Приехали в отель рано утром. Про заселение сказали сразу, идите покушайте и приходите заселяться. Мы поели и пошли на рецепшен в 9 утра на заселение, в итоге не заселили и начали оттягивать: через час, через полтора и т.д. в 13 часов подзывают и говорят, с доп кроватью засели прям сейчас за 15$, хотя номер мы и так заказывали на взрослых и ребёнка. Мы отказались платить. В итоге заселили в 13:40. На просьбы заселить с маленьким ребёнком пораньше- пустая трата времени. В общем хотите быстрее- платите. Wi-Fi бесплатный только в лобби и то, когда никого там нет.

Убирались в номере плохо.

Постельное не разу не поменяли, хотя мы просили на рецепшене.

Попросили наполнить бар- заполнили 1 раз за все время.

Если подойти к уборшикам, то они не откажут, конечно, дадут минералки.

В один из дней, был сильный ветер.Одна из детских вещей, которая случилась на балконе,улетела на крышу под болконом( мы жили на 3 этаже). Я попросил администратора доесть, на что мне ответили, что через 30 минут достанут и принесут в номер. В общем за 7 дней так никто и не достал, хотя я каждый день их просил. Так детская одежда там и осталась.

Питание оставляет желать лучшего. Из мяса, только полуфабрикаты, плохо пожарные. Курица более-менее. Макароны просто на выброс.

Соков нет, только платно и то гранатовый и апельсиновый.

Территория отеля маленькая, пляж каменистый. Только в обуви заходить. Для детей площадка на территории просто разваливается, опасно детям там находится.

В общем отель, позиционирующий себя на 5 звезды должен и соответствовать на 5. Я поставлю ему 3 звезды.