АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1027 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
09.06.19 - 22.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск

Данный отель мы бронировали через Booking/ посмотрели все отзывы,но в реальности все гораздо хуже и недостоверно.

1 платный интернет

2 платная питьевая вода 1,5 евро за бутылку

3.только русских селят в плохие номера,которые находятся на 0 и 1 этажах,где сташный запах плесени и сырости

4 у кондиционеров во всех номерах выломан регулятор,что говорит о том ,что кондиционирование принудительное,а на ночь его вообще выключают,так.что он работает просто,как вентилятор. Жара,духота страшная,людям с давлением - просто опасно для здоровья

5. Отказывались менять номер,и только после обращения в службу поддержки Booking поменяли на 3 этаж,где тоже не работал кондиционер,но хоть плесенью не воняло.

6. Я читала до этого в отзывах,что мебель старая,но что настолько ободранная,гнилая и убогая,даже представить трудно - такого вообще не может быть в гостинице 4 звезды.

7. лифт есть,но за 2 недели,что мы там были он ни разу не работал.

8. в номерах полно больших тараканов и туча комаров,что не помогали даже таблетки,привезенные с собой

9.На счет питания - так себе,но для Кубы вполне. Морепродукты и мясо жарят при тебе и надо быть очень настойчивым ,чтобы прожарили до нормального уровня.Напитки - местные -разноокрашенный ацетон,все нормальное - только за деньги.

10 Да,забыла написать,что при бронировании на Booking все стандартные номера с красивыми картинками,а в реальности есть номера нечетные (совсем ужасные) и четные,за которые надо доплачивать 30 евро в сутки,но кондиционер тоже не будет работать.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • только 1 линия
  • плохие номера
  • платный интернет
  • платная вода
  • убогая мебель
  • тараканы
  • не работающий кондиционер
Добавлено: 24.06.2019 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхали в мае.
Кониционер работает хорошо, даже приходилось одеяло доставать.
Интернет везде на Кубе плотный.
Вода в любом баре выдается бесплатно, даже свежевыжатый сок нальют в бутылку с собой если попросишь.
В наш заезд заехало 14 человек и всех расселили на 2 и 3 этажах.
На счет напитков так на кубе ром надо пить а коктели из разноцветных сиропов так они во всех станах одинаковые.
Питание нормальное. Вот зелени маловато так это из за того что там ее трудно вырастить.
Мебель не новая но вся в пригодном состоянии.
Ни одного жука и таракана и муравья в номере не встретили, а вот комарики были в первую ночь! Но наш маскитол их победил сразу. Главное на ночь не оставлять окна открытыми.
И самое главное из нашего заезда все остались довольны отелем и Кубой!
ПИШИТЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРАВДУ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Инесса
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 019
  • Фото: 15
0 Благодарностей