АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
16.06.19 - 25.06.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Hawaii Ceasar Palace Hotel 5* Египет, Хургада

Отель для арабов с детьми, поведение персонала и арабов, отдыхающих в отеле, очень плохое. Номера для европейцев ужасные, не помогают деньги и шоколад, они тупо обещают , что-то сделать ,забирают деньги и морозятся. Особенно ресепшн, берут деньги и говорят , что все проблемы - это ваши проблемы. За десять дней уговоров помянять номер , так и не решили.

Браслеты разные по цвету, арабам-желтые, европейцам-фиолетовые.

НОМЕРА. Грязь, обшарпанная мебель, старое постельное белье (арабам стелили новенькое. Номера стандарт тоже отличаются, для арабов и европейцев.

РЕСТОРАН. Отдельный для арабов и европейцев. Для арабов просторный с большим выбором блюд, для европейцев - маленький с едой. Вход по цвету браслета.

БАР. Обслуживание в баре- если там есть арабы , нужно ждать пока не закончится очередь из арабов, после обслужат вас, и то - если со спиртным , будут требовать доллар. В холле бармен бесплатно обслуживает до 22.00, а арабов до 24.00.

ГИД. ANEX TUR, Ахмед в очках, раньше работал в Шарм-Эль-Шейхе, заставлял писать расписку туристов, кто не покупал у него тур, что они не будут выходить из отеля, и угрожал , что будут проблемы при выселении.

МОРОЖЕННОЕ. Как объяснить детям, что это только для арабов. Нет оно конечно для всех, но наши дети выстаивали в очереди и им не доставалось. Человек обслуживающий автомат с мороженным их игнорировал, а те лезли без очереди. Так же было и с тортами возле бассейна, и с гамбургерами на полудник - ВСЕ ДЛЯ АРАБОВ.

ВОПРОС? Зачем ОНИ продают туры в этот отель, если так ненавидят европейцев.

  • Территория.
  • Отношение к европейцам.
Добавлено: 27.06.2019 02:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 571 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Очень странно читать Ваш негативный отзыв.Одыхали вроде в одном отеле,а впечатления такие разные.Мои дети мороженым объедались, не было никаких проблем с этим.Да,арабов действительно много, бывали такие моменты, что своих они обслуживали в первую очередь, но это было не всегда так.И то,только в том ресторане, который был для арабов. Мы прилетели ближе к ночи и нас отвели в большой ресторан, а через пару дней мы узнали, что есть поменьше ресторан, но для европейцев.,арабов туда не пускали, а мы кушали в каком хотели.Во всех барах всегда нам делали вкусные коктейли и совершенно бесплатно!!! Персонал с большего приветливый.
Можно описывать каждую ситуацию, но это долго. Такого отдыха ещё не было, но море, солнце никто не отменял и спасибо отелю за бассейны и горки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alex
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2019
  • Страны, города: 2 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 719
  • Фото: 0
0 Благодарностей