за последние 30 дней
Каждый выбирает для себя
Памятуя о том, что Турция стала другой после кризиса, долго колебалась выбрать отель с Олл Инклюзив или остановиться в отеле с НВ. Яркие публикации в инстаграмме этого отеля и прекрасные отзывы гостей убедили меня, что всё будет хорошо и я забронировала номер комфорт в этом отеле. Ну раз обещают комфорт, то должно быть лучше, чем в стандарте, так рассуждала я, но турецкий сервис - это отсутствие логики)))) начну со всего по порядку.
Итак, заселили нас в отеле на второй этаж, как я и просила менеджера, в номер комфорт. Я, если честно, абсолютно не поняла, почему ему дали такую категорию - метраж небольшой, едва ли есть 18 квадратов. Да большой балкон, на который мы выходили только для того, чтобы повесить сушить полотенца и купальник-плавки. Лучше бы санузел был больше на эти метры. Санузел маленький, в душевую кабину протискивались бочком (мы с мужем оба не худенькие), возле умывальника не развернуться. В общем, фоткам в инсте санузел не соответствовал. Радовало, что душ на гибком шланге, а не вмурован в стену и дверцы пластиковые, а не занавеска, прилипающая к попе. Как и предупреждали, из рыльно-мыльных принадлежностей - жидкое мыло у раковины. Кровать состояла из двух одиночных, которые мы сдвинули сразу, как въехали. Стула не было, написала менеджеру просьбу в директе, принесли нам стул. Полотенца и постель белоснежностью не отличались и ни разу поменяны не были. Уборка состояла в том, что застилали постель, выносили мусор и докладывали туалетную бумагу. Нас предупредили при вселении, что уборка раз в три дня, но спустя 3 дня ничего не поменялось. На 4ый день нам предложили ПРОТЕРЕТЬ полы. Знаете как? Побрызгав розовой химической жидкостью на пол и повазякав по ней шваброй. Мда.. В общем, экономия тут странная.. видно, что экономят на уборщицах, но зачем куча официантов, если в начале приема пищи они буквально выдергивают тарелки из-под носа, а через полчаса-час столы стоят неубранные???
В дверях по старинке замок с ключом. Открывалась дверь ключом, а закрывалась захлопыванием. Это 21 век! Вот это хлопанье дверей слышно круглые сутки, да ещё и закрыть у кого-то с первого раза не получалось.
Питание и вода - это трэш. Да я не ожидала ресторанной подачи и изысканной готовки, но мой организм на четвертый день просто отказался переваривать, то что там готовилось. С утра съела пару "слоек с сыром", и в обед протолкнув в себя немного другой еды, я почувствовала дурноту. И мы с мужем провели незабываемый день и ночь - нас тошнило и рвало. Вода в кулере не из бутылей, а оч похоже, что пурифайер, то есть водопроводная. Поэтому жесткая пища, в сумме с плохой водой дало нам растройство желудка.Уж на что мой желудок привык к многолетнему питанию в общепите, но этого он не вынес. Немного оклемавшись, мы сходили за 5литровой бутылью с водой в магаз и пили только её. Далее оставшиеся 3-4 дня провели в полуголодном состоянии, опасаясь повторения ситуации..
Те вкусняшки, что показывают нам на фотках в профиле в инсте, делаются в очень небольшом количестве. Всем не хватает. А да.. тут ещё одна фишка. Количество посадочных мест в столовой меньше, чем количество жильцов. Когда нас несколько раз согнали со столов, типо "тут занято", мы перестали ходить к началу трапезы. Ходили спустя полчаса- час после начала, поэтому пюрешек, пироженок да и мяса на гриле уже не было.. а есть стоя как-то не хотелось, мы ж не лошади.. вполне возможно, что такая реакция наших организмов была на не промытую посуду. Тарелки плохо промыты и со сколами по краям, вилок зачастую просто не хватало. Некоторые блюда - это залитые уксусом овощи. Именно не маринадом (соль, сахар, масло, специи), а тупо уксусом. Есть это было невозможно. Зачем-то огурцы-помидоры, перемешивались то с луком, то с перцем. Почему как раньше нельзя было положить просто порезанные овощи и зелень, чтобы люди сами себе мешали салаты?? Чтобы создать видимость разнообразия?Оливки подавались зачем-то только в завтрак. В общем, загубленные продукты и экономия на борьбе с мухами, которых везде было преогромное множество. Я в Турции в пятый раз, но такое вижу впервые..
Да, я согласна. Персонал честно отрабатывал зарплату, вежливые, предупредительные, улыбчивые.
Ещё вопрос почему в номерах нет телефонов для связи с ресепшн? Тоже экономия?
У нас под балконом каждый день усаживалась компания с алкоголем и кальяном и развлекались полуночными разговорами... Слышимость!! Как будто мы сами сидели рядом с этой компанией. Слышимость в этом номере комфорт потрясающая!!! Никакой шумо и звукоизоляции. Слышны шум машин с улицы, разговоры соседей за стеной, стук каблуков и звук падающей монеты над головой. Особенно вздрагиваешь, когда соседи смывают унитаз, а у нас такой звук, как будто входная дверь открывается и вода льётся по стене)) с лестницы через дверь слышны звуки шагов и разговоры, а наши люди не понимают, что не надо орать на лестнице, когда возвращаешься с гулянки за полночь.. так вот если бы был телефон в номере, то хотя бы можно было позвонить и попросить ресепшен обеспечить тишину после 23 часов, но .. не в этом отеле..
В целом, могу сказать, что я бы порекомендовала этот отель людям с крепким, железным желудком, без детей и без проблем с засыпанием!)
Да. Безусловный плюс, что у отеля есть свой пляж! Но на это пляж ходят местные. Так что не удивляйтесь, если рядом с вашим лежаком прямо на песке расположится турецкий табор с едой, пожитками и кучей детей.
Ещё чем действительно порадовал отель так это арендой велосипедов. 2$ час, но когда муж отдал 5$ ему предложили кататься до вечера. Велосипед был очень хорошим, с широкими толстыми колесами. Муж остался очень доволен.
Я ехала в Турцию за свежим воздухом, морем и чтобы забыть о работе. Это я получила, вне зависимости от сервиса в отеле.
ПыСы А что до звёзд, сервиса и комфорта.. то поездив по стране и пожив в разных гостиницах, могу сказать, что турецкая трёшка с их номером комфорт, как эконом в российской двойке.. кто не верит, могу дать ссылку на свою страницу в инсте, там полно фоток гостиниц)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (46)
Ещё раз повторюсь, если с Вами этого не было, это не значит, что этого не было с другими))) не смешите людей))
По поводу еды скажу,что было и правда вкусно! Но очереди...Очереди были всегда, кроме завтрака и это на самом деле отвратительно! Я обычно стояла по 10 минут в ожидании,при этом стоя в самом начале, приходя заранее, до команды повара, что можно есть! мы так же несколько раз решили просто подождать, пока разойдется очередь и на самом деле еды всем не хватает: как-то давали картофель по-деревенски, позже пустой лоток был заменен совсем другим картофелем, вместо закончившихся наггетсов или каких-то там котлеток принесли картошку! Если уж заменять блюдо, то хотя бы мясо на мясо, а не мясо на гарнир! Салаты вроде подносили, но такие-зелень огурец помидор. Суп так-же доставался не всем!
Вы все так накинулись на Елену, но это ее личное мнение и впечатление! Мы все разные и представление об отдыхе и сервисе у всех тоже разное! Я сомневаюсь, что человек хочет как-то дискредитировать отель. Все жили в разных номерах/корпусах. У нас например в санузле был грибок и плесень, но у большинства отдыхающих с санузлом было все отлично, тут может как повезет! Может просто человеку попался не тот конвертик)))
Будьте добрее и относитесь уважительно к любому мнению, будь оно положительное или отрицательное!
Комфорт в отелях России: это чайный набор, посуда, электрочайник, тапочки и халат в номере. Здесь в Турции и конкретно в Наре - чуть получше ремонт, чем в Стандарте, современный плоский телевизор, а не ламповый и наличие вай-фая в номере, что есть всегда в российских Стандартах.