АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.10
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 831
Фото: 0
831
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
18.06.19 - 25.06.19
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Выбирайте только после тщательного изучения отзывов

В этот отель попали в результате форс-мажора, когда времени на выбор замены практически не было. В целом первое впечатление отель произодит неплохое, близость автотрассы и переход до моря нас не страшил. Но потом начались "но" и все они заключаются в отношении персонала к отдыхающим и своей работе.

Персонал на ресепшн не отличается клиентоориентированностью, администратор вовсе не спешит решать ваши проблемы и вопросы, демонстративно не обращая на вас внимания. Заселили четко в 14.00, хотя при регистрации обещали более ранее заселение. Огромный вопрос по обслуживанию номеров: в номере не убрались ни разу за неделю, максимум - очистить мусорное ведро и забрать (!) полотенце, новое при этом не оставлялось. Каждый день вырубалась электроэнергия в номере. Шампунь и гель для душа - один раз при заселении, запас не обновляется. При заявленных 5* - всё как минимум странно.

Плюсы отеля
Затрудняюсь
Минусы отеля
Персонал
Добавлено 25.06.19 17:06 (887 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)