АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
9465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в июне 2019
10.06.19 - 25.06.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Судите сами сколько звезд у этого отеля

Отдыхали семьей 7 человек, купили 3 тура у Анекса. Ехали с сопроводительным письмом от tophotels в надежде на то, что дадут нормальные номера. Нам дали 3 номера и конечно, как всегда у анекс тура... с видом на вентиляторы вытяжной системы и на стену. Какая прелесть! Спасибо, мы очень "обрадовались" и даже не удивились. Я готова была заплатить по 10$ с номера за ночь, и получить нормальные номера, чтобы только не слушать этот гул. Но со мной не согласились члены моей семьи, решили подождать утро, т.к. на ресепшен нам пообещали в 9 утра поменять номера. В 9 утра на ресепшен русский парень Станислав предложил нам королевский сьют для 4 человек и типа в подарок от него лично еще один стандартный номер для троих, оба номера с видом на море. Огромное спасибо Станиславу за его подарок ))). Получается, что 3 номера стандарт равноценны 1 королевскому сьюту! Теперь о номере "королевском": состоит из 2 комнат, в первой комнате стоит типа диван, которому уже лет 30 и 2 раскладушки, барная стойка без единого стула и какие-то шкафчики кухонные, в другой комнате кровать 2-спальная, подобие тумбочек или даже это полки, телевиоры на стене в обеих комнатах. Площадь этого сьюта конечно приличная, но это далеко ни королевский сьют. Второй номер был обычный стандарт. С уборкой просто беда, за 2 недели убрали 3-4 раза и то после скандала, то бумагу туалетную не положат, то гели забудут положить. Отель конечно очень эконом класса, даже пожалела о потраченных деньгах. Территория большая, достаточно ухоженная, много растений, немного старенький аквапарк. Питание хорошее, кому-то не хватало черешни, клубники, мы покупали недалеко от отеля по 2$ за кг, нас все устраивало. В барах хорошее пиво, белис, фанта, кола - все без проблем, бери сколько хочешь. Море - это отдельная тема. С детьми в этот отель ехать нельзя, если хотите, чтоб ребенок купался в море. На такой огромный отель небольшая платформа с лежаками и двумя лесенками в море. Нашего ребенка мама возила на другой пляж. В последний день я решила поехать тоже. В 9 утра мы поехали на отельном автобусе и здесь я вообще пришла в недоумение, все отели подвозили отдыхающих к морю, а нас высадили на горе и мы пошли по очень большому склону вниз. На пляже для нас нет вообще ничего, как в 70е годы отдыхающие отеля water planet расстелили полотенца на песочек и пошли купаться в море. Отдыхающие рядом лежали на лежаках под зонтами и с сожалением смотрели на нас как на ущербных..., да мы и сами такими себя чувствовали. От соседнего отеля Litore постоянно курсировал паровозик на базе трактора, добрый дядечка за рулем предлагал родителям с детьми подъехать на гору. От нашего отеля автобус курсировал на пляж 4 раза в день в 9, 10, 12 и 16 часов. Это ужасно, мы живем в 21 веке, едем отдыхать в отель, который именует себя делюкс, а условий для отдыха на супер эконом. Решайте сами, ехать в этот отель или нет.

Добавлено: 25.06.2019 00:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 888 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Неужели так все плохо? Размещение везде так если берешь стандарт. А что пляж платформа везде видно. Как работают кондиционеры в номерах? Спасибо
Марина, кондиционеры работают отлично. А насчет номера стандарт: стандарт - это не значит, что под окном должны быть вентиляторы или стена, причем все 3 номера нам дали именно там ))). У Анекса всегда номера самые плохие выкупаются, я всегда игнорировала этого туроператора, но у тез тура нет этого отеля. В целом отель неплохой, минусы я описала. Самое ужасное, это то, что когда везут детей на пляж, видишь такое унижение, когда высаживают на горе и родители с детьми на руках идут по крутому склону вниз, хотя ВСЕ отели везут туристов к морю и у ВСЕХ отелей есть свои лежаки, зонты и транспорт курсирует постоянно.
Добрый день! Возможно дополнительная информация Вам пригодится. Этот отель был эксклюзивом у Анекс турв, другие его не продавали. Там ечть категория эконом рум, номера расположены на минусовых этажах. И вид на стену. У нас был стандарт и номер мы получили в дополнительном корпусе. Там все номера на сторону моря (все на одной стороне). А в основеом корпусе номера могут выходить на сторону моря и сторону противопрложную. Отель расположен далеко от трассы. Шума постоянно проезжающих машин не будет при любом расположении номера. Правда отдыхающих привозят и забирают в любое время суток.
КОНДИЦИОНЕРЫ ХОРОШО
Вы ехали искать унижение, Вы его нашли. А мы ездим отдыхать, и нам отель понравился!
Андрей, ты конечно самый умный ))). Я написала свое мнение, а ты напиши свое. Разве тебя спрашивали о чем-то?
Дело не в том кто что искал, отель позиционирует себя как 5* но по факту максимум на 4 тянет. Я тоже ожидал лучшего от размещения, в других отелях семейные номера более высокого качества.
Спасибо Мы дикий пляж не рассматривали У нас все взрослые Про кондиционеры успокоили не люблю центральные.
Марина, это пляж не дикий, он оборудован, но для других отелей. Без детей хорошо будет, питание хорошее, бары тоже.
спасибо
Абсолютно объективный отзыв!!! Мы похожую картину наблюдали в 2017, прошло два года, а так ничего и не изменилось. Вы действительно правы, как может идти речь об отдыхе в пятерке класса "делюкс" в подобных условиях. Отдыхали в Лонисьере - 4 звезды, шикарный пляж, питание , территория - вот туда бы с удовольствием вернулась.
Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш откровенный отзыв. Примите от нас извинения за проблемы с которыми Вы столкнулись. Сначала мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время, чтобы описать ваши впечатления о своем пребывании в нашем отеле. К сожалению, из вашего комментария видно, что мы не смогли убедить вас в нашем сервисе. Пожалуйста, будьте уверены, что упомянутые здесь пункты не соответствуют стандарту нашего дома. Мы очень серьезно относимся к вашей критике и будем оперативно делиться ими с ответственностью отдела. На этом этапе мы лишь извиняемся перед вами за возникшее негативное впечатление и надеемся, что вы дадите нам второй шанс сделать для вас незабываемую радость в следующий раз.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Полезный отзыв
Мне кажется,что о том ,что отель не категории делюкс можно догадаться по его цене,люксовые отели стоят по крайней мере вдвое больше.Мы были в этом отеле несколько лет назад ,останавливались не в сезон на 2 ночи.Жили где то на верхних этажах рядом с бассейном для взрослых. Какого то негатива отель не вызвал. Пляж правда не очень,но для того,чтобы пляж был хороший надо ехать в другой регион,а там цены совсем другие. Как нам показалось,у этого отеля соотношение цена/качество очень неплохое.Хорошая сауна,закрытый бассейн,а насколько часто убираются в номере,меня обычно волнует в последнюю очередь,но всегда можно договориться с персоналом.
Анна, вы пишите, что в отеле были 2 ночи не в сезон. Какие могут быть вопросы..., цена конечно низкая не в сезон. И речь идет ни о том пляже, который в отеле, а о том, куда возит автобус. Цена в сезон ни такая уж и низкая, мы заплатили более 6000$ за 12 дней
Так Вас было 7 человек и отдыхали Вы 12 дней или ночей?Мы в этом году отдыхали 9 ночей 3 взрослых и ребенок до 12 лет в отеле в Сиде,причем дети в этом возрасте в данном отеле отдыхают бесплатно ,то есть за ребенка мы платили только за перелет и заплатили почти 4 тыс. долларов. Разница в цене получается значительная.Мы много раз были в Турции и всегда выбираем место дислокации в зависимости от цели поездки и состава.Пляжный отдых с ребенком-Белек и Сиде и то не везде.Вне сезона,посмотреть,интереснее пожить в разных отелях в разных местах. И по моим наблюдениям данный отель далеко не самый плохой вариант с хорошим соотношением цена/качество,причем цены на него я отслеживала и в сезон.Отель приличный для своей ценовой категории.Плохо ,что с ним работает только анекс,который не только в этом отеле заключает договора таким образом,что людей селят в самые неликвидные номера.Так что выбирая отель нужно еще и выбирать тур.фирмы,которые с ним работают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ЛЮБОВЬ
Россия
Губкинский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 9 465
  • Фото: 0
0 Благодарностей