за последние 30 дней
"Бедный" некогда роскошный "VISTA HILL"
Данный отель был выбран из-за приемлемой цены(42000+5 000 рублей за топливный сбор) и небольшого количества дней для отдыха(5 ночей).
Отель построен давно и чувствуется,что в былые времена он был шикарным:большие просторные холлы,красивый фасад,территория с соснами,лифт на пляж,что и подтверждают фотографии рекламы отеля,которые вводят в заблуждение всех туристов.Туристы,приезжающие сюда,первое время испытывают шок.Одни звонят турагентам с просьбой заменить отель на другой,другие по возвращении домой собираются "навалять,разобраться" с турагентами.
Номера хорошие,наш был думаю лучший ,с видом на отель "Аврора "и кусочек моря.Мебель хорошая,но что касается чистоты-всё запущено.На плохую уборку жалуются все.В номере маленький телевизор,холодильник,есть сейф,который закрывается (на минуточку в 21 веке) на большой ключ.В ванной комнате та же ситуация.
И с этим можно смириться,но туалеты на пляже..."Шок-это по нашему!"Может не быть воды,не работать кран.На пляже переодеться негде.Спуститься в море можно по лесенкам ,как в бассейне,но они все поржавели.Место на пляже можно получить,если придёшь до 7.30,тарелки в ресторане заканчиваются через 15 минут после открытия на ужин,вай фай в лобби-баре,где также нужно бежать занимать место после ужина.Чтобы воспользоваться благами отеля нужно быть мобильным человеком!
Но должна отметить,что персонал старается.В ресторане быстро уносят освободившуюся посуду.На пляже постоянно находится человек,убирающий мусор и посуду, моет туалеты.Если не знаете языка, на помощь вам придёт Виктория, Guest relation/Отдел по работе с гостями.Без неё были бы трудности в общении,решении вопросов.Огромная ей благодарность.
Еда в ресторане нормальная,но однообразная ,без изысков.Понравились фрукты: нектарины,абрикосы,апельсины.Очень вкусные арбузы.Хорошее пиво ,вино,ракия. Но в ресторане вы не увидите надписей с представленными блюдами. Почему то только пирожки с сыром(на завтрак) этого удостоились.Небольшой выбор хлеба,булочек,сладостей.Мороженого нет(только платное),бара на пляже нет. Для того,чтобы пойти выпить пива или напитки,нужно дойти до лифта,подняться,пройти ещё 50 метров,попасть на территорию бара у бассейна.Есть ещё бар с видом на море,но он начинает работать после обеда и до 23.00(там тоже ловит вай-фай),приятно сидеть вечером.
Вообще,первоначально с трудом понимаешь как добраться до пляжа. Указателей нет.Слышали отзывы,что люди 3 дня путались как выйти на пляж.Лифты(3) в отеле идут до ресепшена и лишь один из них на нулевой этаж для выхода к бассейнам .А чтобы выйти к бассейну,нужно спуститься по лестнице ещё 2 этажа.Нет условий для лиц,с ограниченными возможностями.Проблематично для семей с колясками.
Контингент-русские,турки,азербайджанцы.Очень много отдыхающих с детьми разного возраста.
Мы приехали в отель подготовленные морально: читали отзывы,знали ,что нас ждёт.Был настрой на море,отдых,плюс мобильность,поэтому отдыхом довольны ,несмотря на минусы отеля!
Минимализм-девиз данного "пятизвёздочного" отеля! Единственное, что достойно 5 звёзд-шикарное море,горы,окружающая территория,приятный климат(нет сильной жары),воздух!!! Всё это оставило неизгладимое впечатление.Я бы оценила отдых на 4 +,несмотря на минусы отеля.Надеемся,что отель со временем обретёт прежний статус и будет радовать своих гостей!
В турции были 6 раз,в отелях "5 звёзд",данная поездка-седьмая,"удивительная" со всех сторон.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?