Приехали мы в отель компанией: 3 семьи) В отель приехали в 11.00 и нам практически сразу выдали карты от номеров. 2 номера рядом на 6 этаже с видом на море и один- на 4 этаже, тоже с видом на море. При этом никаких доплат не просили. И, в первый же вечер, мы обнаружили в номере комплемент от отелч-бутылку вина и фрукты) Были приятно удивлены) Номера, расположенные на 6 этаже, оказались без ремонта( На 4 этаже -с ремонтом. Буду писать про свой номер :) Итак, номер на 6 этаже. Вид из окна перекрывает все недостатки. А недостатков было предостаточно: сломан слив в унитазе-вода текла постоянно. Плесень на стенах. Душ, который не возможно закрепить. Свет очень тусклый, как в бане. Кровати и раскладное кресло на котором предлагалось спать ребенку-отдельная история. В шкафчике, где стоит минибар, сломана дверца. Из 4 светильников работали только два. Белье ветхое-за 14 дней сменили один раз. полотенца грязные поднимают с пола и вешают обратно :( Минибар добровольно пополнили три раза за 14 дней, остальные разы приходилось искать уборщицу и требовать. Уборщицы не понимают никакого другого языка, кроме турецкого. Приходилось все объяснять им красноречивыми жестами... Вообще сложилось впечатление, что убираются в отеле какие-то диверсантки, засланные конкурентами. Такой ужасной уборки номеров я не встречала ни в одном другом отеле в Турции, где я была. Не могу не добавить, что на 4 этаже убирались другие девушки и вполне усердно, по крайней мере, у наших друзей к ним нареканий не было. Первые два дня в отеле мы пребывали в состоянии шока. Казалось, мы попали в какой-то сюр. Официантов не было от слова совсем :( Посуду со столов приходилось убирать самим , иначе не было свободных мест. Но, через два дня, появилось много дополнительного персонала и "дело пошло". Что касается питания, то я реально не понимаю отзывов в которых пишут, что "есть нечего"... Это очень странно, так как в нашей разношерстной и разновозрастной компании каждый находил для себя вкусное :) Еды и сластей просто навалом. Пугает другое-откуда берутся толпы оголодавших людей, которые сметают все подряд и в таких количествах, что ужас.... Люди с горами спагетти на тарелках-это страшный сон... Самое обидное, что съедается лишь малая толика, а остальное отправляется в мусорную корзину... Все снуют, толкаются... (((( Жаль и поваров и официантов, которые наблюдают подобную вакханалию каждый день... Что касается анимации, то нас и тут все устроило :) Передаем привет тем, кто рубился с нами в волейбол и водное поло :)))) Территория у отеля большая и ухоженная. Бассейны чистые. Шезлонги свободные находили всегда. Опять же, поражает идиотизм некоторых отдыхающих, которые проносят в зону бассейнов стеклянную посуду, при наличии специальной пластиковой. Если кто-то поранил ногу осколком стекла, то скажите спасибо таким "особо одаренным" ( Горки работают утром и вечером по паре часов. Минус, что за безопасностью из персонала никто не следит. Высока вероятность травм. А родители не объясняют детям, что съехав с горки нужно как можно быстрее отойти в сторону. На море, если пойти вправо, к волейбольной площадке, всегда было много пустующих шезлонгов. Вход в море требует наличие специальной обуви. Глубина сразу-по пояс взрослому человеку. На входе камни-остальной пляж галька с серым песком. Мне не понравился. Заходить в море лучше всего напротив вышки спасателей. Еще, не очень понравилась навязчивость сотрудников хамама, втюхивающих свои услуги. Отказа не понимают и подходят много раз. Предлагают программы по 30-35 долларов с человека. Мы, в итоге, прекрасно сходили в общий хамам, расположенный неподалеку за территорией отеля. 20 долларовза человека за 2 часа. Понравилось, но есть нюанс: в самом конце, когда делают массаж, то пытаются развести на доп. услуги: -Говорят, что с вашей спиной все очень плохо и буквально за 30-100 долларов высококвалифицированный массажист вам все вправит)))))))))))) Рядом с отелем молл в котором есть и Вайкики и Мигрос. До Алании на автобусе ехать 30 минут. Мы поднялись по канатной дороге в крепость-виды потрясающие. В Алании множество магазинов-можно хорошо пошопиться. Выгоднее всего расплачиваться картой. У меня была с собой Сбер VISA. Это самый выгодный курс конвертации рублей в лиры. Можно и наличные снимать в банкомате. Комиссия 100 рублей примерно. Все цены указаны в Евро и лирах. Но берут и доллары. В целом, мы отдохнули очень неплохо :) Отелю искренне советую сменить управляющего. Нужно строжить персонал. И заставлять работать качественно. Потенциал у отеля огромный и если его развить, то будет просто супер:)))) ПС. Вайфая в отеле нет. Тот что в лобби-отвратительный. ++++В отеле есть неплохой спортзал-беговая дорожка и тренажеры.