АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2019
14.06.19 - 21.06.19
- Воздержался
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вид на море зарос деревьями.

Бронирую отель 1 Ая линия номер вид на море. В номере интернет. По факту получили: корпус о котором ни слова на сайте туроператора, номер без вида на море и инета. Ответ туроператора на претензию: " Согласно резервации у вас номер с видом на море. Но вид зарос деревьями - не вырубать же". Фото: номер вид на море.

Представитель отеля отказал предоставить номер Standard Side Sea View, убеждая, что Апартаменты Palm Marina, который находится за отелем Aqua Dolphin Beach 3+* без вида на море и есть то, что бронировали. В ваучере размещение Aqua Dolphin Beach 3+* Standard Side Sea View, по факту Palm Marina, без вида и интернета. Номер действительно отеля Aqua Dolphin Beach 3+, но в жилом доме (апартаменты), в котором хозяин выкупил номер и заселяет гостей. Вопрос: зачем нам Palm Marina и номер без вида и без интернета? По факту забронировали на букинг другой отель и прекрасно провели время.

Питание: очереди в ресторан. Жруныждуны атакуют ресторан, как в последний бой. Но когда нас и других туристов рассели по другим отелям, в т.ч. и Аква 2*, стало понятно, почему такая битва за тарелку с мясом: отель маленький, но как мать кукушка, раскидал по округе своих гостей по апартаментам и другим отелям.

Персонал: приветливый. Но решать вашу проблему с заселением не будут. Все номера заранее распределены. Или так или никак.

Общее впечатление: нормальная трешка, но заселение не соответствует заявленному. Считаю, вопрос должны были решить на месте или предложить комплимент от отеля. Своим туристам отель не рекомендую.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • заселение в другие отели
  • номер без вида на море и интернета
Добавлено: 23.06.2019 13:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Иван Леденец
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 27.03.2011
  • Страны, города: 9 / 17
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 129
  • Читательский охват: 17 977
  • Фото: 80
0 Благодарностей