АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в апреле 2019
25.04.19 - 04.05.19
- Воздержалась
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Несоответствие концепции отеля действительности

Добрый день!

В Турции отдыхала в четвертый раз, но отзыв пишу впервые. Отзыв правдивый, постараюсь абстрагироваться от эмоций. С 25 апреля по 4 мая отдыхали с мужем в Asrin. При выборе отеля для нас была важна анимация, дискотека при отеле, чистое море, расположение отеля, wi-fi (т.к. дома оставались дети с бабушкой, и нужна была связь с ними). Все остальные критерии были не так важны. Я заранее вступила в группу отеля ВК и задавала соответствующие вопросы. Меня уверили, что со дня открытия сезона (а это 20 апреля) абсолютно вся концепция будет работать. Кроме того, мы попали под акцию "бесплатный интернет и номер с видом на море". Воодушевленные, отправились в наше романтическое путешествие.

Море шикарное, прозрачное, очень удобный пирс сделали, получилась своеобразная бухта, волн практически не было. Даже купались, хоть и вода в конце апреля бррррр))) На этом пирсе получаются очень красивые фото. Заход норм, но лучше в акваобуви. Хотя муж и многие другие заходили босиком.

Расположение отеля хорошее, рядом автобусная остановка, маршрутки ездят очень часто. Буквально 15 мин. до Аланьи. Мы туда раза 3-4 гоняли, очень красивый город, есть, что посмотреть.

Что касается анимации - конечно, вяленькая, так себе, на троечку. Заявленного пляжного волейбола не было, дискотеки на пляже не было (появилась в начале мая, когда мы уже уезжали - типа еще не сезон, народу мало), за 9 ночей была один!!! раз Турецкая ночь (если честно, жалкое ее подобие, неинтересно было). Вечерние шоу заезженные, но это ладно, ок, но хотя бы можно было их проводить с огоньком в глазах)) как-то попытаться расшевелить публику?

Больше всего огорчило то, что выигранного номера нам не дали... ну мы непритязательные люди, взяли, какой дали, на этаже ресепшн. Так вот, чутко-спящие люди, не берите там. Очень громко слышно в номере передвигающие стулья. Мы в итоге попросили сменить номер, нам ответили, что это платно. Тогда мы напомнили про акцию - номер с видом на море, в итоге поменяли через 4 дня. За вай-фай тоже пытались взять деньги... Хотя повторюсь - мы выиграли бесплатный вай-фай... Конечно, мы отстояли свое право, не скандалили, обратились к менеджеру Елене, она помогла, спасибо ей. Но осадочек остался... Вот это вранье, что все будет работать по максимуму с 20 апреля... да и там вы выиграли, тут выиграли, приезжайте...

В общем, я обратила ваше внимание на те параметры, которые были важны нам.

Не смотря на все эти неприятные моменты, мы прекрасно отдохнули! Развлекали себя сами! Мы люди веселые, и всегда найдем способ не скучать)) В наш заезд было много веселых и хороших людей, мы все перезнакомились (вот плюс маленького отеля), играли в бочу, дартс, танцевали под караоке)) курили кальян (так себе, но зато при отеле) Старались не думать об этом вранье)) но больше в этот отель не вернемся!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.06.2019 11:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 015) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.06.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 11 788