за последние 30 дней
Отель на троечку с минусом
Сначала о хорошем. Территория утопает в зелени. Само здание очень красивое, рядом с ресепшн большой аквариум. Номер убирали ежедневно качественно. Анимация - симпатичные и культурные ребята, однако анимационная программа слабая. Вообще персонал весь приветливый. Жили мы с видом на центральный вход. Вид из номера был прекрасный - на горы, покрытые зеленью. Вечером и ночью было тихо, спать не мешали. Мы фанаты Камера, любим этот регион и отдыхаем там уже в 8ой раз. Отельный гид Наташа - внимательная и заботливая девушка, своевременно предупреждала об экскурсиях и обо всем, что положено. Пляж достаточно просторный, заход в море есть и с пирса, и по гальке с берега тоже приятно заходить тем, кто любит легкий массаж стоп. Убирали на пляже хорошо.
Теперь о грустном. Первое, что бросается в глаза, - невероятная грязь в лобби-баре. Туалеты в общественных пространствах (лобби, пляж) - это песня. Их находишь по запаху. Унитазы поломанные, задвижки в кабинках отсутствуют, все залито то ли водой, то ли мочой. К вечеру на пляже бумаги в туалетах нет, а грязь есть, и грязь эта не смывается до утра. Сами понимаете, о чем я. При въезде выдают листочек с расписанием ресторанов и баров. Фактически все работает не так, как там написано. Например, мы пришли в первый день на завтрак к 8ми, как было написано, и что увидели? Горы грязной посуды на столах, остатки еды на раздаче. Аппетиту это не способствовало. Бары тоже работали сегодня так, а завтра эдак. Еда невкусная, и это в «пятерке». Выпив айрана на пляже, сразу почувствовала неладное и не ошиблось - диарея хоть и не застала врасплох, но была. Десерты совершенно несъедобные, да и что можно приготовить из муки, воды, сахара, желатина, искусственных сливок и химических красителей? Налицо экономия на продуктах. Из напитков без страха можно было пить только бутилированную воду и чай. На пляже идёт борьба. Все видимо догадались, что за место под солнцем - шезлонги и зонтики. Их явно не хватает. Матрацы на шезлонгах такие страшные и грязные, что использовать по назначению их не приятно и наверное опасно для здоровья. Пляжные полотенца выдавались непростиранными, со следами жизнедеятельности предыдущих пользователей. Я уже не знаю, писать или нет о назойливых зазывалах из меховых магазинов, которые на пляже до смерти залечивали гостей своим трепом. Внутри жилых корпусов полное уныние - обшарпанные дорожки, засушенные растения в горшках. Номера не ремонтированы наверное с момента открытия гостиницы. У нас в номере дверь на балкон была вся раздолбанная. Шторы в номере видимо не стирались несколько лет. Постоянно какой-либо из двух лифтов в нашем корпусе не работал.
Гости отеля - это просто сборная СССР, жители бывших союзных республик - Украина, Россия, Молдавия, Казахстан, Азербайджан, Грузия, Литва... а также из стран бывшего соцлагеря - Болгария, Македония, Словения..... Местные жители из Турции составляли процентов 20 от числа гостей.
Такие «пять звёзд» не рекомендую никому, от пяти звёзд осталось там только название и заоблачная цена на путевку.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С питанием тоже несовпадуха - мы на все приемы пищи ходили за полчаса до закрытия и всего всегда было в достатке, а вот толпа народа уже уходила...