Отзыв об отеле Mirador Resort & SPA Hotel (отель был переименован 01.10.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
09.06.19 - 23.06.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель с пренебрежительным отношением к русским
Здравствуйте. Бронировали путёвки в феврале. В Турции не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Это самый худший отель из всех, где мы бывали, хотя категория отелей везде 4*. Мы должны были прилететь в районе 8 утра, но наш самолёт задержали и мы оказались в отеле в 12 ночи. День уже потеряли, который был оплачен,и нам не дают номер в связи с тем,что нет номеров!!! Эту картину мы наблюдали не только с нами, но и с другими туристами. Всех отпрпвляли на 1-2 дня в другие отели, которые хуже, чем этот. Кто очень устал с дороги, тот не ругался, соглашался и их провожали. А у кого были силы с ними разбираться, те оставались и ввбивали СВОЁ!!! Мы с боем выбили свой номер, как ни странно, они у них были. И ещё наблюдали такую картину, что немцы приезжают, люди из России с детьми ждут, когда номера появятся, а их провожают сразу без разговоров. На утро рассказали об этой истории отельному гиду, на что персонал ответил, мы ко всем туристам относимся одинаково. Да-да...Оно и видно.
В баре отношение хамское. Опять же идёт разделение на одинаковых туристов. Русским наливают в грязные, пластмассовые, сломанные стаканы напитки, а немцам-в стекло. Сразу было видно, где немцы сидят, а где русские! В 11 вечера избушка-на клюшку. Выключают свет, без 10 минут 11 подошли к бару, хотели взять по бокалу пива, бармен говорит, сначала допейте, что на столе стоит, потом подходите( у нас стояло на троих человек по пол-стакану пива). Так и не налил, отправил погулять. Замечание:немцам опять же наливали джин-тоник в стекло и добротно так, а нам-на один глоток, когда попросила побольше-нельзя-камеры. Я в шоке!!! Но не подумайте, я не любитель алкоголя, это вечерами мы просто за беседой пропускали по несколько стаканчиков местного горячительного(хотя сами знаете, что с него ходишь трезвый). Днём беда была с кофе, с чаем. Какао заканчивалось быстро, никто не спешил его засыпать. Чайники всё время пустые.
По началу приезда в отель, кормили ужасно. Супы острые, печень и соевые котлеты жарили. Выбор был маленький. С 15 июня выбор был лучше, даже мясо появилось. Должное отдаю десертам! Кондитер у них отменный! Вкусные сладости и огромный выбор. Арбузы и яблоки были нормальные, а абрикосы кислые и зелёные, хотя после 15-они тоже стали лучше.
Лежаков хватало, зонтиков-нет. В 7 вечера все зонтики закрывались, лежаки расставлялись по местам, ты лежишь и думаешь, что тебя сразу с лежаком унесут(ужасное чувство, что тебя прогоняют). Заход в море ужасный-плиты, плиты, плиты. Когда волны-не зайти, если их нет-по-тихоньку, можно, в основном, все с пирса купаются. Горки не плохие, но на белой, с виду безобидной, было несколько травм на наших глазах, одна девочка ногу сломала и на костылях передвигалась, а другая-сотрясение получила. Осторожнее!!!
Анимация ненавязчивая, но скучная. Миниклуб работает, но ужасно. Оставили детей один раз, им сделали платно макияж и всё. Аниматоры сидели в одном месте, а дети рисовали в одиночку-в другом. В других отелях, где мы были-макияж бесплатный, с ними и играли, и браслеты плели и развлекали, дети уходить не хотели, а здесь-20 минут побыли и обрадовались, что их забрали. Вечером-всё стандартно.
Уборка номера каждый день, претензий нет.
Туалеты в ужасном состоянии и практически никогда нет туалетной бумаги и бумажных полотенец.
В этот отель никогда не вернёмся и пожалели, что вообще в него попали!!!
Улетали рано утром, даже ланч-бокс с собой не дали. Это был самый ужасный отпуск!!!
Оксана оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.7 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Уборка номера
сладости
Минусы отеля
Всё остальное. Отвратительное отношение к русским.
Добавлено
26.06.19
21:35
(3 451 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:39 26.06.19
Отель не соответствует 4*
19:08 28.06.19
Какой ужас. Радуюсь лишний раз, что интуиция меня не обманула, я аннулировала тур, перебронировала на другой отель! Испугало эти их аферы с заселением. Спасибо вам за правдивый отзыв, не расстраивайтесь!
20:24 28.06.19
Это хорошо, что вы не попали в этот отель. Самое интересное, с кем бы мы не общались, кто отдыхал в этом отеле, всем всё нравилось. Значит, они просто не были за эти деньги в других отелях, только намного лучше. В 2018 году мы отдыхали в Инджекуме в Пегасос клаб-шикарный отель. Там и территория большая для прогулок, горки, анимация супер, пляж и заход в море-песок(шикарный отель для семейного отдыха). Хорошего вам отпуска и классных впечатлений
09:42 29.06.19
Спасибо за пожелания! Сколько людей, сколько мнений, на вкус и цвет.... Нам очень важна еда, тк с маленьким ребенком, что за отдых, если нечем кормить дите! Из моих наблюдений, в отелях, заточенных под немцев, все подарят острое, с кучей приправ..бррр. И, конечно же, отсутствие пляжа и территории нам не понять в принципе. Если б изначально были реальные отзывы, я бы в жизни не забронировала, а так сплошной восторг с придыханием) Вам тоже хороших отелей в будущем!
15:54 08.07.19
мы тоже отдыхали в этом отеле в июне и у нас тоже были проблемы с заселением. Засели в другой отель поначалу. Путевку брали от Интуриста
23:50 19.01.20
здравствуйте, подскажите пожалуйста,
есть ли бесплатный бар на пляже и около бассейна с алкогольными напитками?
есть ли бесплатный вай-фай?
до которого часа все включено?
можно ли зайти в море с берега без спец.обуви или только с пирса?
как обозначаются номера в корпусе А, чтобы забронировать именно там рядом с морем?
дают ли пляжные полотенца?
00:07 20.01.20
Здравствуйте, Анастасия. Бар есть у бассейна, на пляже нет. В нём постоянно очередь. Вай фай есть, работает плохо и в основном только в лобби. До 10 Всё включено, а потом выключают всё, в том числе и свет на улице, чтобы люди не сидели и не распивали свои напитки. С берега тяжело заходить, особенно, когда волны, там не видно плиты и можно разбить ноги в кровь, безопаснее с пирса. Полотенца дают. Не стоит бронировать, там это бесполезно, лишняя трата денег, они всё равно будут Вас динамита. Очень многое туристов так остались без всего по приезду, не то чтобы в этом отеле, а вообще в другой отправляли, хотя они бронировали и доплачивали. Рассмотрите другие отели этой ценовой категории, чтобы не испортить впечатления об отпуске. Так как мы разочарованы были до слёз, хотя не привередливые туристы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий