АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
20.06.19 - 26.06.19
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Турции и благодаря этому отелю возвращаться не собираемся!!!

Отель не 5* однозначно! Нам есть с чем сравнить.

Приехали в 16.00, голодные. Нам не предложили даже кофе, на вопрос где можно перекусить до ужина (который в 19.00), ответили - нигде! Пришлось идти на улицу покупать еду.

Вай фай исключительно платный - 2$ в день.

Попросила утюг в номер - не дают. Услуга только платная. Цены: блуза - 5$, брюки - 7$, платье - 10$. Принесла вещи на ресепшн, не приняли потому что не положила в пакет, который был в шкафу!!!! Заставили возвращаться в номер на 4 этаж с ребенком за пакетом, потому что на ресепшене их нет. Это нормально???!!!!!!!

Детское меню очень относительное, если гарнир можно подобрать, то сосиски отвратительные, мясо достаточно перченное как для детей!

В 18.00 работник у бассейна начинает торжественно выстраивать шезлонги, при этом дергая людей, которые там еще отдыхают. Это нельзя сделать позже, хотя бы когда все уйдут на ужин.

Бармен на баре у бассейна наливает напитки, предварительно хорошенько облапав стакан там, где будут губы и пальцами своих грязных рук может стряхнуть пенку со стакана.

Муж в Лобби баре попросил молочный коктейль, ответили что закончилось молоко. При этом в холодильнике стояло 5 пачек молока. Вопрос решился только после обращения на ресепшн.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Понравился номер и вид из номера
  • Персонал работает плохо
  • вай фай платный
  • глажка вещей по сумасшедшим ценам
Добавлено: 27.06.2019 10:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Печально,что Катамаран деградирует! Отдыхали в июле 2017 всё было иначе! Вай фай бесплатный,причем ловил даже на пляже и скорость шикарная,еда нормальная была,отношение персонала замечательное! Отдых наш удался,осталось масса положительных эмоций, а сейчас столько отрицательных отзывов. Очень печально! Вместо того,чтоб развиваться отель делает сто шагов назад!
Согласна для деток там всё перчёное . И не черным перцем а красным чили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна
Россия
Кингисепп
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 264
  • Фото: 0
0 Благодарностей