АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2049 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
05.06.19 - 12.06.19
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Берегите уши от тараканов!!!!

С первого дня отдыха нам испортили настроение, заселив в "промо"-номер, вместо стандарт, в котором стояла подвальная вонь, не было лейки душа и не включался свет, к тому же это было крошечное полу-подвальное помещение, балкон которого находился под уличной дорогой. После претензий с моей стороны пообещали переселить, но завтра. Мы были очень уставшими с дороги, поэтому решили подождать утра. Но ночью меня разбудил сын с сильным дискомфортом в ухе, нам пришлось воспользоваться страховкой и ехать в клинику Мармариса. И, о, УЖАС, из уха вытащили рыжего ТАРАКАНА, потом сделали вакцинальный укол и привезли в отель. Остаток ночи мы провели также в номере промо, но уже на втором этаже. И только после всех мытарств на следующее утро нас переселили в хороший номер в центральном корпусе, предоставив в качестве комплимента маленькую бутылочку вина и поднос с фруктами. Извинений со стороны администрации мы так и не услышали. Если бы такой инцидент произошел с немецкой семьей, я уверена, что был бы совсем другой исход))Представители Пегаса в нашем случае никак не содействовали, видимо кроме денег их ничего не интересует.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Питание нам понравилось
  • Давно не было ремонта
  • уборка так себе
  • тараканы
Добавлено: 27.06.2019 11:33
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 133 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Татьяна, здравствуйте.
Подскажите, в каком корпусе и каком номере был этот ужас? Мы летим туда в июле, не хотелось бы на такое нарваться...
Добрый день.если мне не изменяет память.это был номер 502.этот корпус стоял через дорогу от рецепции и через канал от ресторана.там все номера начинаются на 5.,Но подобные сырые номера есть и в центральном корпусе.,отказывайтесь селиться на первый этаж.сначала сходите посмотрите, а потом заселяйтесь.Удачного отдыха вам
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (469) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 049