АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 3756
Фото: 0
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
10.06.19 - 21.06.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоднозначное впечатление от отеля

Отдыхали в этом отеле в июне 2019 года с двумя детьми 2 и 6 лет. Начну с того, что мы совсем не привередливые туристы. Но в этом отеле даже самому неприхотливому отдыхающему будет непросто. Незнаю за что 5 здезд у этого отеля ( на пляже даже не было кабинок для переодевания). Заселили довольно быстро. Номер стандарт был. Заселили в дальний 9 корпус. Номер очень даже неплохой. (907). Быоо две двухспальные кровати, ванна и душ раздельно. Анимация очень слабая. Из спортивых развлечений:дартс, гимнастика и аквааэробика. И это все. Вечером 20 минут минидиско и для взрослых программа практически никакая. Хотя ведущий у них молодец.

Еда довольно разнообразная. Детей всегда можно было чем-то накормить. Есть два ресторана, дня три был открыт второй ресторан, но его закрыли и оставили только на завтраках. Как же в нем было хорошо, свободно, просторно. Для дальних корпусов в первый было топать очень прилично периходя из корпуса в корпус. Нас согнали всех в один ресторан, в котором было не протолкнуться. В час- пик не хватало столов внутри ресторана, стаканов и иногда ложек. Фруктов было немного( зеленые дыни, виноград, финики, персики неспелые, абрикосы, один раз арбуз, апельсины, редко бананы в сиропе). Для детей важен был чай. Его нет в обед и на ужин. Бред. Соки у них искусственные порошковые; газировку дети ее пьют. Дети пили в основном только воду. Я еще и в первой половине отдыха отравилась. Правда незнаю чем. Отель очень интернациональный. Пляж отличный для деток. Месторасположение очень хорошее.

Плюсы отеля
немаленькая территория наличие пяти бассейнов неплохая природа хороший пляж особенно для деток расположение на оживленной улице.
Минусы отеля
Чистота на ресепшн слабая анимация небольшое разнообразие фруктов искусственные порошковые соки довольно раннее закрытие бассейнов закрытие второго ресторана. отсутсвие чая и кофе в ресторане в обед и ужин
Добавлено 24.06.19 01:07 (1 635 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:57 24.06.19

Добрый день, Ольга!

Спасибо за оставленный подробный отзыв.

Мы сожалеем, что указанные вами недостатки сервиса не позволили вам должным образом насладиться пребыванием в нашем отеле.

Поверьте, все комментарии наших гостей важны для нас, они позволяют совершенствовать уровень сервиса и качество отдыха в целом.

Все перечисленные вами моменты уже доведены для сведения руководства и будут подробнейшим образом рассмотрены, дабы избежать подобных моментов в будущем.

Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и мы сможем приятно удивить вас произошедшими изменениями. Нам бы этого очень хотелось.

С искренней благодарностью,
Представитель отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)