за последние 30 дней
Эх, если бы не муравьи....
Отдыхали семьёй в мае 2018, погода уже была жаркое, море хорошее))). По приезду нас заселили в ужасный номер с запахом плесени и паутинами.... Такое чувство, что в том номере не убирались с конца прошлого сезона!!! Так как мы приехали ночью, то нас пересилили в другой номер в обед следующего дня.... Номер был уже немного лучше предыдущего))) но..... Спустя 7 дней нашего прибывания в этом номере (он был на первом этаже в бунгало) из под унитаза полезли муравьи!!! Очень много!!! И среди них были большие с крылышками!!! И на протяжении оставшегося отдыха...(это ещё 7 дней) по утру весь туалет был в муравьях (администрация отеля никак не отреагировала на наши жалобы) мы пытались сами с ними бороться с помощью дезодоранта и зажигалки) .... По мимо этого в номере плохо убирались!!! Постельное и полотенце менялись за 13 дней всего 2 раза! Так же не было ежедневного пополнения номера бутылкой воды, как указано у них в описании..!!! На этом мои плохими впечатления закончились... Все остальное было супер))) территория, анимация просто на высшем уровне, каждый день новые шоу!!!! Аниматор молодцы!! Так же можно было гулять по и пользоваться территорией соседнего отеля Джустиниано Делюкс! В ресторане бывали небольшие очереди, и если очень долго спать😆то можно отстать без завтрака))) в целом еды много, всем хватало) ещё прям на территории отеля есть свой магазинчик...у них покупать даже дешевле чем за пределами отеля!!! В целом все супер, если бы не номер и его "обслуживание". Но в этот отель нет желания вернуться!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уважунием Отдел по работе с гостями Марина,
Вы действительно хотите удалить комментарий?