АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
09.06.19 - 22.06.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Благодарность!

Да!

Именно благодарность всей дружной команде-семье отеля "Звенигород" за радость в глазах ребенка, за слезы при отъезде, за две недели каникул, промчавшихся как один день!

А теперь по порядку:

Данный отель я выбрала для отдыха своей мамы и дочери, потому подходила к выбору очень серьёзно и скрупулёзно: одно дело ехать самой, и, если что-то не так решать ситуацию в кулачном бою (утрирую), и совсем другое дело, когда отправляешь на отдых самых дорогих тебе женщин: интеллегентную пожилую маму и дочку 12 лет, которые в драку за правду точно не полезут.

Мы с мужем привезли наших отдыхающих и около двух часов пристально, почти под лупой, изучали территорию и номер 🤣 (Главное, что хочется сразу сказать всем, кто собирается в "Звенигород": внимательно читайте отзывы! В них все есть! Вот и я, поняв, что номера класса "стандарт" не оснащены кондиционером и есть проблема с количеством розеток, привезла с собой вентилятор и удлинитель-тройник (хотя, мы его кинули только для того, чтобы удобнее установить вентилятор, а так розеток бы, на мой взгляд, хватило...). Так вот, возвращаясь к моему знакомству с территорией отеля: да, территория, действительно не модерновая, нет английских газонов, кремлёвской брусчатки, и единороги не выглядывают из-за стволов могучих буков (произрастания коих мной тоже не было замечено😁), но (!!!) территория зеленая, с прудом, площадками для активных игр, с гусями-лебедями, с зайцами из клеток убегайцами (периодически убегают и радуют всех своими передвижениями по лужайкам), с курами-несушками и с пигами-хрюшками!

Но, как мы понимаем, территория и номерной фонд - это не самое главное в отдыхе, а всего лишь одна из составляющих качества отдыха. А вот сервис...сервис всегда был и будет основой для оценки уровня и качества отдыха!

Все без исключения, работники отеля доброжелательны, улыбчивы, и спешащие оказать помощь и поддержку по любому вопросу: мама с дочкой отдыхали в самые жаркие дни июня, и несмотря на наличие вентилятора, в номере все же было достаточно душно, а окно, очень плохо открывалось (только небольшая щель на проветривание). Мама обратилась на ресепшн, и т.к.пришедший мастер "с лёту" не смог устранить неисправность, то моим девочкам был предоставлен другой номер! (Кстати, сразу хочу отметить, что в корпусе 3 (не заходила в остальные) очень крутой подъем на этажи, потому, если есть проблемы с ногами (например, пожилые люди, думаю, лучше при бронировании, оговаривать размещение на нижних этажах).

Что касается активити и анимации- это что-то невероятное! Моя дочь, которую развитый технический прогресс, увы, не избежал (постоянно гаджеты в руках в любую свободную минуту), забыла (!!!), понимаете, просто забыла про телефон! Даже фотографий очень мало, т к телефонами не пользовались ни дочь ни бабушка (просто забывали про них). Ребенок привёз с собой огромное количество поделок! А сколько помимо этого было развлечений, и игр, и конкурсов!!! И как дети спешили зарабатать деньги (звеники), т.к.на них можно что-то купить - и это так им нравилось!

Мама ходила на дыхательную гимнастику, на зарядки - в полном восторге!

Про кухню, можно прочитать миллион отзывов, - она на любой вкус! Качественно, разнообразно и все свежее.

Я без тени сомнения буду рекомендовать "Звенигород" всем своим близким. Я без сомнения вернусь в этот отель снова!

Спасибо всем тем, кто создаёт атмосферу лёгкости, радости и круглосуточного отрыва от серых, пыльных, цементных будней больших городов!

Спасибо, "Звенигород", за двухнедельное счастье моей дочки и мамы!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 24.06.2019 08:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 595 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 407
  • Фото: 0
0 Благодарностей