4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Средненько.....
Добрый день!
Пишем обдуманный и взвешенный отзыв об отеле. Отдыхали с 10.06.2019 по 19.06.2019 г.
Долетели хорошо - приехали в отель около 7,00 утра. Получили браслеты и спокойно пошли на завтрак в основной ресторан. На завтраке: все стандартно для Турции, ничем не удивили и не разочаровали (кроме отсутствия рыбы и наличия отвратительного кофе из автомата). Ранее всегда пили замечательный кофе в отелях по системе питания Ультра олл!
Завтрак – бассейн (возле лобби)- пляж (на автобусе)- получение номера около 11.00.
Номер очень понравился, шикарный. Но маленькая душевая кабина понравится далеко не всем. Неудобно заходить взрослым, мыть ребенка. Нет полок для моющих средств. Если хотите стирать в машинке - захватите порошок. В первое время пугались от повышенной слышимости в номере, особенно в санузле. Ощущения, что как- будто ты там всегда не один, а рядом (за спиной по ощущениям) что-то выкрикивают несколько иностранцев (а если повезет то, услышите и родную речь). Потом привыкли. (Перекрыли вентиляцию – стало тише).
На пляже в первый день отдыха были поражены мусорной свалкой возле бара (позже эту свалку не убрали, а немного засыпали песком) и грязными столиками возле лежаков с горой грязной посуды! В этой помойке пробыли до 10 часов - пришел убираться парень. Сметал песок щеткой с лежаков, на которых лежали отдыхающие, но тарелки никто так и не убрал!!!
В первый день воняло болотом, и, как потом разобрались, это не из речки рядом - а из гнилого болота по пути на пляж за баром. Далее - все нормально. Пляж не соответствует заявленным 200 м. (ширина всего 8 лежаков плюс проход между ними). Хорошо, что рядом, влево, нет пляжа других отелей...
Бар на пляже с вечно грязными тарелками, с разводами и остатками засохшей еды, а зона перекуса неуютная и совмещена с зоной ожидания автобуса в отель. Работает до 17.00-если задержитесь на пляже даже воды взять негде.
В районе обеда интервал движения автобуса -1 час. Напрягает смотреть постоянно на часы в телефоне и куда-то спешить. При этом часов в отеле нет нигде – Ни на ресепшен!!, ни на пляже, ни возле бассейнов. Такого еще не видели! Автобус в часы ПИК переполнен - дети плачут, люди с колясками не могут сесть! Ждут следующего (через 30 минут - как минимум). Пешком-18 минут. По жаре не очень (это с ребенком 7 лет). С малолетними детками, вообще, нет смысла...
На обеде и ужине: все красиво, много салатов фруктов, рыбы, но из мяса только курица и индейка в разных видах... Телятину (тушеную и перепаренную) изредка находили среди морковки. Так не попадали ни в одних Ультра, даже более дешевых. Гриль на ужин стандартный: рыба, овощи, кебаб. Были рыбные дни - нас не впечатлили (раки, осьминоги, мидии в кляре). Официанты в основном ресторане прыгают и улыбаются только немцам - с твоего стола только тарелки своевременно убирают - на этом все. Про то, чтобы заказать себе напитки - поняли ,что это тухлый номер и брали сами у бармена рядом. Пытались дать чаевые более активным и внимательным к нам официантам – очень улыбались и радовались, но забывали про нас тут же... В ресторане есть и диетические блюда и зона детского питания.
Про напитки в основном ресторане ; только соки типа юпи, УЖАСНЫЙ ЧАЙ ИЗ ЧАЙНИКОВ ,заваривали из пакетиков ,но он в основном на травах,кофе из автоматов (мягко говоря не очень )и алкоголь местный (шампанское, вино, ракия, пиво Эфес (неплохое).Импортный алкоголь только в баре у сцены, и в лобби,но иногда заканчивался. (Текила, Водка Абсолют, Бейлис местный и еще не понятно что...)
В баре у бассейнов все вкусно, бармены супер , что днем, что вечером. Молодцы!!!Есть и мороженое ,и вкусные вафли-все по времени строго.Но было немного неприятно, когда немецкому киндеру дали мороженое вне времени, а нашему тут же отказали.
Аквапарк новый, очень приличный. Но надо быть аккуратными. Наш ребенок и еще один мужчина сильно травмировали пальцы на ногах на ступеньках при выходе с горок – были сколы на плитке на ступеньке. Надеемся, сейчас уже устранили. Нас выручили пластырь и зеленка. В детском аквапарке довольно прохладная вода. Дети любят подниматься вверх по горке -в итоге друг друга травмируют .Нужно родителям следить за детьми!
Самое положительное и незабываемое впечатление у нашего семилетнего сына (и, соответственно, у нас родителей) от всех программ, которые вели аниматоры. ОНИ ДОСТОЙНО РАБОТАЮТ НА УРОВНЕ ОТЕЛЕЙ КЛАССОМ ВЫШЕ. Единственное пожелание - развивать иные развлечения для детей на пляже (кроме Бочи) .
Отели рядом перетягивают внимание отдыхающих на пляже в Шервуд Сьютс.
Впервые в Турции смотрели на все вечерние Шоу-программы. Было интересно, особенно когда выступали танцевально-акробатические коллективы!
В целом отдыхом остались довольны, Но, к сожалению, на сегодня отель не соответствует заявленным 5 Ультра - пока хорошая твердая четверка!
adgar1970-29 оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
10:49 11.07.19
Читаю сверху "кроме отсутствия рыбы", далее: "много салатов, фруктов, рыбы"... Так что там с рыбой все-таки?
10:51 11.07.19
полно, мелкой и костлявой
11:46 17.09.19
Уважаемые гости,
От имени SHERWOOD SUTS RESORT мы искренне благодарим вас за ваш отзыв и хорошие комментарии. Мы надеемся, что, несмотря на замечания, у вас был спокойный отдых, и мы были бы очень рады снова приветствовать вас в нашем отеле. По вопросам и предложениям мы всегда к вашим услугам!
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий