за последние 30 дней
Турция - это квест!
Согласно договору, я должен был, как и ещё 34 человека, заселится в этот отель 15.06.2019, но нас не заселили!!! К нашему великому удивлению и не до умению на ресепшене сказали, что мест нет и не будет, и нас расселят по другим отелям. Мы все 36 человек были от Корал Тревел. Эта компания не работает со своими клиентами, а наоборот, бросает их, не решает проблемы, считая, что это проблемы клиентов! Сидит и ждёт, когда им клиент позвонит на горячую линию и начнёт с ними ругаться. Они знали, что есть проблема с заселением, но ничего не предприняли, оставив это туркам, которым по барабану с маленькими ты детьми или вообще у тебя ребёнок инвалид. На ресепшене так и сказали, что можете никуда не переезжать, ночуйте в лобби. Я уже им деньги предлагал и не маленькие, но они не в какую. И тут я понял, что номеров в гостинице действительно нет. Турок мне сказал, что я сейчас переезжаю на три дня в другой отель и через три дня он даст мне хороший номер бесплатно в EFTALIA MARIN. Я согласился. Одновременно в Москве связывались с Коралом для прояснения ситуации. Потом мне пришло письмо от Корал на ватсап с извинениями и предложили в качестве компенсации выбрать одну из трёх предложенных экскурсий бесплатно. Я выбрал яхту. Сразу скажу экскурсии у гидов не берите! Дороже как минимум в 2 раза.Рядом с отелями есть экскурсионное бюро или здесь покажете,что собираетесь куда то ехать и вам поступят предложения. К примеру, прогулка на пиратской яхте у частника стоит 16$ и яхта действительно пиратская,а у гида 45$ и не поймёшь, что за посудина. Качает из стороны в сторону, гиды спят, анимации нуль. Я за бесплатно еле выдержал эту скуку, за деньги был бы скандал. Вообщем, переехал я в AYDINBEY GOLD DREAMS 5* обыкновенный отель, с обыкновенными номерами. Мне достался номер на 5-м этаже под крышей, вроде как пентхаус. Балкон с выходом на крышу. Вместе с этим отелем у меня всё равно браслет Аквы и я могу пользоваться услугами и территориями двух отелей, а по факту территориями трёх. Ещё EFTALIA OCEAN, туда можно пройти через переход с моря. Кормежка в Айдинбее лучше, чем в Акве. Я с утра позавтракаю в Айдинбее, пойду на море, где аквапарк, надоел этот аквапарк, пошёл в Океан, а там, через лобби Океана попадаешь в Акву. В Акве мы обедали в кафешке у горок, там пицца, картошка фри и гамбургеры самому можно сделать. Так же перекусывали гамбургерами в кафе у лобби. Т.е. у тебя получается огроменная территория с тремя аквапарками и где ты точно не останешься голодным и без воды и даже мороженое, раздающее бесплатно ты сможешь поесть в трёх местах. И получается, что ты ничего не проигрываешь, а даже наоборот)) Вот об этом должны были выйти и рассказать людям представители Корал Тревел, а не спихивать всё это туркам, которые по русски не очень и не могут правильно донести информацию людям. После трёх дней мне уже на выбор турок предложил стандарт в Акве или делюкс в Марин, как обещал. Я выбрал делюкс в Марин и не пожалел, потому что это был номер под названием делюкс Титаник во втором корпусе, самый близкий к морю и самый прямой вид на море. Кому интересно, я выложил видео об этом номере в инстаграм, пишите. Вообщем рекомендаций по Акве давать не буду, т.к. я там не жил, какие у них номера, мне не известно. В общей столовой еды для себя не нашёл, перекусывал в выше описанных кафешках. Завтракал и ужинал в другом отеле. Вай фай сильный только в лобби, на горках перебивал Океан,но и потом я к нему подключился. Но и будьте готовы к тому, что купив путёвку в этот отель вы так в нём и не поживёте! И не может даже не будете жалеть об этом, как я на пример)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}