АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3748 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
07.06.19 - 19.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не пятерка!

Отдыхали с сестрой и двумя детьми в этом отеле в номере 532 в июне 2019....

Выбрали отель исходя из стародавнего опыта отдыха в этом месте, ну и,конечно, исходя из заявленной "пятерки" и ее цены... Наивные...

Что сказать: море отличное, теплое, чистое... Пляж к 10 часам утра переполнен просто Анапа-Анапа, им пользуются туристы двух отелей...Лежаки стоят впритык и в пять рядов, иной раз между ними и не пройти, надо ряд обходить...Туалет две пластиковые кабинки на краю пляжа - энтузиазма пользования не вызывают, кабинки для переодевания -можно сказать их нет, бар - просто смех и одно название: пиво, гамбургеры и картошка фри, беее... Зато нет отбоя от местных "коробейников и зазывал", устали вежливо отмахиваться... В следующем году запуститься еще один отель, третий, "Festival" рядом с тем, в котором мы отдыхали, даже не представляю что будет на пляже: селедки в бочке смеяться будут...

Номерной фонд - мебель хорошо подержана: ножка у кровати была сломана, фен заменили, замок в ванную не закрывался, холодильник почему-то стоял рядом со своим встроенным местом... Пять вешалок в шкафу... Уборка сносная - через день... Нас было четверо, полотенец то два, то три оставляли... Нормально...

Питание - женщинам и детям, наверное, как-то перебиться можно... Но если бы с нами был мужчина, он бы ходил, как наши знакомые, есть в деревенские харчевни: белковой еды почти нет...За жаренными куриными крыльями в обед и то очередь, за яичницей утром - очередь, вечером - тоже самое : пришли в час пик -очереди за всем съедобным и не в всегда с результатом, запоздаешь - все разобрали и больше нет, только гарнир и салат... Просто за 12 дней пару раз нормально поели...Соки -юппи, кофе -бе... Зато местный сыр, яблоки, апельсины и мороженное реально вкусные...

Мест не хватает, надо бегать за официантами, чтобы тебе чей-то стол убрали и подготовили, они тебя не слушают, пока за руку не приведешь и не покажешь что ты хочешь...Кто-то говорит по-русски, а в основном никто не по-русски, и не по-английски не понимают, или делают вид... ведь я у них не дорогу спрашиваю, а прошу обеспечить посадочное место... Подбешивал такой пофигизм к туристам...

Мы взяли "сарафаны в пол", чтобы как положено дамам на ужин приходить... Потом даже пляжные шорты и шлепки на ужин не переодевали... Глупо выглядели и неуместно наши "маломальские туалеты" в такой дишманской обстановке...

Заявлен детский клуб, но после того как дети прибежали и попросили денег на какие-то там игры или еще что-то (типа надо купить футболку за 10 $ , чтобы ее разрисовать, и все в таком духе), мы туда больше не ходили... Обдираловка турецкая: даже на детях хотят зарабатывать...

Из хороших впечатлений - оставили сумочку с содержимым в холле : на ресепшене все вернули в целости... Спасибо нашим людям! Ведь в отеле отдыхают только русскоговорящие: россияне, украинцы ...

Резюме: Ну, ка-то отдохнули и, слава богу, дети не заболели... Отлично покупались в море, поели черешни и клубники за 1$/кг... Больше не поедем и друзьям не порекомендуем... Как-то не впечатлились ...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.06.2019 19:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 099 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да.Согласна на все 100%. Особенно про Анапу. Пляж - это какой то треш! А отсутствие пирса? Я даже подумать не могла, что в пятерке пос.Текирова такое возможно. Хотя в целях безопасности, когда на пляже эта толпа попрет прыгать с пирса и бегать по лесенкам - травм не избежать. Жуткое разочарование! Если вы еще не купили тур, подумайте 100 раз.Гул в столовке, гул, когда подплываешь от буйков к пляжу - это что то!
100% правильно написали .все так и было. Тоже в июне отдыхали
Полезный отзыв
что бы не слышать гул - отдыхайте в отеле +18. там детей нет и платья на ужин носят и еще много чем"интересным" по вечерам занимаются,,,,, странно, что семейный отель кроме вас еще кто то выбрал))) там ведь номерной фонд - 10 номеров? нет? тогда вообще не понятно.... откуда ж вся эта толпа на пляже.....
Татьяна, простите пожалуйста, но хотелось бы отметить, что гул на пляже не от детей, а от того, что на маленьком кусочке пляжа отдыхают туристы с трех!!!! отелей. Пляж, как я поняла, общественный. Сломанные лежаки - они чьи? Какого из трех отелей? Видимо не чьи. Общественные. А гул в столовке, от того, что когда то давно был построен главный корпус. Под него и была рассчитана инфраструктура. а потом захотелось денег и построили корпус Анекс, вот после этого и началось в колхозе утро. Место, я согласна, красивое и на этом все. Одноразовый отель за относительно небольшие деньги.
Уважаемая, Татьяна, уровень вашего сарказма,как гида, пропорционален уровню вашего профессионализма и культуры...Позвольте людям думать своей головой за свои деньги.
Этот отель - одна из самых БЮДЖЕТНЫХ пятерок Кемера! наш народ реально не понять: заплатили как за бюджетный, а хотят все прелести макс Рояля) Звездность отелю присваивается по совокупности критериев, если не знали. таких как площадь номера, территории, наличие конференц-залов, например. А вот уровень сервиса и качество пищи туда не входят) поэтому выбирайте отель не по звездности. А по качеству. А качественные отели и стОят гораздо дороже. Здесь так: что заплатил - то и получил)))
На каждый правдивый отзыв про отель слетается куча турагентов, которые начинают свою присказку: "а что вы хотели за такие деньги". Отель не есть дешевый, пусть средний, но свою стоимость НЕ отрабатывает. Недостатки люди указывают. Достаточно корректно даже
Я из "слетевшихся", но это мой первый комментарий. )))) Как Вы оцениваете, отрабатывает отель или нет "свои деньги"? . Мне просто интересно , каким образом производят калькуляцию именно гости отелей. Вы помните о том, что есть еще перелет, трансфер, ну и подобного рода "сопутствующие мелочи"? Отель - БЮДЖЕТНАЯ пятерка, в Текирова, Вы можете назвать здесь же , в Текирова, отель с таким же ценником , но намного выше уровнем? Вы же не в Гураль Премьер Текирова забронировались, верно? Никто и не говорит, что отдыхать в Турции в этом сезоне "дешево", но Вы попробуйте с трехразовым питанием (про всё включено с напитками я уже не говорю), с такой же территорией и по такой же цене найти что-то у нас, в Бердянске, например, а про Одессу я вообще молчу. )) На всякий случай: из стоимости турпакета вычитаем минимум по 200 евро на чел - перелет с включенным в стоимость багажом. (что из Львова, что из Киева, что из других городов - примерно цена одинаковая на перелет, плюс-минус).
Да, точно! И ведь никто не может опровергнуть изложенных фактов, где неправда? Любезные визави твердят только о том, что надо понимать, что "если вы берете билет в плацкарт, то автоматом должны согласиться на пьяную проводницу, несвежее белье, спитой чай ..." Ну, впрочем их осуждать нельзя: может у них всегда так и сравнивать им свое незавидное бытие больше не с чем...
Ох, Елена, развеселили, все так и есть..про проводницу и чай ржу.. хорошее, меткое, сравнение с Армас Капланом!
Если Вы берете билет в плацкарт, Вы соглашаетесь по умолчанию с тем, что попутчиков в вагоне у Вас будет не 36, как в купейном вагоне, а 56, включая Вас, Вы соглашаетесь с возможной духотой (далеко не все плацкартные вагоны имею кондиционеры, как, собственно, и купейные), с тем, что нет дверей, и что в вагоне могут быть дети, которые будут бегать по вагону, шалить, плакать, и дверь не закрыть и не скрыться в своем купе.)) , соглашаетесь, что проводница даже чай будет дольше носить для 56-ти пассажиров , чем для 36-ти. Ну, как-то так. )) О пьяной проводнице никто не говорил )) А с бельем могут быть проблемы и в купейном вагоне.
Юпитер, ты сердишься! Значит ты не прав! ))))))))))))
Не пойму, зачем так "ломать копья" и возбуждаться на чужой счет?...Я уверена, что когда дело будет касаться ваших денег, ваших детей - Вы уж найдете критерии для оценки "отрабатывает или нет..."... Зачем опускаться до хамства и давать понять, что здесь пишут отзывы умственно отсталые люди, нуждающиеся в вашем, несомненно, единственно компетентном мнении? Мой отзыв вообще не для вас, мои хорошие, ...Мой отзыв для людей, которые захотят воспользоваться моим опытом и сами решат подходит им это место или нет... В чем проблема, мои дорогие? Боитесь что туры народ не выкупит? Ну, уж извиняйте...
Я писала, как турист, который в этом отеле был три раза- не по нехватке денег- а потому что нравиться и есть с чем сравнивать ( отдых только в 5*). Так что ваше мнение весьма субъективно. Ещё раз- может ПМС был или ещё что.... не суть. Отель хороший и для хорошего отдыха в нем все есть.
Елена, полностью вас поддерживаю! Не обращайте внимание на этих стервятников, это у них ПМС похоже. Тоже оставил негативный отзыв об отеле (другом) и тоже на меня турагенты накинулись - конечно, ведь это их хлеб, им не выгодно когда из-за отзывов они теряют клиентов, вот и бесятся.
Я отдыхал в этом отеле в далеком 2011 году, тогда он назывался Pr.Club Kaplan, тогда все было намного приличнее - очень хорошее питание было и анимация, он не был такой уж "дешевой бюджеткой" (тогда в далеком 2011 мы с женой на двоих отдали за него 76тыс за 9 ночей). Но даже тогда были знаки - сервис был на 0. Вплоть до того, что мусор не выносили и люди просто пакеты с мусором в коридор выставляли. После этого было много отзывов а-ля "Каплан - помойка" и вскоре после этого отель сменил свое название, старые отзывы, включая мой, исчезли.
Отзывы)))
Даже Ваш отзыв нельзя назвать негативным))) он больше наводит наводит на мысль, о том, что 5* этого отеля скромные, что есть шанс вернуться из отпуска без лишних 3-5кг. С голоду точно не помрешь, но и обжираться не будешь)))) Ну мебель убацаная - так и отелю не первый год, а если он стоит не дорого, то с каких барышей раз в сезон обновлять ее? С питанием та же тема, если мы платим средний ценник, так не стоит ждать ВАУ, ну не возможно накормить толпу народу омарами при средней стоимости тура- не на что))))
Сарафаны в пол ...ну тут надо сразу смотреть на кого ориентирован отель и его стоимость, тогда в 99% не придется плеваться что кругом народец так себе )))
Можно конечно попробовать найти отель ориентированный на европейского туриста ,но и тут есть другая сторона медали, после , читаешь в отзывах "персонал по русски не бельмес", немцы орут и рыгают, англичане бухают с утра до ночи и свистят русским красоткам и т.д. и т.п. и опять же это обычный средний ценовой сегмент. В дорогих отелях все иначе, опять же если это не молодежный отель, где туса круглые сутки , а на девушках такие мини-бикини....что ...но это уже совсем другая история.Отель для богатых пенсионеров - вот где все чинно и благородно ( ха-ха-ха-ха)кстати мы попали в такой в Египте - улет!Отель очень порадовал презентабельностью и душевностью, вышкалленый персонал (за чаевые буквально облизывали ),детям (правда мелким по 5 лет) было тоже классно, великолепная анимация, детские зоны и огромная территория (объединены несколько отелей), но опять же - ценник выше среднего. Хорошие отели ориентированные на крутой детский отдых стоят изначально дорого, хотя я раз поехала по спец.предложению за дешево, в только что открывшийся отель, кстати туроператор сразу предупредил, что аквапарк может не совсем работать и могут еще вестись некоторые работы и пляж, мягко сказать - так себе. Вот где было дешево и сердито!!!!Аквапарк 17 горок !!!! Укатались и дети и взрослые, питание выше всяких похвал( обжирались всего, чего только душа пожелает-круглые сутки) газировки, мороженного, фруктов и другой снеди, дети по моему в жизни столько не видели сколько за тот отпуск, анимация...до нее мы просто не доживали(ха-ха-ха) выматывались в аквапарке с детьми. До моря всего несколько раз добирались (ха-ха-ха). Но спустя пару месяцев читала отзывы и тихо офигивала )))) соотечественники отдыхающие в параллели с нами, писали что отель полный отстой-жрать нечего, кругом одни иностранцы, пляж г..вно, аквапарк - г..вно, обслуживание г..вно. А у нас все было идеально...хз почему люди голодали...,хз чем не угодил аквапарк .
Народ ну не бывает за не дорого - высший класс ....хотя нет, бывает, но это мега везение и случай. А вот за дорого и откровенное г...но - легко! Я так первый раз посетила Турцию,там не столько отель подкачал ..хотя нет и отель, и контингент был мама дорогая, врагу не пожелаешь!!! В общем выводы сделаны , стараюсь выбирать среднюю категорию отелей и не ждать ВАУ! В этом случае шансов отдохнуть с кайфом гораздо больше. А за отзывы с низкой оценкой - спасибо! Они помогают умерить ожидания и сделать правильный вывод цена/качество.
Полезный отзыв
Надежда, вы молодец! Прямо вижу руку мастера: такой подробный анализ на тему "у каждого свой вкус: кому нравиться арбуз, а кому - свиной хрящик"... Не хочется утомлять Вас своим жизненным опытом и грузить банальностями вперемешку с выдумкой ... Перейду к своему выводу : Ехать в дорогой отель в Турции - тупость полная, в недорогой - тоже тупость полная... А за комментарии моих комментариев - спасибо!
Елена, вы просто умница!!!! Классный отзыв и шикарные комментарии!
Ещё очень интересная политика на топхотелс.... если отзыв плохой, то он либо мини-отзыв, либо претензия... и соответсвенно они не влияют на рейтинг.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 8 229
  • Фото: 0
0 Благодарностей