АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
13.06.19 - 21.06.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая четверка!!!

Здравствуйте, купили тур от санмар, прилетели примерно в 11:30 забрали чемоданы и сразу в автобус,дорога довольно таки долгая примерно 2 часа езды до отеля, и по дороге высадили больше половины туристов в другие отели.

Приехали а отель примерно в 13:40 на ресепшн попросили номер с видом на море за шоколадку)) спасибо Алие и Шухрату за отличный номер 2407 в жасмине, с шикарным видом на море,нам дали сопровождающего который помог с чемоданом и объяснил как пользоваться кондиционером и остальной техникой в номере. Сейф не брали на сколько помню стоит 1 доллар в сутки, пляжные полотенца выдаются под залог 5 долларов за каждое полотенце!!!

Территория отеля просто шикарная, везде пальмы, зелень повсюду. А вечером такой приятный аромат цветов по всей территории, садовники выполняют свою работу на все 1000%.

Ресторан мог быть по лучше и по чище , с местами проблема их катастрофически не хватает, даже на втором этаже куча народу толпится, еду не успевают приготовить, но в этом есть и вина туристов так как все заполняют в тарелку столько всего что половина из этого идёт в мусор , такое впечатление что тут туристы из голодного края приехали, контингент из России и бывших стран СССР возможно поэтому и такие проблемы.( Отдыхали в отеле преимущественно заполненным европейцами такого не видели).

Сервис, чистка номеров ужасная её можно сказать почти нет, хорошо хоть на ресепшн работник Джабар помогал нам , звонили и в течении 5-10 минут приходил работник и менял постельное белье, полотенца и забирал мусор, приходилось каждый раз беспокоить молодого человека.

Море теплое, заход мелкая галька, лежаки занимают за ранее "умные" туристы и поэтому во сколько бы не пришла лежаков пустых нет.

В целом все понравилось, персонал позитивный и улыбчивый.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • территория
  • пляж
  • Ресторан
  • чистка номеров
Добавлено: 22.06.2019 17:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 772 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здраствуйте Людмила,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уважением отдел по работе с гостями Марина,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 511