АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.04.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 7
Читательский охват: 6639
Фото: 10
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
12.06.19 - 25.06.19
- Рекомендую отель

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отлично отдохнули не смотря ни на что :))))))))

Приехали мы в отель компанией: 3 семьи) В отель приехали в 11.00 и нам практически сразу выдали карты от номеров. 2 номера рядом на 6 этаже с видом на море и один- на 4 этаже, тоже с видом на море. При этом никаких доплат не просили. И, в первый же вечер, мы обнаружили в номере комплемент от отелч-бутылку вина и фрукты) Были приятно удивлены) Номера, расположенные на 6 этаже, оказались без ремонта( На 4 этаже -с ремонтом. Буду писать про свой номер :) Итак, номер на 6 этаже. Вид из окна перекрывает все недостатки. А недостатков было предостаточно: сломан слив в унитазе-вода текла постоянно. Плесень на стенах. Душ, который не возможно закрепить. Свет очень тусклый, как в бане. Кровати и раскладное кресло на котором предлагалось спать ребенку-отдельная история. В шкафчике, где стоит минибар, сломана дверца. Из 4 светильников работали только два. Белье ветхое-за 14 дней сменили один раз. полотенца грязные поднимают с пола и вешают обратно :( Минибар добровольно пополнили три раза за 14 дней, остальные разы приходилось искать уборщицу и требовать. Уборщицы не понимают никакого другого языка, кроме турецкого. Приходилось все объяснять им красноречивыми жестами... Вообще сложилось впечатление, что убираются в отеле какие-то диверсантки, засланные конкурентами. Такой ужасной уборки номеров я не встречала ни в одном другом отеле в Турции, где я была. Не могу не добавить, что на 4 этаже убирались другие девушки и вполне усердно, по крайней мере, у наших друзей к ним нареканий не было. Первые два дня в отеле мы пребывали в состоянии шока. Казалось, мы попали в какой-то сюр. Официантов не было от слова совсем :( Посуду со столов приходилось убирать самим , иначе не было свободных мест. Но, через два дня, появилось много дополнительного персонала и "дело пошло". Что касается питания, то я реально не понимаю отзывов в которых пишут, что "есть нечего"... Это очень странно, так как в нашей разношерстной и разновозрастной компании каждый находил для себя вкусное :) Еды и сластей просто навалом. Пугает другое-откуда берутся толпы оголодавших людей, которые сметают все подряд и в таких количествах, что ужас.... Люди с горами спагетти на тарелках-это страшный сон... Самое обидное, что съедается лишь малая толика, а остальное отправляется в мусорную корзину... Все снуют, толкаются... (((( Жаль и поваров и официантов, которые наблюдают подобную вакханалию каждый день... Что касается анимации, то нас и тут все устроило :) Передаем привет тем, кто рубился с нами в волейбол и водное поло :)))) Территория у отеля большая и ухоженная. Бассейны чистые. Шезлонги свободные находили всегда. Опять же, поражает идиотизм некоторых отдыхающих, которые проносят в зону бассейнов стеклянную посуду, при наличии специальной пластиковой. Если кто-то поранил ногу осколком стекла, то скажите спасибо таким "особо одаренным" ( Горки работают утром и вечером по паре часов. Минус, что за безопасностью из персонала никто не следит. Высока вероятность травм. А родители не объясняют детям, что съехав с горки нужно как можно быстрее отойти в сторону. На море, если пойти вправо, к волейбольной площадке, всегда было много пустующих шезлонгов. Вход в море требует наличие специальной обуви. Глубина сразу-по пояс взрослому человеку. На входе камни-остальной пляж галька с серым песком. Мне не понравился. Заходить в море лучше всего напротив вышки спасателей. Еще, не очень понравилась навязчивость сотрудников хамама, втюхивающих свои услуги. Отказа не понимают и подходят много раз. Предлагают программы по 30-35 долларов с человека. Мы, в итоге, прекрасно сходили в общий хамам, расположенный неподалеку за территорией отеля. 20 долларовза человека за 2 часа. Понравилось, но есть нюанс: в самом конце, когда делают массаж, то пытаются развести на доп. услуги: -Говорят, что с вашей спиной все очень плохо и буквально за 30-100 долларов высококвалифицированный массажист вам все вправит)))))))))))) Рядом с отелем молл в котором есть и Вайкики и Мигрос. До Алании на автобусе ехать 30 минут. Мы поднялись по канатной дороге в крепость-виды потрясающие. В Алании множество магазинов-можно хорошо пошопиться. Выгоднее всего расплачиваться картой. У меня была с собой Сбер VISA. Это самый выгодный курс конвертации рублей в лиры. Можно и наличные снимать в банкомате. Комиссия 100 рублей примерно. Все цены указаны в Евро и лирах. Но берут и доллары. В целом, мы отдохнули очень неплохо :) Отелю искренне советую сменить управляющего. Нужно строжить персонал. И заставлять работать качественно. Потенциал у отеля огромный и если его развить, то будет просто супер:)))) ПС. Вайфая в отеле нет. Тот что в лобби-отвратительный. ++++В отеле есть неплохой спортзал-беговая дорожка и тренажеры.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из окна на 6 этаже)

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
Территория и общая атмосфера :)
Минусы отеля
Качество ремонта в номерах и уборка. Отсутствие вайфая. Качество ремонта в номерах и уборка
Добавлено 26.06.19 11:58 (4 728 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:07 02.07.19

Виктория, здравствуйте) у меня два вопроса. В море с берега вообще не зайти из-за камней, потому что "булыжники" или просто не комфортно. И второй вопрос, есть ли дискотуры в клуб Sammer Garden или в Аланию?
Заранее, спасибо)

22:35 06.07.19

Заход в воду без кораллок не комфортен, но не "ужас-ужас"... Я просто к песочку привыкла-мне тяжело было. Но видела много отдыхающих, которые преспокойно босиком заходили :) Дискотуры есть. Постоянно на них приглашают :)

09:36 07.07.19

Виктория, спасибо, за ответ:)

21:53 08.07.19

Виктория, добрый день! Благодарю за один из самых полезных, подробных и объективных отзывов! :) Отвественному и не равнодушному человеку есть желание задать несколько небольших вопросов, т.к. Отель+ террритория+ 1 линия зацепили, и хочу поехать именно сюда :1. Какая Стоимость Вай-Фая? и лимит Мб или часы, сутки? 2. Как чистота воды? Т.к. кто-то написал из этого отеля, что 3-4 плавали какие-о водоросли. Вход реально сразу по пояс в воду, да?. Был удивлен, т.к. чистота воды в Турции, где был (Кемер, Мармарис, Сиде) никогда не вызывала нареканий .3.Номера с видом на море, Вы заказывали здесь в СПб или это не важно. И имея заказанный в Тур.агенстве номер с видом на море - можно получить балкон во двор. И этот вопрос решается как во многих отелях уже не ресепшене и за доп.плату. 4. В какое Тур. агент-во обращались здесь в СПб? 5. Хамам в Отеле бесплатный, но напрягло именно то, что там постоянно впаривают свой массаж за 30-35 у.е. , да? Виктория, заранее , Боьшое Спасибо, за Ваш ответ. Просто, еду, с Мамой (подарок), поэтому Сами понимаете, всякие такие мелочи, для лиц старшего возраста очень важны...

19:08 11.07.19

Здравствуйте :) Про Wi-Fi :300 МБ бесплатно в Лобби еле-еле. А платно 10$ за 7 дней... а вот сколько? точно не скажу:) Не брали :) Я подключила в Теле 2 опцию и мне входящие были 5 руб. за минуту (исходящие 15 руб за минуту) и мы созванивались "по-старинке", так сказать :))))) 1000 руб мне хватило на 14 дней :) В СПБ мы заказывали обычный номер Стандарт, без вида :) Нас очень гостеприимно встретили в отеле и все три номера оказались с видом на море, и мы за это ничего не доплачивали :) Возможно, просто повезло :) Море-чистое :) Заход да, сразу по пояс :) Спец. обувь я бы посоветовала взять. Хамам бесплатный-просто посидеть:) Программы СПА от 25 $ на чел. Настойчиво втюхивают. Тур покупали по раннему бронированию в СПб в турфирме "ВЕЛЕС".

20:27 11.07.19

Виктория, добрый вечер! Спасибо большое за такие подробные и содержательные ответы :) (Вам бы критические статьи о местах отдыха только где-то писать ;-) ) Все, решено! Вы, развеяли мои сомнения, буду брать Тур в этот отель.Всего доброго и хорошего Отдыха Всегда и в любой стране:)))

13:43 13.07.19

Спасибо:) Желаю Вам хорошо отдохнуть:) Главное-не зацикливаться на мелочах:) Арансия-это именно этот случай:)))))

16:37 13.07.19

И Вам спасибо, Виктория :) Полностью разделяю, Главное обращать внимание на лучшее, что есть в этом Отели (а действительно плюсов много) и получать удовольствие от Отдыха, а не искать и не заморачиваться на всяких мелочах :)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (3)