Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала В одиночку в
июне 2019
- Рекомендую отель
01.06.19 - 16.06.19
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Marhaba Resorts
Всем привет! Пишу свой отзыв конкретно о Marhaba Resorts 4, в ваших документах должно быть прописано именно это название! На территории 3 отеля. О каждом свои отзывы. Будьте внимательны, уточняйте у своих туроператоров какой отель, с каким названием.
Из Шереметьево вылетели вовремя, компанией Royal Flight, во время полёта давали воду, соки, чай, кофе, кормили пирожками, салатом.., голодными не остались, спасибо. Стюарды очень вежливые, внимательные. Прилетели в Энфиду (Хаммамет), гид сообщил номер автобуса, который довезет до отеля. Ехать примерно час с завозом в другие отели, мы были третьими, последними. Быстро заполнили карточки, такие же, как и в аэропорту и нам раздали ключи от номеров. Заплатила за ОДНУ себя 21 динар . За КАЖДОГО, с прошлого года, берется налог 3 динара в день, платить только за 7 дней, если вы живёте больше в отеле, как у меня было 15 дней, то остальные 8 дней я не оплачивала..
Номер мне достался великолепный (247) с видом на бассейн с горками и море с пальмами. В номере был ремонт, всё новое, рабочее, чистое..Каждый день уборка номера, смена полотенец, пополнение шампуня, геля для душа, туалетной бумагой. В общем чистота и порядок. Спасибо моей прекрасной девушке—фее, которая убиралась. Фен и холодильник в номере есть, даже специальное место для большого чемодана. Номер большой, телевизор плазма с пятью русскими каналами. Кондиционер работал исправно. Самое главное, что может не порадовать, так это то, что на территории отеля ТРИ отеля : Marhaba Resorts, Marhaba Club, Neptune. Не важно, в какой отель вы купите путевку, где будет место, туда и заселят. Сразу скажу, что Marhaba Resorts самый лучший. Общаясь на пляже (пляж один на три отеля, но большой) с людьми из club u neptune, я поняла что в resort лучше, даже тем, что нет таких очередей в ресторане, как в других двух (ресторан у них общий) и кормили в нашем ресторане лучше. В номерах лучше, они просторнее и чище.
Спасибо шеф—повару и его команде за прекрасную еду. Особенно официанту Aymen Ghansalli, всегда приветливый, улыбчивый , сразу зачищает стол от грязной посуды. Подливает вино, воду. Очень хорошо говорит по—русски.
На завтрак яйца, яичница, блины, каша рисовая, мюсли, булочки, овощи на гриле, картошка, сосиськи, колбаса, ветчина, сыр, творог, йогурты (3 вида), масло, мед, варенье, финики,печенье, чай, кофе, какао, молоко, сок, даже свежевыжатый апельсиновый и клубничный, фрукты. Я думаю что достаточно, чтобы позавтракать..
В обед суп (тунисский, бывает островат) и суп овощной (пюре), макароны, спагетти, картофель, картофель фри, рис, пицца, овощи свежие, на гриле, индейка, говядина, баранина, курица, печень, рыба, морепродукты (конечно не каждый день, но часто), также фрукты (3 вида, в основном арбуз, апельсин, персик, также слива, яблоки), мороженое (4 вида), сладости. За обедом и ужином можно выпить вина, либо пива.
Ужин всё тоже самое, только мясное меняют, например на гриле делают. Также мороженое, фрукты. Чай и кофе в обед и ужин можно выпить в барах отеля. В течение дня можно перекусить в баре около бассейна с горками.
Пляж великолепный, заход в море пологий, песчанный, мест хватает всем, лежаки, матрасы бесплатно, полотенца под депозит (20 динар). Можно купить у местных торговцев за 8—10 динар большие полотенца, очень качественные. Плохо, что пляж закрывают в 18.00.
Для детей около пляжа есть детская площадка, но плохо тем, что там нет тени и с детьми невозможно долго там находится.. Администрация отеля, пожалуйста, посадите возле детской площадки деревья или сделайте навес над ней.., очень деткам играть хочется, а жарко! Детская анимация великолепна. Целый день играют с детьми, в подвижные игры, рисуют, танцуют.., видно, что детям интересно и они любят своих анимашек.. Вечером проводят детскую дискотеку, все детки танцуют.
Аниматоры целый день работают для нас, играют, шутят, разговаривают с нами. Вечером проводят разные увлекательные шоу, потом диско. Весь день развлекают. Спасибо большое Nino, Gigi, Momo. Gigi спасибо тебе за «бочче», ты собрал на этой игре замечательных людей, с которыми я подружилась! Спасибо вашему боссу за ваш слаженный коллектив.
Территория отеля большая, чистая, ухоженная. Много рабочих ухаживают за цветами, растениями, деревьями. Всё время поливают, пропалывают, сажают, все очень приветливые, улыбчивые.
На территории отеля два больших бассейна, один с баром в бассейне, другой с тремя горками и один детский, тоже с детской горкой. Также есть крытый бассейн, он всегда открыт, даже летом, я так поняла.
Вообще отдых мы устраиваем себе сами, отель отличный, но можно найти какие-то недочёты, например, как ранним утром ко мне в номер, через дверную щель, пришёл таракан, видимо попить воды, лужица была возле ванной комнаты... Таракан больше нашего в три раза!!! Я недолго думая, взяла тапок, но он, шустряга, проскользнул в дверную щель, я за ним, но не догнала его, они очень быстро бегают оказывается.. Таракана я видела всего один раз и только у себя в номере.., в ресторане или ещё где не видела. Это говорит о том, что не нужно хранить еду в номерах и тараканов не будет.. Мы сами виноваты, а потом пишем в отзывах, что тараканы по отелю разгуливают, фотографируем.. Лучше догоните и убейте и еду из номеров уберите и будет лучше всех !
Отель большой и красивый. Два стеклянных лифта, которые поднимают постояльцев на этаж (их всего 4). Интернет хорошо ловит в лобби (на ресепшене). Мягкие диваны и кресла. Пропуск в отель через сканирующее устройство, безопасность превыше всего. Около каждого отеля полиция с автоматами. При въезде в отель стоят красиво украшенные кареты с лошадьми, можно покататься за небольшую плату. Магазинов около отеля полно, в любую сторону куда ни пойдете будут магазинчики.
В отеле есть рускоговорящая девушка по имени Алиса, всегда готовая нам помочь. Все наши просьбы она передает администрации отеля, но не всегда они выполняются (это уж на совести администрации). Это конечно же не её вина, она не управляющий отеля, чтобы давать распоряжения. Тем более, что весь управляющий персонал хорошо понимает русский язык, можно самим решить любую проблему. В этот раз я для себя открыла такой момент, что если вам не нравится отель, ваш гид может вам предложить поменять отель. Моим друзьям предложили таким образом переехать из другого отеля в Marhaba Resorts, правда с небольшой доплатой в 200 долларов. Имейте в виду, что и такое возможно.
Обязательно поезжайте в Порт Эль Кантауи. Недалеко, киллометров 10. Такси можно нанять за 6 динар, везут до 4 человек, больше не берут, у них большие штрафы. Очень красиво, есть рынок
(можно торговаться и сбить полцены), атракционы, смотровая площадка..Также можно договориться покататься на яхте примерно 20 динар на 2 часа. Входят напитки безалкогольные, фрукты, рыбалка и купание в открытом море на глубине 40 метров, очень захватывает..
Вообще Тунис удивительная страна, побывав здесь в пятый раз, я хочу вернуться сюда снова !
Я желаю Всем хорошего отдыха !
Прочее
Прочее
Прочее
Julya оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
обслуживание
анимация
Пляж
Питание
Номер
Минусы отеля
Их нет
Добавлено
21.06.19
16:37
(6 960 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:45 22.06.19
Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,а что за карточки нужно заполнять в аэропорту и где именно( мы просто первый раз едем в Тунисе)?
05:57 23.06.19
Здравствуйте, образец можно посмотреть в интернете, набираяете «миграционная карта Тунис», её выдают либо в самолете, либо по прилету в аэропорту. В отеле тоже заполняется такая карта, только более облегченный вариант. Главное в аэропорту сохранить корешок карты, когда будете вылетать его заберут, если потеряете, то придется заполнять новый.
12:43 24.06.19
Добрый день, Юлия!
Спасибо, что нашли время , описать Ваш отдых в нашем отеле! Рада, что Вам у нас понравилось!
Приезжайте ещё.
До встречи!
С уважением, Алиса.
16:41 25.06.19
Спасибо Вам большое Алиса за то, что Вы просто хороший человек !
10:59 25.06.19
Добрый день Юлия. Насчет безопасности Вы насмешили. Если Вы обратили внимание, то на территории отеля напротив корпуса Мархаба Клаб, находится ресторан, который не имеет никакого отношения к отелю. Туда каждый день беспрепятственно, опять же со стороны корпуса Мархаба Клаб, заходит местная молодежь, которая "тусит" до утра. С 3 до 5 утра они в буквальном смысле слова выползали из ресторана и с криками бродили под пальмами возле балкона отеля Мархаба Клаб . Я это наблюдала с 04.06.2019 до 09.06.2019., еженощно, так как не могла уснуть из-за громкой музыки. Возможно Вам это не было слышно и видно в Вашем корпусе. Но это было. Организация безопасности туристов на территории отеля сомнительного качества. Такое гуляние толпы не совсем адекватных местных жителей на территории отеля ночью встречаю впервые.
13:05 25.06.19
Да, об этом я не знала.. Я имела в виду что около входов в любой отель стоит охрана с оружием. У меня много друзей были из club , но о местной молодежи , шума от них никто не говорил.
11:33 29.06.19
Добрый день... вы пишите , что в документах должен быть указан название корпуса.....а где конкретно? Подскажите пожалуйста?!
19:43 29.06.19
Здравствуйте. Я нашла в ваучере, который выдается за несколько дней до отлёта..
19:45 29.06.19
Вы простите, просто нам сейчас очень актуально ...ваучер сейчас на руках...что именно и где должно быть написано?
20:00 29.06.19
Я добавила фото в свои фотографии, посмотрите...
20:03 29.06.19
Не понимаю.... Представмтель отеля утверждает, что Marhaba Resort означает весь комплекс....?!у меня тоже так написано ...
20:06 29.06.19
Спасибо Вам, в любом случае... будем бороться, если что...
21:25 12.07.19
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, информацию о размещении у вашего туроператора. Marhaba Resort - это комплекс 3-х корпусов: Marhaba, Marhaba Club, Marhaba Neptune.
20:06 29.06.19
Когда прилетите, то просите Resort, потому что другие называются Club u Neptune, у вас Reuters, значит и жить должны в нём.
17:21 12.07.19
Юлия, всё так, как вы описали. Мы рядышком, в 249 номере жили. Для нас тоже было неожиданностью, что пляж вечером закрывают. Только уточню, что его закрывают не в 18, а в 19 (во всяком случае сейчас, в июле 19-го)
Читать полностью на TopHotels
21:09 12.07.19
Здравствуйте, в начале июня закрывали в 18 часов.., многие отдыхающие были недовольны. Может поэтому стали закрывать позже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий