Только вчера вернулись из отеля Istanbul Beach Hotel, поясню сразу, что до этого были без ребенка в Турции в разных регионах и в разных категориях отелей от 3* в Бодруме до 5* ультра в Белеке. В этот раз ехали с ребенком 4 года. Покупали тур в апреле, еще не было плохих отзывов о размещении, перед вылетом читали отзывы о плохом размещении, но предполагали, за вознаграждение при заселении этот вопрос можно решить, но как оказалось это не всегда так.

В отель приехали ночью 16 июня, трансфер нас привез одних, следом приехала еще одна пара (почему я это описываю, будет понятно позже), ночной администратор (парень из Киргизии) предложил нам номер 102 на цокольном этаже, сославшись, что других свободных номеров на данный момент нет и что утром нас переселят бесплатно в номер 108 или 120 на 1 этаже. Решить вопрос с размещением сразу за денежку не получилось, ругаться посреди ночи с засыпающим на руках ребенком не стали и решили дождаться утра, даже чемоданы распаковывать не стали.

Ругаться, точнее сказать все, что я думаю об этом администраторе мне довелось на следующий день, точнее ночь.

О номере 102 - Ребенок даже заходить в него отказался и этим все сказано: сырость, окна на стену с соседним отелем, пахнет букетом из химии, канализации и освежителя воздуха, так же постоянный гул внешних блоков кондиционеров. Кое как дождались утра, собственно мы с супругой почти не спали, ребенок под утро начал кашлять и после ночи в номере 102 кашлял еще пару дней. Поэтому с 6 утра я присел на мозг ночному администратору. Как раз утром выехало несколько туристов, администратор показал мне номер 108 и 120, но переселяться в них как то тоже не хотелось, 108 (расположен почти над 102) с чудным видом на туже стену соседнего отеля, 120 с видом на соседнюю дорогу, пол на уровне головы проходящих мимо людей своеобразный аквариум. Номера 108 и 120 тесный с раскладушкой для ребенка повернуться негде, поэтому вооружившись терпением, продолжил методично мучить мозг ночного администратора. Разговор перешел в русло, покажите все доступные номера за доплату. В итоге я посмотрел номер 317 – окна на бассейн и горы, балкон, 3 этаж, 1 двуспальная кровать и отдельная кровать для ребенка, а не раскладушка, собственно таким и должен быть номер в 4* отеле. Изначально была озвучена сумма доплаты в 50 долларов, но во первых номер 102 подпортил первое впечатление, а во вторых у нас были с собой евро, то сошлись на 40 евро и условии его готовности как можно раньше. В итоге после приседания на мозг уже другому администратору к 10 утра мы поселились с номер 317.

Днем пообщался с парой, что приехала следом за нами, оказывается их поселили в двух комнатный семейный номер, но с условием, что тоже на одну ночь, а потом переселили в другой номер, вот тут если честно мое отношение к ночному администратору резко изменилось. Когда он заступил – «я высказал ему все свое недовольство, нашим ночным заселением», и даже получил от него, что то вроде извинений, в дальнейшем мы нормально общались и претензий к нему не было.

Теперь про остальные плюсы и минусы отеля, если конечно придираться можно найти и больше, но мы не ждали очень много от этого отеля.

1. Питание достаточно разнообразное, на завтрак всегда яичница и омлет, так же пару видов каши, свежие овощи, оливки (лучше их кушать утром, в обед и на ужин дают, то что осталось с завтрака), несколько видов сыра, полумясная колбасы, сосиски, фрукты (в основном яблоки апельсины, слива арбуз). Между завтраком и обедом у бара картофель фри, сыр, свежие овощи и котлетки, есть булочки, можно сделать гамбургер. Обед тоже достаточно разнообразен, был даже суп напоминающий щи/солянку, так же в обед обязательно блюда из курицы и мяса, пару раз в обед была рыба. На ужин всегда была курица и мясо, а также несколько раз была рыба (притом 2 разных видов), так же было мясо и овощи гриль и шашлык, был язык (очень вкусно приготовленный) и жаренные шампиньоны, гарниры обычные (рис/булгур/паста/картофель фри).

Единственное, в последние 3 дня отдыха из за большого количества гостей, места на веранде ресторана приходилось занимать заранее, а также блюда быстро разбирались и их не обновляли, потому как не было.

2. Море собственно ради чего и приехали в Турцию, пляж свой собственный, ходили в основном на пляж утром (вечером больше волн, с ребенком купаться не комфортно), вход каменистый, тапочки для купания решили эту проблему. Вдоль пляжа проходит променад, и есть 2 большие детские площадки, иногда вечером там гуляли, ребенку очень там нравилось. В конце есть мостик через речку, где можно покормить черепах и рыбок, один раз там были утки, так что не поленитесь захватить из отеля угощение (хлеб), если захотите туда пойти. На пляже отеля, есть переодевалка, будка с б/а напитками (порошковые соки и чай), там же в районе 10 утра аниматоры проводят зарядку, пару раз играли в волейбол. Сбоку от будки/бара есть душ, рядом с соседним кафе туалет, в общем пляжем мы остались довольны, к тому числа 20 июня на пляж завезли с десяток новых шезлонгов и матрасов. Полотенца для пляжа и бассейна бесплатно (под залог - нам лично выдали без залога) можно взять в спа отеля.

3. Спа отеля. По традиции в первый день на массаж отправил супругу, из 3 видов массажа выбрали третий комплекс за 30 долларов (25 евро), супруге все понравилось за исключением момента, что из за большого количества посетителей массажист (по-моему Самир) несколько раз отвлекался и 2-3 раза уходил во время массажа, благо мы с ребенком часть времени ожидания провели в хамаме и сауне, и понаблюдали за рыбками.

4. Детская площадка. Очень понравилась ребенку, площадка хоть и не большая, но детей на ней было не много.

5. Бассейн. Первые пару дней ребенок плескался в лягушатнике, но потом попробовал большой бассейн и горки и напрочь забыл о лягушатнике (так что едите с ребенком берите круг, жилет и/или нарукавники), в последние 2 дня детский бассейн осушили (возможно, что бы почистить). У бассейна 2 горки, работают до обеда и после обеда, очередей больших нет.

6. Бар у бассейна (он же снек бар). Обычный бар из алкогольных напитков (пиво, вино белое/красное, водка, раки, джин и виски) из б/алкогольных напитков (тоник типа Швепс, кола, фанкт, спрайт, порошковые соки, кофе машина, чай). В основном пили вино и пиво, а так же слабоалкогольные коктейли виски-кола и джин-тоник. Отдельный минус этого бара Бармер (Хмуроглазка), темный поджарый мужик лет 40-50 с вечно недовольный лицом, работает как будто тебе одолжение делает, то посуду раскладывает, то копается за барной стойкой, в общем часто во время его смены были очереди в бар, так же только он один позволял себя накладывать лёд в стаканы рукой, а не щипцами, после замечания перестал это делать, по крайней мере в наши напитки.

7. Интернет. На весь отель один WI-FI роутер, с 23-00 до 6-00 интернет летает, в остальное время подключиться к нему не просто, потому как много отдыхающих. Для нас интернет не был очень необходимой вещью, поэтому подключались в основном утром или вечером, а так вопрос решается одним из нескольких способов: несколько раз подключался открытый WI-FI одного из соседних отелей, в общем для Вайбера достаточно, подружиться с хозяином магазина напротив (EFT Market), приятный мужчина по имени Садам, цены в магазине адекватные, может вам открыть доступ к своей сети. Купить экскурсию в соседнем агентстве Герой-ТУР, цены разные надо торговаться, делают скидку, подключают интернет в подарок. Купить турецкую СИМ-карту, на соседней улице есть почта PTT (желто синее одноэтажное здание) цены разные в зависимости от выбранного пакета.

8. Персонал. Убирали в номере средне, полотенца меняли через день, постельное белье меняли 2 раза, чаевые в 2 евро особой чистоты не добавили, поэтому перестали оставлять. В общем персонал отеля доброжелательный, нам никто не хамил, на цокольном этаже рядом с туалетом кабинет директора отеля пару раз видели там грузного мужчину отчитывающего там персонал.

9. Анимация. Вечером обязательно детская дискотека, ее сценарий одинаковый, так что если пропустите пару раз ничего страшного, нашему ребенку нравилось, и мы с удовольствием на нее ходили. Через день были разные представления, приглашенные артисты: фаер-шоу, турецкая ночь, певец, очень красиво певший песни на русском, турецком и английском, в последний вечер перед нашим вылетом была пенная дискотека. Обычно после детской дискотеки и шоу до 23-00 играет музыка, можно потанцевать или поехать с аниматорами в Кемер в клуб.

В общем если отбросить первоначальный негатив с заселением, то нам отдых понравился, но по уровню отель 3* и не дотягивает до 4 звезд, но как говориться на вкус и цвет фломастеры разные.