Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
09.06.19 - 22.06.19
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Благодарность!
Да!
Именно благодарность всей дружной команде-семье отеля "Звенигород" за радость в глазах ребенка, за слезы при отъезде, за две недели каникул, промчавшихся как один день!
А теперь по порядку:
Данный отель я выбрала для отдыха своей мамы и дочери, потому подходила к выбору очень серьёзно и скрупулёзно: одно дело ехать самой, и, если что-то не так решать ситуацию в кулачном бою (утрирую), и совсем другое дело, когда отправляешь на отдых самых дорогих тебе женщин: интеллегентную пожилую маму и дочку 12 лет, которые в драку за правду точно не полезут.
Мы с мужем привезли наших отдыхающих и около двух часов пристально, почти под лупой, изучали территорию и номер 🤣 (Главное, что хочется сразу сказать всем, кто собирается в "Звенигород": внимательно читайте отзывы! В них все есть! Вот и я, поняв, что номера класса "стандарт" не оснащены кондиционером и есть проблема с количеством розеток, привезла с собой вентилятор и удлинитель-тройник (хотя, мы его кинули только для того, чтобы удобнее установить вентилятор, а так розеток бы, на мой взгляд, хватило...). Так вот, возвращаясь к моему знакомству с территорией отеля: да, территория, действительно не модерновая, нет английских газонов, кремлёвской брусчатки, и единороги не выглядывают из-за стволов могучих буков (произрастания коих мной тоже не было замечено😁), но (!!!) территория зеленая, с прудом, площадками для активных игр, с гусями-лебедями, с зайцами из клеток убегайцами (периодически убегают и радуют всех своими передвижениями по лужайкам), с курами-несушками и с пигами-хрюшками!
Но, как мы понимаем, территория и номерной фонд - это не самое главное в отдыхе, а всего лишь одна из составляющих качества отдыха. А вот сервис...сервис всегда был и будет основой для оценки уровня и качества отдыха!
Все без исключения, работники отеля доброжелательны, улыбчивы, и спешащие оказать помощь и поддержку по любому вопросу: мама с дочкой отдыхали в самые жаркие дни июня, и несмотря на наличие вентилятора, в номере все же было достаточно душно, а окно, очень плохо открывалось (только небольшая щель на проветривание). Мама обратилась на ресепшн, и т.к.пришедший мастер "с лёту" не смог устранить неисправность, то моим девочкам был предоставлен другой номер! (Кстати, сразу хочу отметить, что в корпусе 3 (не заходила в остальные) очень крутой подъем на этажи, потому, если есть проблемы с ногами (например, пожилые люди, думаю, лучше при бронировании, оговаривать размещение на нижних этажах).
Что касается активити и анимации- это что-то невероятное! Моя дочь, которую развитый технический прогресс, увы, не избежал (постоянно гаджеты в руках в любую свободную минуту), забыла (!!!), понимаете, просто забыла про телефон! Даже фотографий очень мало, т к телефонами не пользовались ни дочь ни бабушка (просто забывали про них). Ребенок привёз с собой огромное количество поделок! А сколько помимо этого было развлечений, и игр, и конкурсов!!! И как дети спешили зарабатать деньги (звеники), т.к.на них можно что-то купить - и это так им нравилось!
Мама ходила на дыхательную гимнастику, на зарядки - в полном восторге!
Про кухню, можно прочитать миллион отзывов, - она на любой вкус! Качественно, разнообразно и все свежее.
Я без тени сомнения буду рекомендовать "Звенигород" всем своим близким. Я без сомнения вернусь в этот отель снова!
Спасибо всем тем, кто создаёт атмосферу лёгкости, радости и круглосуточного отрыва от серых, пыльных, цементных будней больших городов!
Спасибо, "Звенигород", за двухнедельное счастье моей дочки и мамы!
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.06.19
08:57
(3 595 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий