Amara Luxury Resort & Villas 5*

Name: Ветер перемен? )
Item: Amara Luxury Resort & Villas
Rating: 3.5
Author: Анна

Турция Гёйнюк Кемер

Анна

Казахстан Астана

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 24.06.19

Страны, города: 2 / 2

Отзывов: 2

Комментариев: 1

Читательский охват: 7405

Фото: 36

1 БЛАГОДАРНОСТЬ

моё Cпасибо

Спасибки

Серебряный статус

4 141

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

спасибо

Отдыхала С друзьями в

июне 2019

13.06.19 - 22.06.19

- Рекомендую отель

3.5

2 размещение

4 сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Анна

Астана, Казахстан

Турист

Ветер перемен? )

Добрый день! Скажу заранее, что этот отзыв по сути, положительный. Общее впечатление произвёл хорошее. Но был один большой нюанс, связанный с ресепшн. Привезли нас к 4 вечера. Отправили походить, пока оформят номер. Мы посидели в лобби. Поначалу даже привело все не очень хорошее впечатление, казалось что везде грязь, стулья засранные, на стёклах грязь, в общем, даже расстроились. Еще и пасмурно было. Подошли на ресепшн минут через 30-40. Дали номер. Пошли проверить, нам не понравился. Мы люди без пафоса, лишь бы чистенько, но и не совсем простые. Мы уже отдыхать ездили, сами из столицы, поэтому нас не удивить. Дали номер 2030, большой номер и грязный ужасно. На ковре пятна, возле ванны пятна, на занавесках грязь. Мы прифигели с этого конечно. На балконе (большом, но бесполезном) стояли два шезлонга в птичьем помёте. Вид на дорогу. Бронирован номер с видом на море. В общем, пошли мы отказываться. А нас говорят, что подходите завтра, а сегодня тут поживите. Мол, этот же номер больше, junior и мы должны быть счастливы оттого, что по категории он больше. 🤦🏻‍♀️ То, что нам должны номер с видом на море, вообще, типа это турагенты виноваты и что они там друг друга не поняли. Мы им и доплату предлагали, и договориться как-то, не шли люди на контакт. Муж с другом второй раз подошли на ресепшн, поговорить и пока не дошло все до повышенных тонов и слов, что мы могли поехать в другой отель, а выбрали этот, с нами вели тот же самый диалог. Но после этих слов и тд. одна девушка начала подыскивать нам номер и, (о чудо!) нашла номер с видом на море. Нас все устроило. Номер 1234 оказался вполне чистеньким и уютным. На небольшие потёртости мы уже не обращали внимания. Спрашиваю, почему же тогда сразу не дали нам этот номер, сказали же нету, она ответила:"просто там тёмная сторона". Такой глупости мы еще не слышали. 😆 З

Что это было вообще? 😬 С такими нервами я забыла на ресепшн документы, пока ходили смотреть второй номер. На второй день полезли в сейф и побежали искать документы. И снова на ресепшн от нас отмахивались от нас, как от назойливых мух. "Не знаем мы, где ваши документы". Попросили гида своего, она пару слов им сказала и они сразу же документы нашли у себя за стойкой. Честно сказать, очень было обидно за такое к нам отношение. Как-будто мы эту путёвку выиграли. А не за свои деньги прилетели к ним. Вот собственно то, что испортило первое впечатление об отеле. Остальные нас только радовали.

Номер. В номере часто не докладывают полотенца и гели. Один раз вообще одно полотенце на двоих. Но потом по доллару оставляли пару дней чаевые и начали докладывать.

Море. Купались в море мы в основном, с пирса. Их там два. Возле отеля более людных пирс. На втором подальше народу было меньше, но там нет душа смыть соль. А так, хорошие спуски. Наши ребята прыгали пирса. С берега тяжело заходить в воду. Большие скользкие камни у входа. Но если дойти до аквапарка, там на берегу более спокойный вход, не такие крупные камешки. Детям там будет удобнее.

Аквапарк и лунапарк. Вообще замечательные. Мы сами накатались с горок от души. Хорошие горки. Нравится что не глубокие бассейны. Дети с горок падают в бассейн и сразу достают до дна. Рядом маленький бассейн для поменьше детей. Луна парк предназначен где-то для лет до 8 наверное. Колесо обозрения, какие-то лошадки, чашки...Мини-клуб хороший. Коттедж и много маленьких домиков вокруг площадки. Столики со стульями на улице под навесом.

Рядом мини-зоопарк. В загоне щенки, большие собаки отдельно. Цыплята. На улице ходят павлины, павлинки 🙂 курицы, петухи. Как-то видели кошку с котятами.

Территория большая, зелёная, крутая...столько разных деревьев, растений. Яркие, красивые. Гулять можно очень долго. Бассейнов много. И возле отеля и в другой стороне аквапарк и еще между виллами два бассейна видели. Вода чистая.

Амфитеатр при нас в один из дней открыли. Если что, он в конце территории, рядом с луна парком. В первый день не нашли 😁

Программа у них ненапечатанная. Что будет вечером, узнавали от аниматоров и от людей, проходящих мимо. То, что висит на табло-это уже наверно программа трёхлетней давности. Не поняли этого прикола. Неужели так сложно было распечатать программу? Но выступления были. Первые дни возле бассейна (pool bar), потом открытие в амфитеатре, потом на полянке возле гезлеме. Анимация не прям волшебная. Днем скучновато. А на вечер кроме выступления акробатов тоже развлечений нет. Единственное, они предлагают ехать с ними в клуб. Мы ездили без детей, наши дети отдыхали с бабушками и нам хотелось потанцевать хоть пару раз. Но когда вроде сделали хорошую дискотеку, все люди отморозились и стояли просто смотрели. Один раз тоже было шоу до 23.00. Продолжение сделали внизу в отеле. Там есть "Disco bar". Но там было всего 4 человека. В общем, для тех, кто ищет веселухи, это ПОКА не то место.

Но стоит отметить что каждый день изменения были в лучшую сторону. То поставят зонтики, то подушки на диванах заменят возле бассейна. Люди ходят, работают. Столики протирают, цветочки садят. Работа вроде кипит. Отель развивается. Мы знали, куда едем в плане, что отель в прошлом году был на банкротстве. Люди, отдыхающие там, почти голодали. Но сейчас отель с новым хозяином. Погуглите в общем. Поэтому с детьми поехать мы не рискнули с нашими.

Еда. Разновидности очень много было. И вкусно. В прошлом году мы соскучились по домашней еде в другом отеле. Здесь нет. Много всего разного. И рыба, и мясо. Тушеное, на гриле. И морепродукты тоже были. Клубника, черешня, арбузы, апельсины. Вкусно. Мороженое по-моему тоже целый день везде можно найти детям. И всякие хот-доги, бургеры, местные донеры в булке. Гезлеме вкусные лепешки. "Irish pub" тоже прикольное место. Кофе попить, шоколад горячий. Вечером посидеть на улице возле него нам нравилось.

Напитки. Там, кстати есть только три опытных бармена. Некоторые прям хорошие вещи умеют делать. Мы любим коктейли "Cuba Libra". Потом, когда коктейли надоели, пили текилу. Остальные бармены, стажеры. По приезду были импортные напитки. Потом резко пропали и на баре был только местный алкоголь.

Ресторан китайский нам понравился. Интересные блюда. Еда для любителей остренького.

Опять же повторю, что в целом отзыв положительный. Мы видели как многие стараются преобразить отель. Но не все.

Ресторан китайский нам понравился. Интересные блюда. Еда для любителей остренького.

Территория отеля

Номера

Рестораны и бары

Территория отеля

Рестораны и бары

Анна оценила сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

3.9 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

3.0 С друзьями

4.0 Парой

5.0 Если нужно только переночевать

2.0 Тусовочный

4.5 Спокойный

4.8 Пляж

4.5 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

3.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

Территория еда пирс.

Минусы отеля

Безразличный ресепшн необученный персонал.

Добавлено 24.06.19 11:00 (6 395 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Людмила Максимова Турист, Волгоград, Россия

12:49 01.07.19

Анна, спасибо за подробный отзыв. Мы по пути в аэропорт забирали из него отдыхающих и он мне на вид понравился. Потом было банкротство и очень плохие отзывы. Но , видимо, улучшения идут. И это очень хорошо. Рассмотрим его .