АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
23 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
11.06.19 - 20.06.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подумайте прежде чем выбрать этот отель

Я не знаю кто пишет положительные отзывы об этом отеле, возможно сами сотрудники этого отеля. Когда выбирали отель ориентировались на отзывы и к сожалению прогадали!

Приехали, на ресепшене сидят две мадамы славянской внешности у которых мы попросили номер потише. В итоге нас заселили в номер на против бара через дорогу из которого музыка долбила до 2.00 часов ночи. Обратились по вопросу смены номера к нашему отельному гиду во время обязательной встречи в 10 утра (Библио-глобус, Fit) тот сказал, что вопрос решит, а когда в 17,00 сами подошли на ресепшен узнать о решении нашего вопроса нам сказали, что ни кто за нас не просил. Вообщем Вам ни кто помогать там не будет, а все Ваши вопросы на ресепшене Вам ответят или "не предусмотрено" или "возможности нет."

Номер сам по себе чистый. Но есть моменты: кондиционер работает только когда дверь на балкон закрыта, там на двери есть датчик, который замыкает цепь и кондей включается, но вот беда этот датчик постоянно сбивается. Мы один раз вызвали сотрудника отеля, что бы починить, второй... в конце концов он подложил под датчик кусок туалетной бумаги, что бы его зафиксировать и на 2 закрывания двери на балкон этой туалетной бумаги хватило, а потом снова кондей не работал. Вообщем муж разобрался и решил сам эту проблему. Еще один момент тот, что из ванной комнаты постоянно прям воняет канализацией и это отметили многие отдыхающие, которые были в отеле. Уборка номера вообще не понятно в какое время проводится, один раз встретили уборщиц дали им 2 евро и попросили убраться. Убирали они 15 кв.м. 1.5 часа после чего по полу ходить было невозможно, он был весь липкий. Пол пришлось перемывать.

Теперь хочу обратить внимание не только людей, которые рассматривают этот отель но и администраторов TopHotels. Такие услуги как ИНТЕРНЕТ WIFI, СЕЙФ В НОМЕРЕ, ЭТО ВСЕ ПЛАТНО!!!!!!!!!!! Хотя на сайте TopHotels в перечне платных услуг этих услуг нет. И когда едешь в четверку, никак не можешь предположить, что за это с тебя будут брать деньги.

Теперь пляж!!!! Да, галечный, да детям не побегать (это важно т.к. отель позиционируется как семейный и многие едут с детьми). По пляжу ходит смотритель, маленький человек в шляпе, который чувствует себя хозяином и кричит на всех кто хочет передвинуть лежак, вообщем как он объясняет ему потом тяжело лежаки вечером таскать обратно, т.ч. он лучше на Вас наорет, чем вечером будет делать свою работу.

Бар на пляже!!!!! бесплатно только вода и кофе!!!!!! Хотя бар от отеля Miramor покупая путевку в который Вы оплатили как все включено!!!!

Так же в отеле Miramor не предусмотрены пляжные полотенца!!!!!! В тройках с маленьким рейтингом они предусмотрены, а в четверке с рейтингом за четверку нет!!!! Т.ч. если все таки Вы поедите в этот отель возьмите с собой подстилки на пляж!!!!! Или покупайте их уже в Турции.

Питание кстати не плохое. Но тоже есть "НО" Во первых очереди, с утра за яичницей и блинчиками, вечером за грилем. Очереди действительно не маленькие!!!!!! В помещении где все кушают есть места близкие к так называемому зоопарку, в которм куры, кролики, козы, индюшки, но они такие грязные и находятся в таких антисанитарных условиях, что воняют прям в этом четырехзвездном ресторане!!!!! Вообщем приятного аппетита!:))))

Итак, уважаемые читатели моего отзыва. В этом отеле все расчитано, на то что бы Вы дополнительно платили за все, даже за то, что по Вашему мнению входит в понятие Все Включено. Уважительного или даже просто человеческого отношения от персонала Вы не дождетесь, как только Вы купили путевку и приехали в Grand Mir'amor 4* любые проблемы или неудобства это Ваши проблемы!

Искренне надеюсь, что изложила все понятно, и мой отзыв поможет кому то не совершить ошибку. Т.к. за деньги которые Вы платите при покупке путевки в этот отель Вы можете отдохнуть гораздо лучше и получить действительно удовольствие от Турции.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Не обнаружено.
  • управление отелем
  • безразличие
  • сервис
  • номерной фонд
  • территория отеля.
Добавлено: 25.06.2019 16:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Светлана, как же Вы - по Вашим же мловам "ориентируясь на отзывы" , не знали , что полотенец пляжных нет и wi-fi платный? Да об этом в каждом отзыве написано. А если читать их не только на сайте top hotels, то можно было узнать, что отель - 3*, а не 4! Я Вас наверное удивлю, но 80-90% отелей 3-4 звезды - wi-fi платный, как и все дополнительные услуги)) И пожалуйста подскажите, где же можно лучше отдохнуть за деньги, которые Вы заплатили?
жаль лайку тут не ставят,я бы Вас поддержала)))
Виктория, отзыв был написан для того что бы люди понимали куда едут и с чем столкнуться, а не для того, что бы сотрудники отеля переводили стрелки на другие отели, и вдавались в споры. Нужно отвечать за свой отель, а не говорить, что в других хуже или лучше. И если Вы такая знающая про турецкие отели то и сами должны знать где можно лучше отдохнуть и незачем разводить тут полемику. Смысл отзыва в том, что бы рассказать, что на самом деле представляет тот или иной отель основываясь на личном опыте. И то, что Вы говорите, что на других сайтах, не TopHotels отель Grand Miramor с тремя звездами тоже не говорит в пользу отеля. Либо управленцы отеля халатно относятся к своему бизнесу, либо отель действительно с тремя звездами, тогда почему он стоит как хорошая четверка?.
Соглашусь с Викторией.
Всё, что вы, Светлана, перечислили в качестве неких кошмаров, с которыми вы "неожиданно" столкнулись в отеле, много раз было описано и здесь на сайте, и на других площадках, а также честно указано в КОНЦЕПЦИИ ОТЕЛЯ на страничке любого туроператора. Для всех, кто вдумчиво планирует свой отдых, эти мелочи известны с момента выбора и покупки тура. И про платные вай-фай и сейф, и про отсутствие пляжных полотонец, и про гальку на пляже, ну и т.д.
Если к этому относиться как к данности, а ещё если учесть, что ценник на данный отель процентов на 20-30 (как минимум!!!) дешевле чем на аналогичные, то можно спокойно и "не замечать" такие мелочи.
И поверьте, казусы наподобие вашему с балконной дверью, возможны и в дорогущих пятёрках. А галька на пляже - благодаря этому в Кирише идеально чистое море, а не мутная взвесь от песка, как в других местах. Просто за пару $ покупается специальная обувь и вы забываете о мелких неудобствах раз и навсегда.

Удачного вам выбора отелей в будущем!
Уважаемые Виктория и Леонид. Вы наверное путаете площадки. Здесь мы не собрались что бы спорить или обсуждать. Данная площадка предназначена для написания отзыва. Может где-то лучше или хуже. Отзыв для того, что бы люди понимали что их ждет в отеле.

Если Вас устраивает этот отель и Вы готовы доплачивать 20-30% уже на месте, то и наслаждайтесь с Викторией этим чудом сервиса и порядочности в номере без кондиционера и запахом канализации под названием Grand Miramor :))) Зато море и пляж как ни где:))))
Я не настолько пафосен как вы.
Я не переезжаю в ГрандМирамор на всю жизнь. Для экономии 30.000 руб я готов потерпеть 10 дней мелкие недочёты. Тем более, знаю, что подобные недочёты есть и в более дорогих отелях. Не верите моему опыту - почитайте на досуге отзывы других (более подходящих вам по пафосу) отелей. Вы увидите там примерно такие же отзывы как и ваш. Но они ещё и уплатили за свой отдых намного больше.

А на счёт обсуждения - вы, наверно, удивитесь, но кнопочка "добавить комментарий" именно для этого и предназначена. Вы высказали свою точку зрения, я и Виктория поделились своими соображениями по отелю. Плюрализм.
Леонид, уже понятно что вы каким - то образом связаны с этим отелем и готовы спорить и писать что угодно лишь бы отвлечь от сути отзыва. И Вам и другим персонам, которые пишут хвалебные отзывы о Miramor, и особенно управляющим отеля направить бы свои силы на устранение минусов отеля, и люди побывавшие в этом отеле сами будут писать положительные отзывы и возвращаться. Но у Вас к сожалению политика настроена на поднятия рейтинга отеля путем фейковых отзывов и потом ещё таким мелочным обдираловым за wifi и сейф и т.п. и зачем Вы все время пишите о сравнении с другими отелями?! Мне есть с чем сравнивать, но нужно отвечать за свои дела и за свой отель. А Вы Леонид или Виктория:)))) больно стиль написания у Вас обоих одинаковый:))) зачем готовы платить, а потом за свои же деньги терпеть неудобства. Мне важно, что бы люди, которые прочитают мой отзыв и нашу переписку, задумались о том стоит ли ехать в Miramor. И кстати на браслетах, которые нам одели при заезде название отеля было написано с ошибкой. Мелочь, но создаёт впечатление. Спасибо Вам и Виктории:))) за общение. Надеюсь людям, читающим отзыв и нашу переписку будет полезно.
Самое смешное, что при прочтении вашего отзыва, легко можно заподозрить вас, что вы засланный козачок от конкурентов.
Ну реально, если задуматься, всё, что вы записали в неожиданные недостатки, было известно давным давно. Вы не открыли Америки про платный сейф с сейфом. Но простая арифметика показывает, что 600 рублей за интернет заплатить дешевле чем 30.000 разницы при покупке той же Акка Кларос в 300-х метрах от Мирамора (там интернет бесплатный, да, но он ловит только на рецепшен). К слову, там я тоже дважды отдыхал. Но в те годы и разница в цене была не такой большой, и курс $ более щадящий. Мог себе легко позволить и в пятёрке отдохнуть. Нынче времена чуть менее тучные. Вот и приходится выбирать лучшее из более дешёвых вариантов. Те, кто обладают бОльшим бюджетом, легко могут выбрать чуть более качественные отели. А за те деньги, что стоит Мирамор, в районе Кемера нет лучшего варианта. Проверено. Вы вот обвиняете отель в мелочности, что требует с вас за интернет 10$. А сами? Разве это не мелочность, купить тур в дешёвый отель, сэкономить на этом пару десятков тысяч, а писать про жалкие 600 рублей?!?!?!?!

Можете и дальше кидаться какахами в отель и во всех тех, кто пишет тут положительные отзывы, а их большинство. Не пристанет, зря стараетесь. Видно же сразу, где человек пытается ОБЪЕКТИВНО рассказать про отель, а где просто то ли реально на заказ от конкурентов, то ли просто из-за свойств своего характера, раздувает обычные мелочи до каких-то гипертрофированных размеров претензии.
Леонид, если Вы не поняли мое предыдущее послание, то с Вами уже попрощались!:))
Вы хоть и не относитесь к приятным собеседникам, но вы своими грязными словами вынуждаете собеседника отвечать.
Полностью с вами не согласна, но это Ваше мнение и спорить не буду, вот сравнивая те отели где я была, этот был самым лучшим, как я и писала в своем отзыве ниже, а wi fi сейчас во всех 4* платный, пляж хороший, а тот парень кричит, дак не нужно за территорию которая отделена отелю таскать лежаки, а очередь да она есть, но ведь подождать совсем недолго, все приехали ОТДЫХАТЬ, а не пришли пообедать во время работы на 45 минут положенного обеда... И Вы пишите что сотрудники отеля пишут отзывы, я вот сомневаюсь, лично я реальный человек))) никак не относящийся к персоналу отеля, я писала положительный отзыв и никапли не жалею об отдыхе в данном отеле, для чего вот портить рейтинг отелю, ведь он в поселке Кириш, считается самой лучшей 4*,какие люди везде злые.
В Турции сайт топ- хотелс не открывается , а так же добавить отзыв с турецкого ip дреса невозможно.
советую данный отель моим туристам,все кто был остались очень довольны.надо понимать разницу в том что если вы хотите экономить , то идете в макдак,а если хотите хорошего обслуживание то в хороший ресторан.если есть возможности езжайте в лакшери,это хороший бюджетный отель . странным было бы потребовать в макдаке чтоб ваш заказал приняли и принесли прям вам за стол))) задумайтесь )) всему своя цена
Анна в Макдональдсе (по крайней мере в Москве ) есть услуга чтоб еду приносили за твой стол, вы давно в Макдональдсе были?) Пример неудачный )))
Товарищи, Вы своими комментариями только подтверждаете, что отель средней паршивости:) Только никакой экономии нет. Изначально этот отель стоит не меньше других четверок, но еще и выжимают из тебя когда в него приедешь. Мою точку зрения разделило человек 5, которые были в отеле в одно со мной время.
Уважаемая Светлана, но если не умеете с позитивом отдыхать, оставайтесь дома. За свои деньги это вполне достойный отель.
Светлана, абсолютно согласна с вашим отзывом и надеюсь будущие туристы не попадутся на хорошие отзывы как мы с вами. Реальный рейтинг этому отелю 3.2, не более того. Советую будущим путешественникам всегда ориентироваться на плохие отзывы, чтобы у вас было понимание какие сложности вас могут ждать на месте и готовы ли вы с ними мириться. Конечно всегда есть вероятность, что отзыв не верен, но если вам все таки не повезет и отзыв окажется правдив, вы будете готовы к тем неприятностям, которые вас будут ждать на месте. Всем приятного отдыха и удачи с выбором отелей.
Полезный отзыв
Светлана, за столь недолгое время, Вы успели причислить меня к рядам работников отеля, а потом ещё и заподозрили в том, что я с Леонидом один и тот же человек! Фантазия у Вас потрясающая))) Так вот, к отелю я не имею отношения - я обычная туристка, которая тщательно планирует свои путешествия ( это можно понять по моим отзывам на данном сайте, они в открытом доступе). Вот сейчас собираюсь в данный отель - в октябре. Я долго читала отзывы и выбрала именно его по причине классного месторасположения и очень низкой цены. Grand miramor, оказался самым недорогим из более или менее доступных мне вариантов на октябрь. Меня устраивает, что wi-fi платный - это абсолютно не проблема для меня, как и всё то, что Вы перечислили в своём отзыве. И я не питаю иллюзий - всё просто: Цена=качество)

P.S В мае 2019 отдыхала в Oz side premium, так вот там бесплатный wi-fi и достойный сервис на 5 с+, вот только цена на него в " раза Выше. Ещё раз отмечу- Цена соответствует качеству.
Я тоже отдыхала в июне в этом отеле нас все устроило, да есть минусы, если не придираться сильно можно очень хорошо отхрнуть в этом отеле!
Очень хороший отель.и где это по мнению Светланы можно лучше отдохнуть.ее куда не отправь, везде мрак будет
все перечисленное вами,платный вайфай,платный сейф,то ,что на пляже в баре только прохладительные напитки указано в описании отеля на сайтах абсолютно всех туроператоров,абсолютно,так ,что если тур предлагал менеджер агентства ,то вопросы к нему,а если нашли отель сами ,то вините себя
Отель действительно с "нюансами", для меня лично неприемлемыми. Со Светланой в основном согласна, но свой отзыв напишу в ноябре - чтоб информация была доступна тем, кто только выбирает себе место отдыха. Я вот не долистала, видать ... :((((
Мы были в этом отеле в прошлом году, свой отзыв я тут писала... Да, он средней паршивости, это так.. мы не старались экономить, просто второпях не почитала подробно отзывы. Знакомая турагент подтвердила потом, что в отеле например испортилась за последние года 2 кухня... С едой правда было не очень.... В общем не понимаю восторгов, правда. Море было правда отличное
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 866
  • Фото: 0
0 Благодарностей