АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1532 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
09.06.19 - 22.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск

Данный отель мы бронировали через Booking/ посмотрели все отзывы,но в реальности все гораздо хуже и недостоверно.

1 платный интернет

2 платная питьевая вода 1,5 евро за бутылку

3.только русских селят в плохие номера,которые находятся на 0 и 1 этажах,где сташный запах плесени и сырости

4 у кондиционеров во всех номерах выломан регулятор,что говорит о том ,что кондиционирование принудительное,а на ночь его вообще выключают,так.что он работает просто,как вентилятор. Жара,духота страшная,людям с давлением - просто опасно для здоровья

5. Отказывались менять номер,и только после обращения в службу поддержки Booking поменяли на 3 этаж,где тоже не работал кондиционер,но хоть плесенью не воняло.

6. Я читала до этого в отзывах,что мебель старая,но что настолько ободранная,гнилая и убогая,даже представить трудно - такого вообще не может быть в гостинице 4 звезды.

7. лифт есть,но за 2 недели,что мы там были он ни разу не работал.

8. в номерах полно больших тараканов и туча комаров,что не помогали даже таблетки,привезенные с собой

9.На счет питания - так себе,но для Кубы вполне. Морепродукты и мясо жарят при тебе и надо быть очень настойчивым ,чтобы прожарили до нормального уровня.Напитки - местные -разноокрашенный ацетон,все нормальное - только за деньги.

10 Да,забыла написать,что при бронировании на Booking все стандартные номера с красивыми картинками,а в реальности есть номера нечетные (совсем ужасные) и четные,за которые надо доплачивать 30 евро в сутки,но кондиционер тоже не будет работать.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • только 1 линия
  • плохие номера
  • платный интернет
  • платная вода
  • убогая мебель
  • тараканы
  • не работающий кондиционер
Добавлено: 24.06.2019 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали в мае.
Кониционер работает хорошо, даже приходилось одеяло доставать.
Интернет везде на Кубе плотный.
Вода в любом баре выдается бесплатно, даже свежевыжатый сок нальют в бутылку с собой если попросишь.
В наш заезд заехало 14 человек и всех расселили на 2 и 3 этажах.
На счет напитков так на кубе ром надо пить а коктели из разноцветных сиропов так они во всех станах одинаковые.
Питание нормальное. Вот зелени маловато так это из за того что там ее трудно вырастить.
Мебель не новая но вся в пригодном состоянии.
Ни одного жука и таракана и муравья в номере не встретили, а вот комарики были в первую ночь! Но наш маскитол их победил сразу. Главное на ночь не оставлять окна открытыми.
И самое главное из нашего заезда все остались довольны отелем и Кубой!
ПИШИТЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРАВДУ.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Инесса
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 525