АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
18.06.19 - 25.06.19
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Выбирайте только после тщательного изучения отзывов

В этот отель попали в результате форс-мажора, когда времени на выбор замены практически не было. В целом первое впечатление отель произодит неплохое, близость автотрассы и переход до моря нас не страшил. Но потом начались "но" и все они заключаются в отношении персонала к отдыхающим и своей работе.

Персонал на ресепшн не отличается клиентоориентированностью, администратор вовсе не спешит решать ваши проблемы и вопросы, демонстративно не обращая на вас внимания. Заселили четко в 14.00, хотя при регистрации обещали более ранее заселение. Огромный вопрос по обслуживанию номеров: в номере не убрались ни разу за неделю, максимум - очистить мусорное ведро и забрать (!) полотенце, новое при этом не оставлялось. Каждый день вырубалась электроэнергия в номере. Шампунь и гель для душа - один раз при заселении, запас не обновляется. При заявленных 5* - всё как минимум странно.

  • Затрудняюсь
  • Персонал
Добавлено: 25.06.2019 17:06
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2010
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 655
  • Фото: 0
0 Благодарностей