Name: Один самый главный недостаток.
Item: Club Hotel Sera
Rating: 4.5
Author: nep25-824

Добрый день, вчера написала очень хороший отзыв об отеле. А сегдня, почитав остальных отдыхающих, убедилась, что моя проблема была общая....

И так, что бы было понятно. В отеле, во всех трех корпусах кондиционеры выставлены централизовано, понизить t невозможно, хоть на 10 градусов выставляй. Видимо, экономят так. Это ужасно, спать было невозможно ночью, окно не откроешь- душно и самолеты. Всем кто туда поедет летом- ругайтесь, добивайтесь, вынесите им мозг уже, это просто скотство. У нас просто был июнь, еще не так жарко, всеж. Три раза обращались- ноль, объясняют, что все работает. Дурака включают. Этот момент перекрывает все плюсы, которых очень много в отеле.

nep25-824

Москва Турист

10:31 26.06.19

Уважаемые сотрудники отеля, отрегулируйте кондиционирование, не издевайтесь над отдыхающими.

Пожаловаться

Анастасия

Санкт-Петербург Турист

00:33 07.07.19

У нас в номере все замечательно регулировалось

Инна Федоренко

11:36 08.07.19

У нас в номере все 2 недели все прекрасно регулировалось и никаких проблем не было с кондиционером в любое время сутк. Жили в Элегенсе.

Club Hotel Sera Guest Relations

Анталия Отельер

13:50 22.06.20

Благодарим за отзыв и высказанное мнение. По вопросам пользования кондиционером, в случае возникших затруднений, мы были бы счастливы помочь, если бы Вы обратились в отдел по работе с гостями. Как правило изза неправильного пользования настроить кондиционер гостям не удается. Но по обращению к нам в отдел с просьбой, все налаживается.
Надеемся, нам еще выпдет шанс встретить вас вновь в нашем отеле.
С уважением

Club Hotel Sera 5*

Один самый главный недостаток.

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (4)

Club Hotel Sera 5*

Один самый главный недостаток.

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (4)

Статусы отзывов