Жаль, что ресурс не может проверять отзывы, так как очевидно, что отель сам себя здесь нахваливает. Так как в первом заезде, я довольных людей не видела. Читая эти отзывы, решила добавить свой.

Сразу хочу отметить, что я не придирчивый путешественник , но этот отель и обслуживание оставляет желать лучшего(((

Я отдыхала с подругой, как говорится, мы были первооткрывателями отеля. Нас заселили очень быстро и пригласили на ужин. Не спорю, ужин был вкусный ( кальмары, мидии, ризотто), но это было в первый и последний раз.

Так как мы были с дороги и очень уставшими, хотелось принять душ, но... Воды горячей не оказалось, на что нам на ресепшен ответили : " Понимаете, вся сантехника новая, поэтому возникла поломка". Воду пришлось ждать до утра.

На след. день с утра решили пойти на пляж, обещанного лифта не было, вернее он не работал. Нам приходилось обходить( частично по проезжей части) лишних 300 м. И вот мы пришли на пляж, как нам сказали, там уже все подготовлено для туристов. Такого ужаса я еще не видела...просто "вспаханное поле". Там был работник отеля, который приветливо нам поставил шезлонги на это самое "вспаханное поле" ( фото прилагается). Входить в море лучше в специальных тапочках, так как на берегу очень много камней. Мусор на пляже не убирался на протяжении всего отдыха.

Что касается номера, то ремонт хороший, мебель тоже на высоком уровне. Но мы были лишены комфорта из-за отсутствия холодильника, крючков для сушки белья, стульев. Иногда очень хотелось посидеть на балконе, выпить вина, полюбоваться на горы, но такой возможности не было, т.к балкон был абсолютно пуст.

Влажная уборка проводилась 2 раза за весь отдых и то,тогда, когда туристы начинали жаловаться. Туалетную бумагу приходилось у них выпрашивать. Я думаю в отеле, претендующем на 5* такого быть не должно.

Несколько раз сотрудники отеля открывали дверь в наш номер своим ключем, когда мы находились внутри и тут же быстро закрывали, когда понимали, что в номере кто-то есть. Видимо, такая опция как звонок в дверь им неизвестна.

А теперь питание!!! Мне интересно, откуда на фотографиях в предыдущем отзыве креветки и ананасы?!!! Я не один раз подходила на ресепшен и к гиду отеля по поводу питания, так как постоянно не хватало фруктов, я уже не хочу говорить про мидии ( которые разбирали моментально) , на что обслуживающий персонал отвечал : " Finish, мы заменили мидии курицей" . Как такое вообще понимать? Выбор еды очень скудный, я не считаю, что лазанья с сосиской " оставшейся после завтрака" это подходящее блюдо для отеля 5 звезд. Чай появился только на 4-й день отдыха и то, если это можно назвать чаем. А из напитков только непонятные порошковые соки из аппарата, апельсиновый и вишневый. По поводу кофейного аппарата он появился позже, который вместо капучино наливал непонятную жижу даже не похожего на кофе и в бумажный стаканчик, А если вы желаете попить хорошее кофе из хорошей рожковой кофемашины, то пожалуйста за отдельную плату.

Посуды у них также не хватало на всех проживающих в отеле, а это, хочу отметить, даже не 50%. Несколько раз приходилось ждать пока нам принесут чистые тарелки.

В целом, сама Албания прекрасная страна с красивой природой. Я с удовольствием вернулась бы еще, но 100% в другой отель.