В Дайме отдыхали в 2017, 2018 и сейчас, в июне 2019г. Ранее я уже писала о впечатлениях от отдыха в этом отеле, но сейчас хочется добавить пару новых слов:), ведь возвращаемся мы туда именно потому, что нам там нравится, не побоюсь этого слова - ВСЁ! Может быть нам везет, но у нас никогда не было проблем с заселением, с уборкой, с обслуживанием и т.д. Итак, по порядку.

1. Заселение. На этот раз мы отдыхали впятером и нам нужно было 2 номера. Ранее мы жили в 7 корпусе, в 2-комн. номерах фэмили, поэтому и на этот раз хотелось именно такие номера. На этот раз заселились в 4 корпус, прямо у выхода из корпуса на нулевом этаже 2 больших хороших номера напротив друг друга. Стиль отеля классный, все в голубых тонах с золотой отделкой.

2. Уборка. Скажу кратко. Убирались ежедневно, наволочки и полотенца меняли ежедневно, банные принадлежности пополнялись даже с запасом:), за 12 ночей отдыха постельное белье меняли дважды. Вообще без замечаний. Если мы просили убраться позже, не забывали вернуться:)

3. Ресепшен и гэст релэйшен. Все крайне доброжелательны, особенно Виктория, на возникающие вопросы реагировали оперативно и напрямую, и по телефону (например в нашем номере по началу кондиционер жил своей жизнью, сам включался и выключался, беспорядочно пиликал- поменяли плату, все стало ок; у родителей в номере случился какой-то сбой с сейфом - быстро отремонтировали). Девушка на гэст релэйшен тоже очень доброжелательная, практически всегда на месте. Единственное, хочется отметить плохую обратную связь с пользователями Tophotels, нужен представитель отеля, который мог бы оперативно отвечать на вопросы здесь на сайте, иначе люди начинают сомневаться, что их вообще ждут:)

4. Питание. Тут просто необходимо отметить самого главного человека на кухне:) шеф Али! Благодаря ему, а он всегда в зале, в ресторане царит порядок, чистота, а работа обслуживающего персонала без нареканий! Никто не стоит на месте, каждый занят своим делом. У мамы 14.06. был День рождения, так в честь ее праздника нам накрыли красивый стол с лепестками цветов и поздравили именным тортиком, так что было ну оччччень приятно! Из нового хочу отметить изменения в ресторане: в этом году стало еще удобнее, очередь наблюдали только за оладушками с утра, но это все мелочи жизни, всем всего хватало. В отличие от некоторых других отелей, блюда пополняются до самого конца, мы практически всегда приходили именно так, но никогда не ощущали того, что пришли под закрытие. Единственное, не очень удобно, что обед в ресторане всего 1,5 часа, в сравнении с завтраком, который с 7 до 10.30, конечно маловато, порой забывали и не успевали попасть.

5. В продолжение темы питания про снек-бар. Вот здесь в сравнении с прошлым годом стало увы хуже... раньше мы не ходили с моря на обед в ресторан, все, что нужно, мы могли найти в снэке: суп, мясо, гарниры, салаты, арбуз и фрукты - там все это было стабильно до 16ч. В этом году 2 дня подряд уже к 13.30 не было супа, вообще убрали мясо "а-ля вертелка для шаурмы", не было арбузов и фруктов, поэтому почти всегда в этом году ходили в ресторан. Жаль, хотелось бы, чтобы учли этот момент как пожелание. Чуть-чуть про бары. Вкусно готовят Маргариту и Мохито, но не все бармены, внешне помню, но увы имен не запомнила. В 2017 был томатный сок, сейчас второй год нет... порадуйте в следующий раз его наличием плиииз:)

6. Анимация. Хочется отметить, что команда в Дайме отличная, многие работают из года в год, поэтому дружим со многими и рады видеть всех каждый раз! Большой привет позитивным ребятам, с которыми общались больше всего - это Ромео, Айкан, Джуниор, Джей-Джей! Весёлых и активных Вам гостей:))) а я в свою очередь обещаю к следующему визиту улучшить свои результаты в дартс, чтобы реже танцевать Калинку:)))))

7. Отдельное слово о развлечениях на пляже. Море в этом районе везде замечательное, широкая береговая зона, большой собственный галечный пляж. Водичка прозрачная, море чистейшее, многие надевают спец.тапочки для удобства захода в море, я не пользуюсь, потому как наоборот люблю ходить по камням. Есть пирс, любителям попрыгать рекомендую:) Хочется передать отдельный привет инструктору по дайвингу Кериму (настолько профессионально сопровождает, что каждый погружается без проблем с первого раза) и Веронике, а также Фаику (Гене) от нашего мелкого Макса (Чебурашки):)))

8. Футбол. Для любителей этого вида спорта тут рай. Есть и большое поле и маленькое. В 17ч там игры, сын пропадал там до вечера. Играют и взрослые и дети.

9. Аквапарк Долусу. В 2017г. вход для гостей Даймы был платным, сейчас 2-й год пользуемся сколько угодно бесплатно. Отличный бонус, не правда ли, особенно когда понимаешь, что день отдыха для гостей других отелей продают за 30$?;)

10. Мед.пункт. Он именно в Бизе, гости Резорта ходят к доктору также в Биз. Мы отдыхали в этот раз с Библиоглобусом, по страховке обратились с ОРВИ, внимательно выслушал и осмотрел, выписал рецепт на антибиотик, в Турции с этим строго. Пока были на приёме, приходили люди с болью в ухе, подросток с рассечением брови, мальчик с ссадиной на колене, всем была оказана помощь на месте. Молодцы!

11. Парикмахерская и маникюрный кабинет. Это все также в Бизе. В этом году пользуются спросом цветные косички (в основном у маленьких девочек) и дреды на челку у мальчишек-подростков:) Я попала туда со сломанным ногтем, спасибо, восстановили! Делали долго, но я довольна!

12. Магазины на территории. Обычно на территории ничего не смотрим, но как ни странно, в этом отеле можно найти много интересного по хорошей цене. Девушка из магазина, где продаются купальники и одежда (муж ее кстати работает в магазине в Резорте), всегда готова уступить, очень доброжелательная, еще в прошлом году накупили у нее кучу качественных футболок мужу по отличной цене в сравнении с рынком рядом.

13. Спа и экскурсии. В Спа ездили в город от знакомого также уже на протяжении 3 сезонов турагента из ГинзаТрэвел), круто и намного дешевле, нежели в отеле! Экскурсии от него же, все четко и как минимум в 3 раза дешевле, чем от туроператоров в отеле.

14. Территория. Наверное надо было написать в начале:) она огромная, очень ухоженная! Везде изобилие цветов, в июне особенно их много! Все найдут свой любимый уголок, мы например зависали у моря, родители чаще у бассейна между корпусами. Везде хорошо!

В общем, всем желаю позитива и отличного отдыха! Все вопросы решаемы, надо уметь только сохранять спокойствие и не паниковать без дела, уметь общаться с людьми, не требуя решения проблемы в тоне, принижающем собеседника, а объясняя ситуацию без претензий. Все мы люди:) Умейте радоваться мелочам, глядишь и отдых пройдет на ура!