АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4870 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхала Парой в мае 2019
27.05.19 - 10.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подпорченный долгожданный отдых.

Наш отдых начался так , как не начинался ни где и ни когда. Летели из Москвы , устали , так как был ночной перелет 10 часов , и мы были сильно уставшими. Заселили нас после 14 часов , что соответствовало регламенту заселения.Номер 42 стандарт рум в неподготовленном состоянии, номер был вообще не убран , весь

в пыли и с грязной сантехникой ,стоял затхлый запах давно не проветриваемого помещения. При подготовке ко сну , разобрав постель мы обнаружили грязные простыни оставшиеся в волосах и пятнах от прежних постояльцев. При обращении на рецепшен с просьбой о замене постельного белья или замене номера , получили отказ в грубой форме , что это якобы мы сами все испачкали. Что номеров свободных нет , и обслуживающий персонал давно уже дома.На рецепшене находится все время одна и та же работница с вечно не довольным лицом и всем своим видом показывает , что проблемы гостей этого отеля ее не интересуют.В этот же вечер были вынуждены обратиться на горячую линию в тур компанию Библио Глобус , только после этого нам дали временно на одну ночь другой номер .Утром на встрече с отельным гидом Виталией , нам было объявлено , что мы всем испортили настроение, что мы сами виноваты в том , что плохо проверили номер при заселении. Происходит подмена понятий , в том что отель обязан предоставлять номера в надлежащем виде , а не гости должны проверять номера к заселению .Извинений от работников отеля , и от принимающей стороны компании Библио Глобус, в лице отельного гида Виталии мы так и не дождались , не говоря о компенсациях или комплимента от отеля .Территория сильно загущена , что способствует размножения разного вида москитов, обработка химикатами от насекомых не проводятся.В следствии этого мы были покусаны москитами и были заражены лихорадкой Денге .Страховая медицинская компания при обращении предоставила нам адрес госпиталя на другом конце острова Пхукет.С температурой 40 градусов мы вынуждены были на такси в течении двух часов в один конец добираться до него.В итоге отпуск был окончательно испорчен. И прибыв в Россию были вынуждены еще лечиться в течении двух недель.Данный отель и компанию Библио Глобус не рекомендую. Единственный плюс -это удачное расположение данного отеля на пляже Карон. Других достоинств -НЕТ.

Добавлено: 23.06.2019 12:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 250 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Немного не соглашусь с Вами, касаемо обработки москитов, за 12 дней прибывания, один раз при нас обрабатывали всю территорию от насекомых. А вот, что касается отельного гида Виталии не очень понравилась, потому что её только интересовало побольше экскурсий втюхать, вопросы, которые относятся к отелю и острова в общем её вобще не интересовали и она просто их игнорировала. Ужасный гид! А так отель очень понравился. Номер вы могли сразу после заселения поменять, они легко на ресепшене предлагают другие номера той же категории.
мы были с 27 мая по 10 июня , обработкой и не пахло.В домиках комаров и москитов было полно . Вам повезло , что не подцепили лихорадку , не дай вам бог этой заразой переболеть.
Вот как раз номер нам и не поменяли , якобы нет свободных номеров , а их в то время было полно. Да не хочу больше об этом вспоминать. Отпуск был испорчен. Обращались и к Виталии , но все вопросы остались без решения.
мы были с 22 по 3 июня и вот в конце отпуска проводили обработку. Чисто по человечески сочувствую вам((( дай бог вам здоровья!!!!!
спасибо , а для нас Азия уже закрыта..врачи сказали , что второй раз может быть уже летальный исход.
А мы были в отеле три раза: в 2017, в 2018, в 2019 годах, отдыхали в феврале-марте. И все 3 раза видели обработку от москитов!!!
Может, просто Вы ее не застали во время проведения, в течении часа или двух работник отеля обходит со специальным аппаратом и распыляет спец. вещество. Мы все в это время старались уходить на море, т.к. очень трудно дышать этой гадостью, обычно днем все это происходило... Вам сочувствуем...Отель нам очень нравится. С заселением тоже никогда проблем не было! А Вам удачи в выборе следующего отеля!!!
Спасибо , мы тоже в Тайланде не первый раз , прошлый год отдыхали в Паттае , и от отеля Рита Ресорт , и от обслуживающего персонала остались в восторге . Отдыхали в это же время . А на Пхукете как раз начался сезон ливней и вспышка лихорадки Денги ( от укусов москитов). Мы же были в ихнем госпитале , просто тайцы эту лихорадку переносят как грип. Но этот отель в это время года , я бы ни кому не советовала. Это мое мнение , а другим решать.
обалдеть.....читаю сейчас новости по лихорадке, действительно там вспышка данной лихорадки обнаружена в Таиланде и в большом масштабе.!!!! И действительно люди переболев один раз, второй раз грозит уже серьёзными последствиями. Желаю вам здоровья и действительно выбирайте другие страны и Таиланд, Индию, Мексику, Коста-Рику, Бразилию и Филиппины избегайте!!!!
Спасибо , мы с температурой 39-40 валялись до отлета домой три дня , потом летели 10 часов до Москвы ( боялись , что по прилету в Москву , нас завернут в карантин) , а потом еще на поезде в Саратов.Как только добрались домой , сразу скорую и в больницу. 10 дней под капельницами , врачи сказали - вовремя попали в больницу. Так , что просто призываю читателей к разуму в это время не посещать Пхукет , ведь это остров , кругом джунгли и вода , а это самая благоприятная среда для москитов.
Дааа дорога у вас малоприятная была, не представляю, как вы перенесли с учётом всех симптомов и долгий и перелет и поезд диною в 14-15 часов....Слава богу, что всё плохое уже позади.
спасибо , сами не понимаем , как все перенесли , вот только начинаем приходить в себя.У меня лихорадка Денге , а у мужа лихорадка Денге и западного Нила . На нас здесь с института Микроб приезжали и смотрели как на диковинку какую-то. И не помогла бы прививка , так как лихорадка 4-х штампов , как грипп , сделаешь от одного , подхватишь другой. А еще носители 1 группы крови всегда в большом риске. Их москиты и комары очень обожают , как моего мужа.Еще раз спасибо вам за участие в коментариях. Удачи и всех жизненных благ.
читаю, аж мурашки по коже...вот существуют же заразы на свете и никто, к сожалению, от этих гадостей не застрахован(((( Вам спасибо за информацию. Скорейшего выздоровления Вам и Вашему мужу!!!!
ОДНАКО!!! Даже и не подразумевала, что такое может случиться!!! КОШМАР! Сколько же Вам пришлось пережить!!! Сочувствую! Выздоравливайте!
мы были в январе от комаров обрабатывали через день. Но в любом случае очень не приятно заболеть на отдыхе
в январе как раз наплыв туристов , и нет частых дождей. А мы были в мае-июне , народу было мало , и обслуживание плохое, тайцы не напрягают себя.
На Кароне много шикарный отелей 5*-Вам туда.
как же я раньше не догадаласььь ????
Надо летать в январе, а не экономить и летать в не сезон и будет вам радость, а так здесь сэкономили, а дома на лечение раскошелились
Ну как же я раньше этого не знала? Вы считаете себя умником???
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Нина
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2016
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 9 779
  • Фото: 27
1 Благодарность