АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1412 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel, Endam (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в июне 2019
05.06.19 - 14.06.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были приятно удивлены

В этот отель мы попали совершенно случайным образом. В забронированном нами отеле не оказалось мест, и нас перебросили в отель Эндам. Они обозначали , что звездность у этого отеля 3*, здесь почему-то указано 4*

Отель для неприхотливых туристов. 4* - это конечно перебор, не может их там быть, но для проживания нормально. По сравнению с тем, из какой четверки нас переселили и какого ужаса мы там насмотрелись, в Эндаме просто сказка.

1. Размещение.

Номер нам достался большой. но на 4 -х только 3 места, хорошо, что дети у нас маленькие, мы сдвинули две кровати, и нам было норм, доп кровать не просили, т.к. должны были прожить в этом отеле всего пару дней, но по факту прожили аж 10 суток, но это другая история.

В номере кондей, современный телевизор с более 400 каналов, правда на русском всего пару, но дети смотрели мультики на турецком и вообще не горевали. Туалетный столик, шкаф и тумбочки.

Мебель современная тоже, все целое.

Ремонт тоже свежий.

места умотаться, хоть на самокате катайся.

Из минусов, убитый санузел (на других этажах санузлы были поновее, видимо отель в стадии ремонта), матрац немного продавленный на большой кровати, сильная влажность( у нас в номере была, вплоть до мокрых стен. у ребят с других этажей таких проблем не было). И отсутствие сушилки для белья.

2. Питание.

Питанием мы вообще более чем довольны. Вся еда была свежая всегда, и ее было много, не смотря на небольшое количество постояльцев! Хотя что повкуснее , а также десерты и фрукты разбирали в два счета, на всех не хватало. Завтраки и обеды одинаковые были каждый день, но на любой вкус находилось, что взять, обязательно и каша и суп, овощи все и во всех видах, горячее, мясо тоже было всегда, рыба не каждый день, но бывала. Ужины были просто супер. Шеф повар готовил фирменные блюда на огне. Обязательно шашлыки какие то каждый день, картошка фри, наггетсы, куча салатов, немного сладкого

Вода бутилированная. Соки отличные. разливали из коробок. Молоко тоже из тетрапаков. Кофе отличный, чай отличный. Кофемашина и горячий чай доступны в любое время суток.

Десертов было немного, и частенько их не хватало. Но если удавалось поймать пахлаву, то она отменная.

Алкоголь мы брали пару раз по бокалу чего нибудь. В AI включено вино и джин с тоником, еще вроде бы какие то коктейли с местной водкой готовили, но я не пробовала. Вино нормальное вроде бы, но мы не особо разбираемся. Пива и другого алкоголя не было.

Фрукты были тоже, но не каждый день, арбузы и дыни.

В ресторане всегда чистота, все время убирают лишнюю посуду со столов и желают приятного аппетита на турецком)

3. Сервис.

Сервис в этом отеле отличный, не считая того, что русскоговорящего персонала практически нет. Что то можно было объяснить на английском, что то изображать , как в игре крокодил. Но т.к. проблем в отеле не было, то объясняться как то особо не было нужды. Все сотрудники очень приветливые и опрятные.

По уборке нареканий нет, когда мы просили убраться, оставляли ключ на ресепшен и уходили на море, возвращались , все было прибрано. Полотенца (по 1 штуке на человека) и белье тоже сразу меняли по запросу. Все белье и полотенца новые.

В отеле чисто, и в местах общего пользования и в номерах, везде порядок и чистота, все время персонал что то моет и убирают. Столик , где располагается кофе и чай, тоже всегда порядок. Там постоянно находился мужчина, который все протирал, раскладывал по местам, приносил чистые чашки, пополнял запасы ложечек и сахара.

4. Пляж.

Собственного пляжа у этого отеля нет. Есть лежаки на общественном пляже. но даже в самый пик посещения, там всегда находились шезлонги, не всегда помеченные знаком этого отеля, конечно. там же находится парк, и освещаемая в любое время суток набережная. отличное место

до моря идти близко, 5 минут спокойным шагом.

сам заход в море не фонтан, но что поделать, галечный пляж, мы знали , в какой регион едем, поэтому брали с собой кораллки, хотя их и там продают в каждой лавке.

красивый вид на горы.

5. Для детей.

есть небольшая детская площадка в саду. аквагорка, и для лялек бассейн. Больше ничего. Бассейн мы не посещали, горки тоже. В саду дети играли.

Анимации нет никакой вообще. Видимо этим объясняется отсутствие постояльцев с детьми, других детей не было тоже, поиграть не с кем. Детям было скучно. Это минус для нас. Но ведь не всем нравится круглосуточный шум гам, кто то едет отдыхать в тишине и покое. Если вы ищете тихий отель без визгов, писков и назойливой музыки с утра до ночи - это точно ваш вариант.

6. Интернет.

Есть бесплатный вай-фай в лобби. В номерах интернета не было, ни бесплатного ни платного.

В целом впечатление от отеля положительное! нам понравилось там, но второй раз бы мы не поехали, потому что скучно, а с детьми далеко от отеля не уйдешь. вот был бы бэби клуб, чтобы хоть на час детей занять в течение дня, а самим попить кофе и было бы замечательно. Не знаю, сколько туда стоят путевки, чтобы оценить, стоит оно того или нет. т.к. мы покупали тур в другой отель.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистота
  • отличное питание
  • вежливый персонал
  • просторные номера
  • отсутствие анимации
  • плохой санузел
  • сырость
  • отсутствие сушилки для белья
Добавлено 24.06.2019 22:45 4 993 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Официальная звездность в Турции этого отеля 2. Легко проверить на турецких сайтах. При заезде турков получаете турецкую трущебную общагу. Русские тут же становятся людьми 3-го сорта. Поэтому у персонала и нет знания языков - ориентированы на турецких работяг. И уборка в номерах отсутствует и вонь канализации - местный колорит. Любителям экстримального отдыха этот отель в самый раз.
согласна, турков в отеле было много, мы попали туда в период байрама, но потом они все съехали и отель вообще опустел, кроме нас и других переселенцев из паршивого отеля, в который мы купили путевки никого не было. Какого то неуважительного отношения мы не заметили, но нам есть с чем сравнивать. в том отеле , куда мы купили тур нас посылали на три советские буквы, и творилась такая антисанитария и беспредел, что мама не горюй. Эндам пригоден для пребывания, сервис не вау вау , но все же без придирок там можно жить, и поесть нормально, и уборку попросить. Почитайте отзывы на отель Лимончелло гарден клаб, из которого нас перебросили в Эндам, и вы поймете, что бывает куда хуже, и заплатили мы за тот отель очень приличную сумму, и там тоже 4 звезды якобы, хотя по факту там вообще нельзя находиться, опасно для здоровья. У Эндама тоже звездность явно завышена. Я после такого путешествия в Турцию больше вряд ли отважусь ехать, ибо если не повезло с отелем, то пиши пропало, отпуск псу под хвост.
Вообще , я поняла, что туроператоры знатно дурят нас , продавая путевки в турецкие отели, которые вообще не соответствуют заявленной звездности. Это была наша первая поездка в Турцию, и сразу такая неудачная. Мы и там пытались, находясь в турции, и по приезду пытаемся добиться справедливости, потому что получили вообще не то, что покупали, но они все запросы игнорируют. Поделитесь, пожалуйста, ссылкой на турецкие сайты в личку, где вы смотрите звездность отелей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (286) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 649
  • Фото: 33
0 Благодарностей