АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
117 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С коллегами по работе в апреле 2019
10.04.19 - 11.04.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель,в который хочется вернуться

Посчастливилось побывать в этом отеле.Расположение просто супер!Очень удобно добираться,остановка трамвая почти напротив отеля.На ресепшн милые девушки,оформление за несколько минут.Есть лифт.Очень креативные ключи от номера.Вся гостиница оставляет приятные впечатления.На каждом этаже деревянная мебель,фигурки,статуэтки,картины.На 2-м этаже есть мини-холодильник,кран для набора питьевой воды через фильтр,утюг с гладильной доской.В номере есть сейф электронный,мини-бар за дополнительную оплату,кипяток можно заказать бесплатно в ресторане по телефону,мыльные принадлежности,тапочки одноразовые.При заселении угостились яблоком в огромной вазе.Завтрак включен в стоимость номера.Шикарный ресторан.Завтрак: шведский стол плюс горячее на заказ на выбор их 3-х блюд (омлет,каша,сырники).Кофе тоже готовят.Всё впечатление испортила работник ресторана.Нам принесли кофе,пока мы ходили к шведскому столу,уточню,что кофе нам принесли и поставили на стол.Откуда ни возьмись,подошла эта хамка,другого слова и не подобрать и начала нам выговаривать,мол что это мы кофе поставили на меню,оно,меню,то бишь, от этого портится.Мы потеряли дар речи.Но препираться и портить настроение не хотелось.Промолчали.Затем я пошла наливать сок.Надо же было такому случиться,стаканов не оказалось,налила в бокалы.Тут уж подавальщица перешла на крик,что бокалы для шампанского.На что я ей посоветовала сбавить тон и принести стаканы,чем стоять и портить настроение посетителям.Таких горе-специалистов близко нельзя подпускать к людям.Уж не знаю,может что случилось у неё в этот день.Но это не профессионально.Остался осадок.Мы рано выезжали,торопились,так бы я непременно узнала имя "феи" и оставила отзыв на ресепшн. По возвращении почитала отзывы ,оказывается ситуация в ресторане была не у нас одних.Значит,руководство устраивает,что посетителям грубят?

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • завтрак с шикарным видом
  • хамство отдельных работников в ресторане
Добавлено 23.06.2019 17:17 1 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Елена
Россия
Северодвинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2017
  • Страны, города: 22 / 57
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 304
0 Благодарностей