных арабов и славян там явно не хотят видеть. 99% из всех посетителей – арабы и только 1% - это белорусы, украинцы и поляки.

Русскоговорящего сотрудника – Елену уволили и никого не взяли на ее место.

Поэтому я бы посоветовала очень хорошо подумать, прежде чем ехать в этот отель. Там вас не ждут.

Дорогие россияне не принимайте за чистую монету все то, что так красиво написано на сайте Tophotels об этом отеле. И фото там устаревшие. Новый хозяин все сломал и сделал по-своему. Нет уже бара со стульями в бассейне, на его месте детский бассейн. А пляж на фото – это платный пляж, который находится рядом. 2 доллара за человека и можешь заходить.