за последние 30 дней
Противоречивые чувства от отеля, не помешавшие отлично отдохнуть
Отзыв пишу только про отель. Пишу , чтобы его прочитали как хотельеры и турагенты так и туристы.
Очень противоречивые ощущения от этого отеля. Почему мы выбрали именно его? В основном из-за концепции tui fun&sun очень удобной для детей. По этой концепции отдыхали в других отелях и это было оправдано. Интересно детям, спокойно родителям. Но мы не учли, что к этому отелю эту фишку только-только прикрутили и явно отель не готов к тому, чтобы соответствовать этому формату. Но обо всем по порядку.
Начнем с заселения. Мы были в отеле около 8 утра. Заселение случилось лишь ближе к 13-00. Это нормально. Формально заселение с 14-00. Получили браслеты, позавтракали, кое-как переоделись и отправились к главному бассейну. При заселении оказалось, что в номере 2 полотенца на четверых и почти нет ... туалетной бумаги, нет халатов и тапочек, хотя все это заявлено в описании отеля от TUI. А еще была сломана дверь шкафа-купе и не застелена диван-кровать для детей. Немаленький список косяков, однако. Ну ок. Подождем. Отправились на пляж.
Трансфер на пляж осуществляется при помощи двух двухпалубных корабликов, отправляющихся каждые полчаса. Время в пути - около 15 минут по речке, протекающей мимо отеля Титаник, гольф полей с одной стороны и какого то лесочка с другой. В камышах можно увидеть цапель и других птиц. Такой трансфер вообще не напрягает и нам даже нравился как элемент развлечения. Дети вообще в восторге были. Так что за эту фишку твердый плюс.
Пляж. Пляж песчаный с мелкой галькой при входе в море. Вход в море достаточно крутой, но не обрыв))) Море было очень теплое. Волны небольшие. Так что купание было очень и очень приятным.
Отдельно хочу сказать про лежаки - их всегда хватало, так кто кто-то утром приезжал , а на обед уезжал в отель, кто-то наоборот. Такой "движняк" давал возможность не париться насчет лежаков. Над лежаками не традиционные зонтики, а большой высокий тент - очень грамотное решение - ты всегда в тени и не надо бегать с лежаком каждые 15 минут, чтоб не обгореть. За это решение еще один большой плюс.
Бар на пляже в принципе позволяет не кататься на обед в отель. Есть картошка фри, бургеры, макароны, овощи, тушеные овощи, фрукты, мясо или курица на гриле. Напитки алкогольные и безалкогольные, чай-кофе, конечно же вода. Для маленьких детей НИЧЕГО! Учтите это.
О питании в отеле хочу рассказать отдельно. Начну с детского стола. Вначале было молоко в пакетиках и соки. Через несколько дней исчезло. Каши - дрянь. Потом и их не стало. Детского меню попросту нет. Есть подогреватель для бутылочек и СВЧ. Так что берите с собой банки и все что едят ваши малыши. Фрукты есть всегда, но надо постоять. (Черешня, абрикосы, слива, арбуз, дыня, персики)
По утрам очереди (большие) за яичницей и блинчиками. В обед и ужин - мясом и рыбой на гриле. Это неприятно.
В остальном есть все: овощи (свежие и тушеные) , куча зелени , салат, руккола.
Еще один нюанс "пищеблока" - открытая кухня. Грили, конвектоматы, печи - все на виду , но вытяжки работают плоховато. На ужине порой такой смрад стоял - хотелось поскорее свалить на свежий воздух.
Сыры есть. Но соленые почти все на мой вкус. Оливки-маслинки в ассортименте.
Напитки все в баре в режиме самообслуживания.
Вино - дрянь. Все остальное - вполне. Пиво даже очень понравилось (Эфес, разливное).
Из импортных напитков было: водка абсолют, виски балантайнс, мартини. Водка и виски точно не 40% - и это не так и плохо))))
Из местных напитков хочу отметить вполне приличный джин (ну с тоником само-собой).
Бейлис (аналог) говорят тоже вполне.
Баров много. Круглосуточный - лобби бар. Бармены вполне толковые. Скучно не будет)))
Главное, не ведитесь на коктейль Текила-бум))
Из развлечений есть много чего: аквааэробика, йога, стрельба из винтовки и лука, дартс, боча (аналог петанка), пляжный воллейбол, детский клуб для маленьких. Если не тупить , скучать не придется!
Территория отеля не очень большая, но не тесная. Классное озеленение, много цветущих растений, хвойников. Корпуса - трехэтажные домики. Мы жили в бунгало с выходом к бассейну. Прикольно. Можно по-быстрому искупаться утром в обед или вечером. Все бассейны общедоступные, как и лежаки у них. Территория и антураж - твердая четверка, даже с плюсом.
Теперь вернусь к сервису. В первый день мы раза 4 были на ресепшн и лишь часов в 11 вечера нам принесли белье для детей и застелили диван-кровать для детей и принесли полотенца и бумагу. Починили дверь шкафа. Халаты и тапки мы так и не увидали.
Уборка в номере не ежедневная. Постель меняли раз за две недели. Полотенца - через деньта.
Нет табличек "не беспокоить". Так что в этом плане сервис на тройку((
А сам персонал приветлив, даже по-русски почти все говорят.
Самое неприятное, что отель сильно не соответствует заявленным параметрам , хотя сам по себе он нелох.
Контингент отеля - в основном семьи. Россия, Казахстан, Украина представлены в равных пропорциях + турки, немцы, англичане, поляки в минимальном числе.
Еще одна фишка отеля - бесплатные велосипеды, которые можно взять и покататься, но есть минусы - половина из виденных нами неиспарвны (руль болтается, шина спущена, педаль отваливается). Да и гости некоторые поступают некрасиво - прячут велосипеды в кустах у своих бунгало.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?