АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
07.06.19 - 16.06.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Испорченный отпуск

Отдыхали в этом чудо отеле с 07.06.2019 г. -16.06.2019 г. с ребёнком 3 года.К перелету вопросов нет,а вот все остальное -это сплошной вопрос и недоумение. Разместили нас вначале в номер, в котором мы только переночевали, так как в таких условиях находится было просто невозможно.Утром на встрече с гидом (Пегас) мы высказали своё недовольство и требование переселить нас в нормальные условия, после чего нас переселили в главный корпус в нормальный номер 73 на 4 этаже ( номер без балкона, но хоть с работающей техникой).За участие спасибо гиду Матвею, он очень профессиональный и неравнодушный человек.Питание:грязные тарелки, а точнее их отсутствие, отсутствие кружек вот, что в первую очередь бросается в глаза, бесконечные очереди утром за яичницей и блинами, чаем и кофе, в обед однообразная еда, на которую на 3 день уже смотреть невозможно.(мы спасались макаронными изделиями),вечером очередь за мороженным,в которой можно час простоять и за морепродуктами ( креветки приличные, крабы с серым мясом, вывод напрашивается сам). Таким образом, кроме макаронных изделий, тортов и арбуза есть нечего!А если готовят что-то вкусное, то можно стоять в очереди долго и упорно.

Море: грязное, идти минут 10, шезлонгов мало, всем не хватает, бар на пляже работает с 10 часов из напитков вода и юпи (концентрат полный), нет оборудования чтоб обмыть ноги,я не говорю уже полностью обмыться.Туалет-это жесть, водила ребёнка и была в ужасе.

Территория: Большая, довольно чистая, бассейн чистый, горки работают по расписанию 2 раза в день. Шезлонгов у бассейна постоянно нет, точнее они есть но другие отдыхающие заняли их полотенцами, кстати полотенца под депозит нам так и не дали, сказали, что нет, а вот для иностранцев находились каждый день.Игровая комната ужасная, кроме фломастеров и бумаги и пары разломанных конструкторов и пазлов делать нечего. На улице детская площадка в ужасном состоянии, муравьёв просто толпа.

Анимация:мини диско на 4, на вечернюю не ходили, аниматоры не владеют русским языком, но ребята стараются объясниться, в этом молодцы.

Бар: все из аппарата, вода за деньги -1 динар 1,5 литра, постоянные очереди за алкогольными напитками крепкими, так как их наливают только в главном здании.Под конец отпуска начал работать бар возле бассейна где тоже бесконечные очереди.

Таким образом, я не рекомендую этот отель. Делать там нечего было в начале сезона, а дальше будет ещё хуже.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Частично ухоженная территория
  • В остальном один большой минус
  • Все остальное минус
Добавлено: 23.06.2019 19:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 403 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Остался очень не приятный осадок от посещения данного отеля.Приятно удивил отельный гид Пегас -Матвей, ему огромное спасибо за терпение и понимание.
Полезный отзыв
Почему вода платная?
Я тоже этому удивилась, но это так. 1 раз отдыхала где приходилось покупать воду
В кулерах вода бесплатная, но на мой взгляд она не очень качественная и наливать в бутылку ее не разрешают!по этой причине покупали бутилированную воду.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (319) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Евгения Секретарева
Россия
Брянск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.04.2018
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 568